7月9日,由全國工商聯家具裝飾業(yè)商會、中國建博會聯合戰(zhàn)略合作單位萬華生態(tài)板業(yè)股份有限公司于中國廣州建博會期間,舉辦了“中國廚房智能科技論壇”。我樂家居總經理汪春俊在現場發(fā)表了“設計,讓家更美”為主題的演講,針對當前行業(yè)趨勢、市場容量、價格戰(zhàn)、消費升級、全屋定制概念、多元化發(fā)展、大家居等七大方面提出了我樂思考。

圖:我樂家居總經理汪春俊于“中國廚房智能科技論壇”提出我樂七大思考
以下為演講精華分享:
(1)廚柜市場需求量趨勢
從短期來看,基本工業(yè)設備的投資約幾十年,像德國IMA 、豪邁設備折舊時間約20年左右,且不會因為近期的產業(yè)波動而影響長遠的投資;從長期的趨勢看,老房作為從千禧年開始的商品房一部分,必將進入二次裝修。行業(yè)預測到2020年新房建設、中國整體人口紅利會有下降趨勢,但是新房裝修市場和老房裝修市場加在一起,家居行業(yè)總量仍處于增長過程。
(2)廚柜、衣柜和全屋定制的關系
在過去,定制廚柜還包括定制廚柜相關的廚電、水槽等。定制衣柜已在近幾年超過定制廚柜發(fā)展,雖然起步比廚柜晚,但是目前已經超過了櫥柜市場;而全屋定制家居在之前很長一段時間都未突破百億,主要原因是供不應求。即使所有產能開足馬力,生產的所有產品都會被市場吸納掉。
未來,定制廚柜還將緩慢上升,而衣柜完全被全屋定制家具反包,而全屋定制家具的未來勢必再經過5-10年的發(fā)展,整體行業(yè)的容量將從幾年前的上升至千億市場,全屋定制家具主要由于標準價格的上漲,而對定制廚柜的份額沒有影響。全屋定制家具風口的突飛猛進是伴隨著標準家具非常期長的發(fā)展而到來,可以說是一將功成萬骨枯,又或者是沉舟側畔千帆過,全屋定制領域的家具的增長,不一定是市場容量的增長,而是替代性的增長。
(3)價格戰(zhàn)和同質化
就像前面提及的,目前全屋定制家具市場完全處于供不應求階段;在這種情況下,全屋定制家具正處在風口,由于要出于阻擋其他品牌發(fā)展等動機,掀起行業(yè)價格戰(zhàn),這是缺乏行業(yè)成熟度的表現,價格戰(zhàn)必然帶來產品同質化,而同質化的出路只有價格戰(zhàn),無論同質化也好或價格戰(zhàn)也好,最后的結果都會導致為消費者提供低價低質量的產品。
(4)消費升級——審美升級和設計升級
隨著社會消費的升級,消費者放棄了比較有格調的標準家具的消費,轉移到大批量廣告的宣傳對家具滿是期待,而不是用更低的價錢去買到更高質量的產品。因此,品牌在聚焦價格戰(zhàn)的同時,更要看到消費升級、審美升級、和設計升級,給全屋定制家具也好、廚房工業(yè)從業(yè)者也好,我們應該看到另一條出路。
(5)全屋定制的概念界定:廚柜、衣柜、家具、木門、沙發(fā)、餐桌椅、窗簾、墻紙
全屋定制的概念是非常好的,我認為做衣柜和做家具是兩件事情,很多人不能做家具但是能做定制衣柜,他可能把品牌名稱改成全屋定制,現在連家具廠都逐漸向沙發(fā)、餐桌椅、窗簾、墻紙等進行延伸,所以全屋定制這個概念到底包不包括這些?將來會穩(wěn)定在哪些方面?目前,我樂家居的觀點還是把全屋定制家具和廚柜當做兩個行業(yè)、兩個品類來做。
(6)多元化是陷阱還是盛宴?
根據目前行業(yè)發(fā)展的情況看,各大企業(yè)都已互相延伸,從到廚柜到全屋定制家具,還有一部門業(yè)務還延伸至木門、窗簾等;還有一些更雄壯的企業(yè)要延伸至衛(wèi)浴、或者地板、其他的領域,所以多元化是陷阱還是盛宴?我覺得需要我們每一位創(chuàng)業(yè)者集中思考。
(7)精裝、整裝和大家居
關于大家居我想提出自己的觀點,大家居到底是個品類還是一個渠道?如果是一個渠道,那我們只需要思考一個問題:在當下通入渠道賣場、商場,是過剩還是不夠?這種渠道是短缺還是過剩?這個答案不言而喻。其次,有一批消費者希望在一個地方或一個品牌購買所有家居類產品,如果大家居是一個品類,可以延伸,但是需要這么大嗎?

