發(fā)布時(shí)間:2018/11/22 9:21:12 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
今年“雙十一”,除以往天貓、蘇寧、京東的老牌電商的深度參與外,還出現(xiàn)了網(wǎng)易嚴(yán)選等主打品質(zhì)的精選電商,記者對(duì)比發(fā)現(xiàn),在精選電商建立初期,其售賣商品多為家具類,而隨著消費(fèi)者不斷增長(zhǎng),需求不斷豐富,單品類商品已不能滿足其需求。再加上合作商不斷增加,平臺(tái)售賣產(chǎn)品由單一品類向著全品類發(fā)展成為趨勢(shì)。
同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇
與淘寶、京東這一類完全開放平臺(tái)不同,網(wǎng)易嚴(yán)選、淘寶心選、京東京造等品質(zhì)電商跳過經(jīng)銷商和品牌商,直接扮演連接者的角色,一端是工廠,一端是用戶,通過優(yōu)質(zhì)廠商和平臺(tái)的雙重背書,在性價(jià)比上有著先天優(yōu)勢(shì)。
據(jù)百度指數(shù)統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果顯示,精選電商平臺(tái)用戶主要集中于北京、上海、廣州、深圳、杭州五大城市,用戶是注重生活品質(zhì),注重購(gòu)買效率的新中產(chǎn)階級(jí)。用戶年齡主要是80后群體。從性別比例上來(lái)看,精選電商平臺(tái)的用戶中,男性成為品質(zhì)電商的消費(fèi)主力,智能馬桶蓋,乳膠床墊等是最受歡迎的單品。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,精選電商異軍突起,已成為電商發(fā)展的第四類模式。目前已有包括網(wǎng)易嚴(yán)選、小米米家有品、淘寶心選、當(dāng)當(dāng)優(yōu)品、必要商城、蜜芽兔頭媽媽甄選、京東京造等采用ODM模式的精品電商。此外,包括順豐、網(wǎng)易考拉海購(gòu)、洋碼頭、聚美優(yōu)品等在內(nèi)跨境進(jìn)口電商平臺(tái),也紛紛上線了類似的優(yōu)選、精選頻道。精品電商模式,儼然成了電商平臺(tái)巨頭、垂直電商和跨境進(jìn)口電商追逐的一大新“風(fēng)口”。
但隨著更多玩家入圍,精選電商的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇。以泰國(guó)天然乳膠枕為例,記者搜索發(fā)現(xiàn)幾大精選電商均推出了自營(yíng)產(chǎn)品,價(jià)格相差均在160~200元之間,無(wú)論是產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì),文案說(shuō)明和營(yíng)銷手段都非常相似。
“精選電商的推出恰好踩中了中國(guó)制造升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)成為普惠性工具的重要節(jié)點(diǎn)。” 中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊說(shuō)認(rèn)為,電商自有品牌最為核心的競(jìng)爭(zhēng)力始終是對(duì)用戶需求變化的掌握。現(xiàn)階段各品牌在售商品大量趨同,比如各家熱銷的居家、餐廚、洗護(hù)類目。從消費(fèi)人群來(lái)看,追求去品牌化、高品質(zhì)、功能性為主、高性價(jià)比的人群,在各個(gè)平臺(tái)的重合度也較高。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,如果商品和營(yíng)銷都變得同質(zhì)化,電商自有品牌將演變成價(jià)格戰(zhàn)和流量戰(zhàn)。
大牌代工廠不代表大牌的品質(zhì)
市民潘先生反映,購(gòu)買的科技感防盜雙肩包“顏值”很高,網(wǎng)頁(yè)上宣稱是新秀麗制造商供貨,可減負(fù)設(shè)計(jì)有問題,背了半天便覺得吃不消,只好退貨。
以網(wǎng)易嚴(yán)選為代表,通過ODM(原始設(shè)計(jì)制造商模式,類似于貼牌代工)、C2M等制造方式向上游制造商滲透的品質(zhì)化電商,成為網(wǎng)上零售業(yè)升級(jí)的一個(gè)重要趨勢(shì)。“雖由同一家工廠制造,但電商拿到的產(chǎn)品無(wú)法保證質(zhì)量與大牌一致,除非以同樣高的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求供貨方。”據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,品牌商在選擇代工廠的時(shí)候,不僅會(huì)對(duì)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境、質(zhì)量、檢驗(yàn)設(shè)備等提出要求,而且還會(huì)派人在代工廠里面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,要按照品牌商自己的一套嚴(yán)格的生產(chǎn)加工標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行。而一旦失去了品牌商外在的監(jiān)督和制約,代工廠會(huì)為了降低成本,增加利潤(rùn)而降低生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),因此也就很難確保它生產(chǎn)的商品跟原品牌有相同的品質(zhì)。
對(duì)此,曹磊表示,品牌商的品牌溢價(jià)中,不僅包含品牌營(yíng)銷、策劃等附加值,同時(shí)還有很多其他因素共同提升產(chǎn)品品質(zhì),大牌代工廠并不一定代表大牌的品質(zhì),還要靠品牌方對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。