2018年家居行業將迎來新的發展機遇,大浪淘沙,創新在推動企業發展中展現出的力量越來越引起企業的重視。5月18日,在以“趁勢·上岸”為主題的2018GIIS中國家居家裝產業峰會上,億歐邀20多位行業大咖及資深投資人,共探家居產業未來創新之路,在一場激烈的思想激辯之后,家居企業在品牌、產品、營銷、供應鏈方面的四大創新路徑浮出水面。
品牌創新
提高速度和品質
酷家樂聯合創始人兼CEO陳航提出“10秒搞定裝修效果圖,5分鐘搞定裝修方案”的設想十分打動人,然而現在這已經成為了可能。從2008年零售業的“三浪疊加”到2015年家裝互聯網元年,從一個理工男到如今顏值、智商均在線的董事長,陳航用他的技術打響了酷家樂這一品牌。酷家樂是以分布式并行計算和多媒體數據挖掘為技術核心的智能家居云設計平臺,目前擁有覆蓋全國90%的戶型庫,吸引了超過300萬室內設計師(覆蓋全國40%的室內設計師)和超1000萬業主用戶。酷家樂已服務于小米、美克美家、林氏木業、顧家家居、博洛尼等1.2萬家品牌企業,市場覆蓋率超過70%。
大自然家居副總裁、大自然環保家裝總裁楊偉明則用環保來解讀品牌的力量。楊偉明用一句話總結他們的優勢就是“擔環保理念,普健康生活”。如今大自然家裝已經走過23個年頭,在全國擁有5000多落地服務商,未來大自然家裝將向著千億夢想、百城千店進發。
產品創新
客戶為本不跟風
被譽為“中國第一VC”的紅杉資本中國基金合伙人王岑表示,目前家居產業熱度不減,投資前景依然廣闊。王岑認為,一個好的產品首先要有“品位”,產品創新要跟著消費者走而不是跟著風口走,滿足顧客不斷的需求是永無止境的。的確,產品創新一定要密切結合市場需求,同時運用新技術加以實踐。
打扮家總裁崔健提出從“VR”到“BIM”的新技術創新。通過VR智能設計、VR體驗和預裝修功能,提高家裝設計效率,提升用戶消費體驗,產生新的紅利。同時崔健也坦言在研發和使用新技術時產生了一些問題,如設計與施工算量分離、工具不統一、計算復雜容易出錯等。
維意定制總監陳鋼也認為,“做定制,就是做個性化服務!就是客戶需要什么,我們就設計什么和生產什么”。陳鋼認為目前最大的問題在于迷信“互聯網+”而忽略了產品的重要性。
營銷創新
幫助對方買東西
智立方董事長兼CEO楊石頭表示,有效的營銷“不是在賣東西,而是在幫助對方買東西”,也就是說要站在客戶的角度去審視自己的產品。楊石頭提出了一個完整的產品形成過程:首先要明確產品是個什么形態,其次針對一些什么樣的人群,解決一個什么痛點,最后是能帶來什么價值。
例如取得巨大品牌成功的今麥郎涼白開,它的賣點在于“熟水”比“生水”更健康,使消費者一目了然。同時今麥郎涼白開采用法國超潔凈灌裝設備,是國內首款擁有UHT熱殺菌處理技術的瓶裝水,這一點更成為消費者選擇它而不是其他礦泉水的理由。當然,好的品牌一定要有過關的質量作為支撐,品牌一定是產品與人品的結合,這是營銷之道也是立身之本。未來家居家裝面對的是更加年輕化的“80后”、“90后”消費群體,如何能在眾多的品牌中脫穎而出成為消費者青睞的對象是每家企業必須思考的問題。
供應鏈創新
整合資源促體驗
近日完成B輪7800萬元融資的全屋優品創始人周志勝透露,20萬元的自有供應鏈生產基地剛剛揭牌,這意味著全屋優品在供應鏈優化上又前進了一大步。全屋優品能在短短兩年時間內獲得四輪融資,其中產品供應鏈優化功不可沒。對此,周志勝提出了整裝的定義:整合優質資源,重構用戶體驗。
在整合優質資源上,全屋優品攜手酷家樂,酷家樂“到店購”將賦能全屋優品建立“設計師導購渠道”,提供一站式營銷導購解決方案,助力全屋優品開辟家居領域新業態。在重構用戶體驗上,全屋優品提出人性化設計與極致交付結合的S2B2C模式。從家居軟裝到S2B2C模式,變革的不僅僅是流程,更是理念上的創新,周志勝認為形成S2B2C模式的核心理念是有真正好的產品,其關鍵在于站在客戶的角度思考貨物供應的內容與趨勢。
一千零一藝董事長汪邦頂對于供應鏈有新的解讀。他認為當前的企業分為五個維度:項目型、產品型、訂閱服務型、平臺型以及生態型。生態型企業處于頂端位置,它們是供應鏈競爭下的產物,是未來企業發展的趨勢。簡單來說,生態型企業將是一種產業企業,將覆蓋整個產業鏈,這種企業的規模可大可小、高度靈活,能夠自我更新,可以進行新陳代謝。
2018年將開啟家居行業的新時代,大浪淘沙,懂得變化的企業將有所作為,不趁勢的企業怎能上岸?期待家居行業更加美好的明天。
北京商報記者 謝佳婷