圖:我樂家居總經理汪春俊于“中國廚房智能科技論壇”提出我樂七大思考
以上是我樂家居總經理汪春俊在廣州建博會——“中國廚房智能科技論壇”上,針對當下行業(yè)發(fā)展現狀及問題提出的我樂七大思考。客觀來說,這不僅是我樂家居需要思考的問題,也是目前整體行業(yè)基于定制家居熱、大家居、整裝等熱潮下,所有家居品牌都需要理性思考的問題。
在上文分享中,我樂家居總經理汪春俊明確指出:我樂家居未來還是把全屋定制家具和廚柜當做兩個行業(yè)、兩個品類來做。區(qū)別于時下整體家居行業(yè)品類紛紛互相延伸的現象,堅持廚柜、全屋定制品類不跟風、不動搖,那么我樂家居是如何通過思考踐行自己解決問題助力企業(yè)發(fā)展的?根據實地采訪與溝通整理,小編總結了如下四大方面:
第一:基于顧客價值的品牌定位變化
清晰地找準定位。據了解,我樂家居從最初“歐洲設計師的杰作”到2016年轉變?yōu)?ldquo;設計,讓家更美”的品牌宣言。根據行業(yè)資深人士地解讀,我樂家居定位轉變的實質,與企業(yè)自身營銷思維及商業(yè)思考密不可分。從過去只關注企業(yè)自身的優(yōu)勢,轉變?yōu)檎嬲ザ床煊脩魧?ldquo;家居審美”的更高層次需求,我樂家居背后的商業(yè)邏輯仍舊是產品價值創(chuàng)新,這直接促進了我樂家居定制業(yè)績高增長,完成從櫥柜到全屋定制業(yè)務的快速布局。
隨著去年我樂家居6月上市后,發(fā)展步伐更是動作頻頻。在技術升級、產品創(chuàng)新、產能升級、戰(zhàn)略部署、人才儲備、營銷創(chuàng)新、管理升級、業(yè)績突破等多個點位上實現了突破與創(chuàng)新,成為信息化、智能化、智能化的具備綜合能力的企業(yè),更堅定了“設計,讓家更美”的發(fā)展路徑,打造一站式的時尚定制品牌,滿足用戶對家的一切想象。
第二:不打價格戰(zhàn)的價值營銷
在上文分享里,關于談到價格戰(zhàn)我樂家居總經理汪春俊明確指出全屋定制家具處在“供不應求”。反觀最近一年,多家企業(yè)紛紛推出按平米報價的“套餐化服務”,似乎這成為多家定制家居上市企業(yè)的最新打法,為消費者提供更加實惠的方案,雖然價格不同,但是方式大同小異。企業(yè)如何保持理性發(fā)展顯得尤為重要,應該摸索出對應的發(fā)展策略。
據了解,我樂家居的發(fā)展策略與理念,其一是,堅決不參與打價格戰(zhàn);其二是,渠道策略上,反攻一二三線城市,走差異化路線,堅決不打價格戰(zhàn),傷害客戶和品牌發(fā)展,我樂家居堅持從產品創(chuàng)新出發(fā),聚焦“設計,讓家更美“品牌定位。圍繞“設計”獨特的產品的價值營銷,讓我樂家居成為了定制領域的一股清流。
第三:突破性產品創(chuàng)新
自2016年我樂家居正式將廚柜業(yè)務延伸至全屋定制業(yè)務至今,我樂家居廚柜、全屋兩大品類涵蓋國內外近幾十種余種風格,超過數十款產品,上百款花色。2017年我樂全屋定制升級全屋產品設計競爭力,攜手香港知名設計大師梁景華先生為我樂全屋定制推出“柏悅”等多款大師系列;不僅如此,2018年,我樂家居還發(fā)布震驚業(yè)界的“高級灰”色系,更是將時尚家居產品創(chuàng)新帶入行業(yè)新高度。
的確,小編在逛了一遍廣州展多家企業(yè)之后,對我樂家居“科技與時尚”外觀印象比較突出。外立面采用大塊面深色烤漆加上光線的韻律分割,盡現其主張的品牌的科技與時尚;對于展出的產品,小編也是觀看到6款新品,柏悅、羅莎、君悅三款全屋定制新品以及伯爾尼、曼恩、柏悅三款廚柜新品。總體來說,6款新品的設計均以時尚、現代的科技感為主,融入了工業(yè)、金屬等元素,很契合當下時尚流行趨勢,無論是展廳呈現的效果還是實地觸摸后的感受,都是值得肯定我樂家居在產品創(chuàng)新上的用功。
第四:重視技術創(chuàng)新
在采訪聊天過程里,我樂家居總經理汪春俊先生表示:用“執(zhí)著”兩詞形容我樂家居對技術創(chuàng)新的重視并不為過。目前我樂家居已引入先進工業(yè)智能4.0工廠,新工廠內的信息化正在投入使用與建設中,提升智能制造的能力,不僅解決了大規(guī)模柔性定制能力,無論是生產的準確性和交貨周期都能夠得到確定性的保障。
從目前行業(yè)發(fā)展看,我樂家居作為行業(yè)內少數擁有大規(guī)模柔性化定制生產能力的企業(yè)之一,擁有高度信息化、自動化智能工廠以及高效的生產管理系統(tǒng)。通過信息化與工業(yè)化的深度融合,目前我樂全屋定制已完成從銷售端開始的全流程信息化管理方案,這也是助推我樂從櫥柜到全屋定制業(yè)務布局的重要因素。
通過以上我樂家居的案例,或許有可參考及借鑒的觀點。無論中國家居產業(yè)的風口怎么變,企業(yè)首先是需要停下腳步耐心思考,如何在整體家居產業(yè)蓬勃發(fā)展的時代下如何自我改造以及產品升級創(chuàng)新。