進入秋天,志高空調、伊萊特等垂直領域強企紛紛發布新品,記者注意到,通過多種方式強調健康需求的滿足正成為這類家電企業的產品以及戰略發展選擇,而這也似乎成為垂直巨頭與綜合性集團對抗、謀求專業細分市場一席之地的差異化路線。
垂直領域強企的健康選擇
近日,志高在廣東鶴山發布空調新品,推出除甲醛空調和自呼吸負氧離子空調,稱此為志高空調的“真功夫”。
此次,志高推出智能王5代掛機206款、205款、203款及柜機93款四大旗艦新品,主要進行了智能升級、清新升級和健康升級。在智能方面,智能王5代在前代基礎上,更加注重操控的多元化及智能風的舒適升級,不僅擁有手勢控制、語音控制、云控制等,更搭載了紅外人感技術,定向送風,實現智能風感的全面升級。
志高在現場重點展示稱,當前在相關市場抽檢中,不少品牌的除甲醛空調,其甲醛精華率實際抽檢結果卻小于3%。此次志高新品在全國權威機構SIMT上海計量測試的檢測中,甲醛凈化效率達40%-45%,遠超≥25%的甲醛凈化率國家標準,是行業最早一批符合GB21551.6國家標準強制性要求的產品。
而被坊間稱為電飯煲界的“富士康”的伊萊特,則在近日宣布品牌升級計劃:伊萊特牽頭跨界組建了食養產業聯盟,將其品牌定位為“中國高端食養電器品牌”,未來將聚焦食養電器領域發展,構建以非金屬內膽電飯煲為核心,廚房食養電器為半徑的產品矩陣。
當日發布會上,“食研空間”啟動儀式同時舉行,宣告食養產業聯盟組建暨有機協會食養專業委員會正式成立,該聯盟由伊萊特牽手農業、零售等多個行業的企業共同建立。
食養是指根據人的不同體質、年齡、性別以及氣候、地理等環境因素的差異,選擇適宜的飲食以調節人體臟腑功能、滋養氣血津液、強身健體、預防疾病的養生保健方法。
“我們希望給未來的中國家庭,帶來食養整體解決方案。”伊萊特品牌市場總監胡嫻向南方日報記者介紹。據悉,食養產業聯盟將致力給消費者提供整體健康食養解決方案,開啟“食研空間”的合作。
健康至上脫離“AI泡沫”?
從訴諸滿足消費者健康需求的新品來看,無論是志高還是伊萊特,其價格并不便宜。像志高空調、伊萊特這樣的戰略選擇和健康文化打造并非巧合,記者注意到,在當前,垂直領域的家電企業正越來越多地走與綜合性家電集團不同的差異化路線,而他們的選擇,不約而同地聚焦在健康上,譬如九陽豆漿機就將自己定位為健康飲食電器第一品牌。這與綜合性家電企業往往強調智能技術實力,上下游布局有很大差異。
實際上,早在多年以前,家電企業就曾刮起過一股健康風,不過當時主要是停留于概念推出,但也代表了從強調普通屬性向引導消費升級轉向,而隨著人工智能AI的火熱,不少家電集團選擇凸顯自己產品的智能屬性,包括語音控制、物聯一體等,可以說“無AI不歡”。
不過,目前行業里也開始出現“AI泡沫即將出現”的說法,對此,中國電子商會副秘書長陸刃波表示,人工智能技術在家電領域仍處于初級階段,定義不明、界定不清晰,比如,并非所有打著“人工智能”標簽的電視都是人工智能電視,有的僅僅能實現簡單的語音交互,缺乏人工智能特有的“認知-判斷-決策”能力。如同前幾年互聯網品牌蜂擁進入電視行業一樣,一些企業打著人工智能的幌子進入,加入簡單預設程序就包裝成“人工智能”,對于整個行業而言百害而無一利。
從此角度看,垂直領域的強企選擇訴諸消費者健康需求的解決方案,將自己從火熱的AI潮中脫身出來,也不失為一種聰明的做法。
智能化標準仍較為模糊
中怡康此前曾發布針對冰箱的中國高端家電市場消費調查報告。報告顯示,消費者對高端產品的關注點在發生變化,從之前的價格、功能等硬性條件,轉變成了“殺菌除味”、“保鮮技術”、“節能、環保”和“智能化”等4個要素,四大要素里,就有三個要素都與健康有關。
而在采訪中,有消費者也向本報表示,一些智能化功能對于用戶并沒有實際意義,比如下載APP讓手機與電器連接,植入音視頻內容,增加大屏聯網在線購買食材等,在實際應用中很難用到,如果一些家電產品真的能解決在日常生活中的一些健康問題,提供健康保障,這將很有吸引力。
不過,也正如不少消費者所言所想,專注打健康牌的家電企業推出的產品,是否真的能解決用戶生活中的一些健康問題,給用戶帶來健康的體驗?這是一個決定這些企業戰略能否成功的關鍵問題。
有業內人士指出,如果真的要打好健康牌的話,就不能僅僅流于概念形式或者數據,也不能是一陣風的心態,如果拿健康來博眼球,有時候可能會更適得其反,因為很多健康功能實際上是可測的,也更易被感知,這意味著用戶的話語權更大,如果出現偏頗,投訴與不滿自然就“水漲船高”。
而記者在調查中也發現,關于健康的細化標準,目前仍是一個問題。無論是大家電還是小家電,什么是健康冰箱、健康洗衣機、健康空調、健康電飯煲,在噪音、材料、功能等很多細節方面,行業并沒有權威的標準去對應,這使得企業各說各話,產品良莠不齊,可能出現劣幣驅逐良幣的現象。