對于在中國電梯市場深耕20年的日立電梯(中國)有限公司(簡稱“日立電梯”)而言，2015年是倍受考驗的一年。作為全球電梯制造產業的巨頭，日立電梯不僅經受住了考驗，而且拿出了靚麗的成績單。
盤點過去的一年，日立電梯可謂雙豐收，一方面公司取得了不俗的業績，全年營業收入超過190億元，20年電梯銷量突破50萬臺;另一方面，公司再度獲得“廣東省百強企業”、“中國房地產開發企業500強首選供應商”及“中國最受尊敬企業”等稱號，并榮膺日立集團頒發的中國地區可持續發展獎。
“在前進的道路上，會面臨各種風險和挑戰，但我相信，只要我們團結一致，共謀發展，就一定能實現公司的穩固持續發展。”日立電梯(中國)有限公司總裁水本真治在新年賀詞中表示。
水本真治說，面對行業競爭越演越烈，日立電梯正在調整步伐，通過強化內部控制，加快產品開發，增強市場競爭力，同時積極履行企業社會責任，加快向服務事業轉型的步伐。
公益教育在行動
2015年是日立電梯堅持開展“安全乘梯 幸福隨行”安全公益教育行動的第八個年頭。從2008年開始，日立電梯就聯合各地質監機構、媒體以及合作伙伴，走進全國各大社區、學校、商業樓宇，通過舉辦安全乘梯課堂及救援演練的方式，引導乘客提高安全乘梯意識，減少電梯使用中的不安全行為，正確應對電梯突發故障。
“作為電梯廠家，我們有義務同樣也有需求去向公眾普及電梯知識;同時也希望通過這樣的活動輸出，加強與客戶的互動，做好售后服務，增加附加值。向服務事業轉型是日立電梯實施戰略轉型的方向。”日立電梯相關負責人告訴經濟觀察報記者。
安全乘梯教育在全國社區、校園、公共建筑、商業樓宇得到廣泛開展。根據不同活動場所，日立電梯制定不同的活動內容及活動形式，向公眾普及電梯運行基本原理以及正確使用電梯的方法。
安全乘梯課堂進行時
2015年12月19日，日立電梯聯合廣州市電梯安全運行監控中心、番禺區市場監督管理局，在廣州萬科歐泊舉行了電梯安全公益教育進社區宣傳活動，這是2015年日立電梯舉辦的第140場安全乘梯公益教育活動。
截止2015年年底，始于2008年的“安全乘梯 幸福隨行”公益教育活動，在八年間共計舉辦活動已經超過290場。其中2015年是活動規模與范圍進一步擴大的一個年份，總計舉辦了140場活動，覆蓋了全國43個城市、共走進126個社區、8所學校、6個公共建筑。2016年，這項公益教育活動還將繼續在全國開展。
由于“安全乘梯 幸福隨行”公益教育項目持續有效的開展、積極履行企業社會責任、獲得的良好社會效果以及品牌推廣成果，日立電梯獲得了日立制作所“Inspiration of the Year Global Award 2015”中國地區可持續發展獎，被廣州市電梯安全運行監控中心授予“ 安全乘梯公益教育示范單位”。
與萬科攜手
日立電梯在加快向服務事業轉型過程中，一直有萬科集團與之攜手合作。
日立電梯與萬科的首次合作，可以追溯到20年前，在公司成立之初，日立電梯為萬科集團的深圳萬科城市花園項目提供電梯產品，雙方開啟了首次合作。此后日立電梯與萬科集團建立了戰略合作關系，成為萬科集團首批戰略合作伙伴。雙方在2010年合作實施產品全生命周期管理戰略，日立電梯為萬科集團項目提供100%的電梯原廠維保服務，實現電梯產品整個生命周期的全面合作，成為行業內極具創新性與突破性的案例。2015年，雙方續簽了新一期戰略合作協議。20年來，日立電梯為萬科提供了超過2萬臺設備。
2008年，日立電梯啟動“安全乘梯 幸福隨行”活動，與萬科集團營造“安心、參與、共生、信任”幸福社區的理念不謀而合。于是，安全乘梯活動活動走入了萬科集團全國各地的社區。僅在2015年，雙方合作在全國19個城市開展了66場活動，攜手推廣安全文明乘梯的理念。
參與萬科“龍·計劃”支持中國古建筑保護
作為萬科集團在城市建筑上最重要的配套供應商之一，除了商業層面外的合作，雙方還在質量管理、技術創新、綠色產品等方面進行合作探索。
“日立電梯與萬科集團能夠進行長期戰略合作，是雙方從產品、技術、服務到企業社會責任理念上的互相認可和共同追求。雙方更多地考慮與各種利益相關者的關系，思考在社會發展中應該扮演一個什么樣的角色。”水本真治表示。
2005年，日立電梯經萬科集團推薦，加入了阿拉善SEE生態協會，連續11年支持阿拉善沙漠化治理;2008年，日立電梯為公司援建的汶川二小和萬科集團援建的遵道學校捐贈了無障礙電梯;2013年，日立電梯與萬科等企業共同發起深圳市紅樹林濕地保護基金會(MCF)，推動華南地區的濕地保育工作。
據了解，日立電梯正在與萬科集團共同探討中國未來的城市發展以及在養老地產、物流地產、健康社區等新領域，未來雙方將有更廣泛合作空間。
下一個里程碑
“2016年，是日立電梯下一個里程碑的開始，公司將深耕細作，著手各項業務優化和改革，以更靈活的策略開拓目標市場，尋求更大的發展空間和提升抗御市場風險能力。”水本真治表示。
據中國電梯協會統計，目前中國電梯保有量超過365萬臺，總產量已經達到全球電梯總產量的70%以上，成為全球最大的電梯市場。
著眼于當前市場最為關注的安全、智能、環保及舒適四大方面，日立電梯開始對產品線全面升級。除了繼續研發和推出更適合中國市場的電梯產品外，也把更多的資源投入到工程服務技術和解決方案當中。
為了加快向服務事業轉型，日立電梯在全國建立了87家營分公司，設立了全國三級監控中心，四級配件網絡，逐步構筑了覆蓋全國的工程服務網絡，提供完善的產品售后服務。
為了提高響應效率，兩年前公司推出“一個總部，東、西、南、北四大區域工程服務中心”的服務模式，在全國范圍內對前方進行快速響應，實現服務前移。
產品全生命周期原廠服務管理
日立電梯還下設了730個保養站點，在大型樓盤或電梯集中的區域還設有駐點，負責日立電梯的安裝、改造、維修、保養工作。隨著保養電梯數量的擴大，分公司和保養站點數量也在持續增加中。
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