摘要：轉介紹客戶一直是裝企的生命線，也是判斷裝企服務體驗的重要指標。老客戶周邊“潛伏”著大量有裝修需求的業主，但是裝企卻一直沒有好的方法去轉化
世界上最偉大的銷售員喬•吉拉德在商戰中總結出了“250定律”：每一位客戶身后，大體有250名潛在客戶。對于客單價高、廣告效果差的裝修來說，轉介紹客戶就更為重要了：轉介紹客戶對裝修公司的信任度高，獲客成本卻非常低。
然而很多裝企雖然懂得這個道理，并且也在想方設法地讓老客戶幫助轉介紹新客戶，但實際卻收效勝微。據統計每個裝修業主周邊，平均每年出現的較熟的裝修業主數量為21．2個，而行業平均每年能夠成功讓老客戶成功轉介紹的數量＜0．3個，幾乎可以忽略不計。
怎么樣才能跨過這個難題，享受到轉介紹紅利？
不管是哪個行業，能夠做到讓客戶大量轉介紹的產品，一定得具有這樣的特點：
1、產品足夠讓客戶有安全感，自己放心才會大量介紹給別人
2、產品有足夠的差異化，因為不一樣才會大量介紹給別人
3、產品容易傳播，因為省力才會大量介紹給別人
對吧？
然而大部分裝修公司卻天然不符合這3個特點：
既難讓客戶有安全感、又幾乎沒有差異化、又沒有快速傳播的機制
讓人們津津樂道的人臉識別支付，其實也不是支付寶自己完全自主開發的，他們使用了曠視科技的人臉識別技術，才能快速建立起差異化、科技口碑，獲得發展紅利。
裝修公司也是一樣，在大部分公司都難以擺脫不透明、亂糟糟形象的情況下，如果有裝修公司能夠建立起：透明安全、科技感、易傳播這樣的特點，就有機會成為裝修行業中的網紅公司，獲得快速發展的機會。
由杭州原阿里、滴滴、網易、金螳螂、圣都等原員工為核心團隊的杭州助裝科技有限公司開發的裝內助App產品，可以完美的幫裝企建立起轉介紹的三個必要條件：
1、業主在推薦裝修公司時候，如何讓他朋友迅速獲得安全感？光靠言語絕對是不夠的，而且效率極低。裝內助幫裝企迅速打造的透明直播系統，能夠讓每個接觸的業主對使用裝內助武裝過的裝修公司充滿安全感
2、業主在推薦裝修公司時候，如何讓他朋友迅速覺得這個公司是獨特的？讓他們在接觸到使用裝內助武裝過的公司以后，覺得其他公司都太一般了！裝內助幫裝企迅速打造的透明直播系統，可以幫裝修公司建立起這樣的獨特性，利于傳播。
3、業主在推薦裝修公司的時候，如何讓傳播越來越有力量？任何越傳播越火的產品，一定是能給到每個傳播者足夠激勵回報的產品，不管是精神還是物質的。裝內助的轉介紹激勵系統，能夠自動記錄轉發者，讓每個幫助轉發并帶來簽約的人獲得獎勵驚喜。
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在移動互聯網的時代，微信、微薄、抖音、快手的興起，讓傳播的渠道可以被無限打通，讓傳播的速度可以被無限提升。各行各業不斷有網紅品牌出現，有些品牌的競爭力借助有效的方式在不斷的提升，有些品牌在新時代下不斷被淘汰。
做正確的事情，做讓用戶更放心，做更有科技感的事情，肯定是所有傳統行業的大勢所趨，誰能先學會用科技擁抱自己，誰就能在市場競爭中搶得先機。
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