2016年新年伊始,在經濟下行、去產能、產業升級的背景下,失業潮再次向中國襲來,處于中國傳統制造業前沿的定制衣柜行業,在“互聯網+”和“工業4.0”巨大浪潮的沖擊下,紛紛轉型升級,利用信息化革命所產生的思維、模式、工具,對內改造企業所有的生產要素,對外改善品牌和終端之間的關系,走在信息化工業革命前端的諾維家衣柜,一方面通過信息化淘汰傳統低效、無技術含量的工種,另一方面,增加第三方服務(店面銷售與管理)方面的再就業。
圖1:諾維家衣柜借助信息化革命,淘汰低效工種,創造就業機會
2015年度經濟關鍵詞:失業
2015年失業潮再次向中國襲來,各地陸續曝出招工難消息,以衣柜重鎮廣州為例,春節后屬勞動密集型衣柜工廠招工尤其困難,基本工資3200元崗位乏人問津,用工難已成勞動密集型衣柜企業的新常態,面對現狀,是產業升級、外遷還是并購重組?“中國整體衣柜十大品牌”諾維家通過信息化改造內部所有流程,包括T+3極速定制、CRM、供應鏈、生產線、OA、財務流程等,也用信息化手段再造與終端的關系,從而有效應對“用工荒”。
圖2:諾維家衣柜信息化集大成者“T+3極速定制模式/CRM系統”
在定制衣柜行業,隨著國家宏觀層面倡導推廣的“互聯網+”和“工業4.0”理念,對傳統制造業造成很大的沖擊,從2015年開始,所有衣柜企業家開始認認真真地考慮這個問題:如何利用信息化革命所產生的思維、模式、工具,對內改造、升級企業所有的生產要素,淘汰一些低效、簡單體力活、無技術含量的工種,對外改善品牌和終端之間的關系,而諾維家通過“T+3極速定制模式、CRM系統”信息化升級,提升終端店面接單能力,增加第三方服務(店面銷售與管理)方面的再就業,讓舊的就業崗位不斷被淘汰,新的就業機會不斷產生。
依靠信息化革命,讓機器取代人
在諾維家衣柜的廣州工廠車間里,燈火通明,整潔寬敞,沒有傳統制造業給人感覺的擁擠、忙碌,冷色調燈光映射下的衣柜零部件自動裝配生產線,井然有序,有條不紊。
多年前,當諾維家還未全面進行信息化改造時,其生產裝配線上,還是隔一兩米就布1個工人,手工開料、裁切、鉆孔、封邊,工作效率低,且易出差錯,自從2014年開始智能化車間的改造,更多的工種被機器所取代,可最大限度減少人為誤差。目前諾維家的智能化設備改造、智能產能規劃實施已在生產制造的各個環節上展開,成效最顯著的是在產品加工環節。
一塊板材,從開料到進倉,大約需要十余道工序,原來的一條手工組流水線需要配置約十位工人。而經過改造之后的智能化流水線,過程全自動化操作,整條線只需在關鍵工序配置1.5位工人。
不僅在生產裝配線上,在各產品事業部、各生產車間的各工位上,諾維家都在推進“機器換人”和“物聯網”實踐,在一些重要的工序上,甚至已實現了大面積的“機器換人”,車間生產加工環節的數字化程度、無人化程度都有明顯的體現。
諾維家的信息化改造,主要體現在“設備智能化、產線自動化、小批量流轉”等方面。通過采用機器換人、機聯網、天線發射信號等技術手段,降低了物流成本、減少了勞務成本、提高了生產效率。
借助信息化改造,讓終端接單能力增強
聞名遐邇的諾維家“T+3極速定制模式”,成為其在進行信息化改造過程中,斬獲的最大成就之一,為全國500多家終端店面的盈利模式帶來翻天覆地的變化,數個百萬、千萬的強勢渠道商正在崛起之中,大大增加店面銷售與現代化標準管理,更增加了終端的再就業。
2015年上半年,諾維家完成工業4.0改造,借助信息技術,其工廠首創的“T+3極速定制模式”,可實現從前端下單到生產,再到物流與安裝的全程信息化。該模式對終端經銷商而言,店面能提供更快的定制設計服務,更快的報價,更快的下單買單,更快的交貨期,更好的產品質量保證,更高的初次安裝成功率,更輕松的生意和更高的投資回報,這一切都讓經銷商店面的規模和實力大大增強,對外則招聘更多的員工來服務用戶。
T+3極速定制模式,帶來的最大益處是店面資金周轉快及強大接單能力。一家終端店面,如果碰到發貨期高達25-30天,那么每月耗時漫長,造成資金周轉變慢了,相應地接單次數也變少了。而諾維家3天的發貨期,讓資金周轉快速流通起來,接單時間也多了8-10倍,訂單量自然源源不斷而來。