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　　為了推動(dòng)家用電器行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、探討行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展策略，由中國(guó)家用電器研究院主辦的“2018中國(guó)家用電器用戶體驗(yàn)高峰論壇”于11月22日在京舉行。

　　據(jù)悉，整場(chǎng)論壇關(guān)注的焦點(diǎn)囊括了家電行業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變、智能終端與用戶體驗(yàn)的結(jié)合、體驗(yàn)設(shè)計(jì)帶動(dòng)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)、人因工程/心理學(xué)/CMF對(duì)用戶體驗(yàn)的影響、用戶體驗(yàn)人才的培養(yǎng)等方方面面。中國(guó)家用電器研究院副院長(zhǎng)葛豐亮表示：中國(guó)家用電器研究院作為中國(guó)家電行業(yè)的權(quán)威技術(shù)機(jī)構(gòu)，有責(zé)任、有義務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和組織行業(yè)內(nèi)的相關(guān)企業(yè)、大專院校以及科研院所共同對(duì)家電的用戶體驗(yàn)開展研究，不斷提升家電產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，為消費(fèi)者帶來更加美好的生活。

　　為了能夠持續(xù)、更好的為廣大家電企業(yè)提供更多的服務(wù)，中國(guó)家用電器研究院計(jì)劃牽頭成立“中國(guó)家用電器用戶體驗(yàn)聯(lián)盟”（以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)盟”）。中國(guó)家用電器研究院評(píng)測(cè)中心部長(zhǎng)宋力強(qiáng)介紹，成立聯(lián)盟的初衷是搭建一個(gè)技術(shù)交流的平臺(tái)，聯(lián)盟將會(huì)根據(jù)會(huì)員的需求組織行業(yè)峰會(huì)、專題研討會(huì)等各種類型的技術(shù)交流活動(dòng)，共同推動(dòng)家用電器用戶體驗(yàn)的提升。本聯(lián)盟是由全國(guó)范圍內(nèi)從事用戶體驗(yàn)服務(wù)的教學(xué)、研究、生產(chǎn)、應(yīng)用、咨詢等單位和個(gè)人自愿組成的非營(yíng)利性組織。

　　聯(lián)盟以國(guó)家政策為指導(dǎo)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以家電行業(yè)相關(guān)企業(yè)和高校為主體，搭建產(chǎn)、學(xué)、研、用的專業(yè)交流平臺(tái)，促進(jìn)院校及企業(yè)的創(chuàng)新成果或產(chǎn)品的推廣與轉(zhuǎn)化工作，同時(shí)還能加強(qiáng)會(huì)員單位的溝通與協(xié)作，及時(shí)交流行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，促進(jìn)用戶體驗(yàn)在家電行業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善。

　　中國(guó)家用電器研究院院長(zhǎng)助理吳海濤表示，“中國(guó)家用電器用戶體驗(yàn)聯(lián)盟”的成立，能夠把行業(yè)、企業(yè)和專業(yè)整合在一起，讓大家在聯(lián)盟里共同學(xué)習(xí)、互相幫助、共同成長(zhǎng)，以此推動(dòng)用戶體驗(yàn)在家電領(lǐng)域的快速發(fā)展。