9月19日在廣州國際電子消費品及家電品牌展的論壇上，GFK市場咨詢(中國)有限公司專項研究總經理張存表示，今年全球3C(技術消費品)市場疲軟，市場規模將達11410多億美元，同比下降1.1%，其中智能音箱發展迅猛，智能家居關聯產品有較大發展空間。
在今年疲軟的全球3C市場中，除小家電外，其它品類市場都呈下降趨勢。其中，手機市場仍占比43%，但今年規模下降3%;冰箱、洗衣機等大家電市場占比18%，今年規模持平;IT產品市場占比16%，今年規模下降2%;彩電等消費電子市場占比15%，今年也將同比下降1%;而小家電市場占比9%，依靠美容儀、吸塵器等驅動，將同比增長8%。
盡管中國依然是3C產品的單一最大市場，然而今年中國3C市場也預計同比下降3%至2830億美元;北美、拉美3C市場今年也將分別收縮1%、4%，西歐、中東非、發達亞洲市場則基本持平。所以，張存認為，全球3C市場亟需新技術提振。
隨著5G通信開始商用，智能家居不再是一個概念，已經來到人們的日常生活中。張存說，從2010年開始，智能燈泡、溫控器、智能攝像頭、智能家電等已逐步進入家庭，近年人工智能技術也融入到智慧家庭中。“家庭已經有很多智能連接設備，但真正的人工智能還有一定的障礙需要克服。”
在中國，AIoT和5G前景的加持下，智能產品加速發展，未來大家電、通訊、消費電子仍將是技術消費品市場的主要組成部分。2019年上半年，中國智能音箱銷量同比大幅增長132%，智能攝像頭銷量同比增長59%，但是智能空氣凈化器、智能洗衣機的銷量分別同比下降19%、28%。
根據GFK的IoT(物聯網)研究報告，中國市場IoT硬件設備眾多，未來智能化改造空間較大的設備是智能空調、智能電視和藍牙耳機。“智能單品時代已經能使設備之間連接，而整體智能家居開始向著智能生態系統化方向發展。”
從2018年一季度至2019年一季度的智能產品占比趨勢看，國內空調智能化比例較高，得益于智能判斷、自動調節的功能更符合用戶使用需要。而智能洗衣機可實現語音控制、人機交互，但限于使用場景單一，目前與其他智能家電互聯互通的協作程度較低。智能加濕器需求逐步擴大，未來較為樂觀。電視的智能化基本完成，今年AI智能電視和AIoT電視崛起，拉開智能化新階段。
據GFK的市場調研，掃地機器人、智能門鈴等，中國消費者的購買意愿較高，擁有率比較低。張存認為，它們的共通性都是跟家居關聯，智能家居的購買意愿較高，未來這個市場發展方興未艾。
IDG全球副總裁馬伯遠則在當天的論壇上預測，未來五年，全球智能音箱的年復合增長率將達到19%。繼智能音箱之后，智能電視、智能手表市場也會發展起來。在未來五年全球智能家居市場中，中國和美國會是其中增速最快、規模最大的兩個市場。
正是看好智能家居市場，產業鏈上各大企業紛紛發力。像科大訊飛已跟美的智能空調、九陽智能飯煲、海爾智能冰箱等合作，發展智能家電的智能語音功能;京東方也與創維、格力、海信等合作，提供家電的智能顯示解決方案;零售巨頭蘇寧則推出小Biu智能空調、智能洗衣機、智能窗簾軌道、智能護眼臺燈、智能門鎖等整套智能家居產品，如小Biu智能空調新品將可以直接語音對話、小Biu語音空調伴侶則可讓傳統空調實現智能語音控制。
科大訊飛華南公司副總裁吳駿華認為，結合人工智能之后，智能家電行業未來的商業模式將會改變。比如，以前冰箱企業只是賣硬件，但今后智能冰箱不單可以提醒用戶冰箱里的食品及新鮮度信息，還會給用戶推薦營養食譜，甚至告知用戶附近超市最新肉菜的進貨情況，冰箱企業可以分享其中的服務收益。“AI、物聯網技術未來會驅動智能家居行業，這個市場會有更大的發展，”張存說。
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