代理商需承諾“只賣環保家具”
德耐爾家居總經理王文竹女士
王文竹：讓環保成為定制家居主流
2018年3月9日至12日，第26屆中國（北京）國際建筑裝飾及材料博覽會在北京順義新國際展覽中心舉行。德耐爾攜無醛板全屋定制家居系列產品華麗亮相，因其健康環保的材質、工藝及出色的設計，博得行業專家、媒體、各地參展人員的認可與眾多專業好評，并吸引了大批意向經銷商洽談合作。而德耐爾對于代理商的特殊要求讓參觀者直呼“大手筆”。
德耐爾環保定制新品亮眼走心
記者在位于新國展的W1號館B15/B15A的德耐爾展廳看到，除了地板、榻榻米等傳統熱銷產品，德耐爾全屋定制家具特別展出了中國風系列、多功能變形系列、時空灰套色系列等新品，個個可圈可點。其中的中國風系列將古典元素與現代生活相融合，線條更加簡約、舒展；多功能變形系列在柜體、床體、桌體之間實現多種功能轉換，為都市家庭有限的家居空間提供了無限可能；時空灰套色系列，這種暖暖的灰調即不同于高級灰的沉悶，又別于銀灰的冷淡，溫馨中凸顯時尚個性……
據德耐爾家居總經理王文竹女士介紹，基于市場不斷增長的消費升級需求，德耐爾此次展出的地板、家具等全部產品均為無醛板材制作的無醛家居產品。德耐爾全屋定制家居承諾只使用環保板材生產環保家具，希望環保家具成為全屋定制行業的主流。她特別指出，消費升級不是個別品牌所謂的價格提升，而是將技術進步帶來的環保升級福利與消費者共享，環保、高質、平價才是全屋定制品牌發展的方向。
她表示，目前，除了使用傳統的德國愛格板、吉林露水河板兩種E0級人造板，德耐爾將漢鴻無醛纖維板作為主打環保產品。廣東漢鴻木業有限公司的MDI中密度纖維板，是采用航天、汽車等領域使用的MDI作為膠黏劑，實現了板材生產過程中的零甲醛添加。漢鴻木業出品的MDI中密度纖維板，在生產過程中沒有任何甲醛添加，此零甲醛添加人造板基材適用于家具、復合地板等產品。資料顯示，MDI是制備聚氨酯的主要原料之一。聚氨酯具有橡膠、塑料的雙重優點，廣泛應用于化工、輕工、紡織、建筑、家電、建材、醫療、航天等領域，具有優異的理化性能和安全性能。
隨著各國對甲醛釋放控制要求的提高，MDI膠將會受到越來越多的廠家的青睞。據統計，北美OSB制造商70%以上采用MDI膠粘劑生產，并且從脲醛及酚醛切換的趨勢愈加明顯。由于MDI膠粘劑的化學反應特性，可加快膠粘劑的固化速度，減少熱壓時間，從而提高生產效率,提高了板材的內結合力和防水防潮性能。
加盟商必須志同道合致力環保
王文竹女士告訴記者，德耐爾此次參展有兩個重點工作：一是宣傳環保產品，讓環保成為定制家居的主流產品；二是尋找有志于環保的加盟商。
德耐爾家居總經理王文竹女士
她提出，希望通過自己的努力，讓更多行業人士和消費者了解無醛板材和產品的環保品質，認識到家居空間應避免因疊加效應導致的污染，將家裝建材、木門、地板、家具等多種產品的有害物釋放量控制在最低限度。因此，單項產品的健康環保性能需要更多有志于環保的行業人士共同努力。
對于德耐爾提出的特殊加盟條件，王文竹女士說，德耐爾歡迎有著共同理想的合作伙伴，因此對加盟商規定了獨特的審核標準，加盟德耐爾必須承諾“只賣環保家具”，全屋定制產品從五金到成品必須“提供終身保修服務”。她認為，這樣的環保產品和保姆式服務才是消費者真正需要的家居定制服務，免除消費的后顧之憂。同時，只有志同道合的合作伙伴才能互相理解、相護協助，能夠一起走得更遠。
走心的產品和服務解決消費者痛點
據王文竹女士介紹，在德耐爾的企業文化中，服務團隊必須把銷售、設計、生產、安裝、售后每個環節都做到極致，不斷創新完善，并像對待家人一樣對待合作伙伴和消費者，用真芯（無醛添加板材、E0級板材）制造的環保產品回饋用戶。
2017年，德耐爾通過公開邀請消費者代言產品，尋找到了合適的形象大使——黃海冰、甄錫夫妻。德耐爾選擇形象大使的標準很特別：一定是德耐爾的消費者，一定是恩愛夫妻，一定要家庭美滿幸福，一定要為人父母。王文竹認為，只有親身使用過德耐爾產品的人對產品才有發言權，才是值得消費者信賴的。多年來，德耐爾的用戶愿意把自己對德耐爾產品和使用體驗分享給更多的人，不知不覺已形成了用戶為德耐爾代言的良性生態圈。很多用過德耐爾全屋定制產品的消費者都不求回報地再次推薦自己家人和朋友選擇德耐爾產品。
蒞臨展會參觀的行業專家指出，人們對于美好生活的需求也在不斷升級，全屋定制家居行業經過多年的發展也逐漸成熟，已由初期只重外觀的粗放性定制，發展到如今為品質生活而個性化定制。德耐爾則更加前瞻性地將健康環保理念提到新高度，強化了全屋定制家居的品質和內涵，把用戶的需求放在第一位，用新材料、新工藝、新理念真正解決用戶的痛點，這樣走心的品牌更能得到消費者和行業的認可，從而贏得更大市場。
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