“家電噪聲歷來受消費者重視,也是家電企業創新的重頭戲。”今天,在由中國家用電器研究院指導、中國家用電器研究院設計研究與評測中心主辦的“2021冰箱、洗衣機聲品質評測發布會”上,中國家用電器研究院副院長葛豐亮表示,如今,伴隨著新消費主義盛行及疫情帶來的居家時間延長,消費者關注的已經不僅僅是噪聲的大小了,而是聲音對人的心理影響,也就是聲品質。

葛豐亮表示,將人的心理感受納入噪聲評價體系,已經勢在必行。由中國家用電器研究院設計研究與評測中心開展的“家電好聲音”評測正是對噪聲評價維度的新探索,其意在通過對聲品質的主觀評價測試,反映消費者對產品噪聲的真實感受,為企業產品質量控制、產品目標定位提供科學依據的同時,也幫助消費者甄別高品質家電產品。
聲品質對家電的品質化發展至關重要,它究竟受哪些參數影響?北京工商大學教授馮濤通過“響度的計算模型、方法與應用”的講解回答了上述問題。他介紹說,響度、尖銳度以及波動度和粗糙度是聲品質的重要參數。其中,響度是人對聲音能量大小的感知量;尖銳度是衡量一個聲音尖銳或沉悶程度的心理聲學參量,是基于響度的計算;波動度和粗糙度是指聲音的時域變化給人的感受。它們都是聲品質的客觀聲學物理量,在建立模型后可以反映人的主觀感受,用來指導家電聲學設計,而聲品質設計則是多屬性和多參數的平衡。
今天,中國家用電器研究院正式發布“好聲音”標識,并為首批通過聲品質評測的產品頒發“好聲音”證書,引導消費者科學選購。
“聲品質主觀測試能夠將聲音特性的變化轉換為評價者心理反應上的變化,評價結果與消費者對產品噪聲的主觀聽覺感受更加貼合。”中國家用電器研究院設計研究與評測中心主任工程師苗青對家電好聲音項目內容進行解讀時說道,“2021家電好聲音”項目是家電行業首個基于“聲品質”領域開展的測試評價,填補了行業空白。她透露,截止目前,設計研究與評測中心已經配備了專業聽音室,并制定了JDYB003-2021《家用電器聲品質主觀評測方法》,已完成兩項不同品類關于聲品質團標的制定,未來,還會在評價、預測、控制三個維度持續推進,以更好地助力企業產品迭代、幫助用戶科學選購,為行業規范發展貢獻力量。(段淺量)