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　　租房市場是時下房地產(chǎn)領(lǐng)域最炙手可熱的領(lǐng)域，但中國的租房市場相對于交易市場而言還只是個新生兒，許多人甚至是房地產(chǎn)從業(yè)人員對于租房市場的理解存在空白或偏頗。在2017博鰲地產(chǎn)論壇上優(yōu)帕克集團互聯(lián)網(wǎng)首席運營官COO楊劍凌從四個維度解析租房市場。

　　租房市場潛力巨大

　　“在中國未來15年，中國的住房自有率一定會下降，這個是跟中國的經(jīng)濟發(fā)展有關(guān)，跟我們的房價有關(guān)，當(dāng)然這個下降對很多老百姓來說并不是一件好事，因為有房有車是大家的夢想，現(xiàn)在買房夢越來越難圓了。”在租房市場的風(fēng)口下，越來越多的人將棄購房轉(zhuǎn)投租房，依靠租房解決居住問題也是目前政府調(diào)控的主要思想。

　　根據(jù)優(yōu)帕克數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示，2006年，他們的中國國籍客戶數(shù)量為0，大部分的租戶是歐美和日韓。主要為外資公司的高管租客提供服務(wù)。但到了2016年，中國籍租戶占到了總客戶數(shù)量的60%。現(xiàn)在每個月新增的租客數(shù)量中就有一半來自中國籍，這是一個非常大的變化。中國籍租客比重增加并不意味著外籍租客數(shù)量減少，因為他們的整體房源數(shù)量在增多，中國的中產(chǎn)階級崛起為租房市場提供了巨大消費市場。

　　鏈家研究院此前也發(fā)布報告稱，預(yù)計到2030年整個租房的市場規(guī)模能達到5萬億，基本上是現(xiàn)在的5倍。租房市場潛力巨大。

　　租房市場將走向更加專業(yè)化

　　楊劍凌介紹，在現(xiàn)有的租房市場競爭中，越來越多的市場用戶開始追逐品牌公寓，現(xiàn)在的運營商也在向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)型，注重做公寓的品牌。中國相比美國和日本等發(fā)達國家，公寓運營商的市場占有率僅為2%，大多數(shù)房源都是來自個人房東。隨著越來越多專業(yè)參與者加入，公寓運營商的市場比率肯定會增加。同時，因為個人房東專業(yè)能力必然不如專業(yè)運營商，未來個人房東與專業(yè)機構(gòu)的合作也是一種趨勢。

　　未來15年內(nèi)，中國租房市場中，公寓運營商的市場占有率將上升至20%，接近美國、日本等發(fā)達國家水平。

　　因為參與者增多，消費者的選項也會增加。在這種情況下，服務(wù)質(zhì)量就成為爭奪市場的核心競爭力。

　　租房行業(yè)絕非暴利行業(yè)

　　很多人都以為長租市場會是暴利行業(yè)，這其實是一竿子打翻一船的偏見。房地產(chǎn)交易市場利潤不菲，但租房市場絕非暴利市場。

　　10%是一個非常理想化的數(shù)字，從他們集團15年的運營經(jīng)驗來看，公寓行業(yè)不是一個暴利行業(yè)。它是需要非常精細(xì)的專業(yè)化的運營，從拿房成本跟裝修攤銷合在一起大概占了70%到80%的成本，空置率每上升一個點，全年的利潤都有可能被吃掉。這是一個對運營能力要求十分高的行業(yè)。”

　　鏈家研究院院長楊現(xiàn)領(lǐng)此前曾透露，“租金的毛利潤大概在15%左右，能夠不虧錢就已經(jīng)很牛了。”租房市場的利潤率肯定比不上交易市場。

　　運營服務(wù)是決勝關(guān)鍵

　　優(yōu)帕克服務(wù)式公寓從以前盤踞上海一地發(fā)展至如今覆蓋全國各大主要城市，成為租房市場中的一個巨頭。其成功的秘訣還在于運營。他們的管理運營體系可以分為：營銷體系、IT體系、服務(wù)體系三大板塊。

　　營銷體系的主要職能是引流，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺吸引房源和客戶資源匯集到平臺，從而搭建獲客渠道。之后，通過線上和線下營銷完成銷售任務(wù)。

　　IT體系的主要功能是簡化管理流程。第一層IT體系是把普通的ERP系統(tǒng)與云端嫁接，到了SaaS系統(tǒng)。這個系統(tǒng)可以支持所有新開發(fā)項目，通過模塊化定制就能快速導(dǎo)入。第二層是Pagoda分析系統(tǒng)，它可以提供各種實時管理工具和報表。第三層是當(dāng)下另一個熱點，人工智能AI系統(tǒng)，通過機器不斷地學(xué)習(xí)人的決策，最終對決策提供支持。

　　服務(wù)體系是整個運作模式的核心。不僅僅只有類似打掃保潔、工程維修這些基本服務(wù)，通過對接社會上其他行業(yè)的明星企業(yè)實現(xiàn)強強聯(lián)手，從整個生態(tài)鏈角度提升房屋溢價。比如，在教育方面，他們與上海的國際學(xué)校合作，從招生的咨詢到報名，提供整個鏈條的服務(wù)，這種增值服務(wù)對租客來說就是非常有價值的。對于學(xué)校方面而言也能獲得更多的生源，真正實現(xiàn)了共贏的目的。

　　隨著“存量時代”的到來,國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)必將加快變革,過去租房市場粗放發(fā)展方式將發(fā)生根本性的變化。對于國內(nèi)長租公寓管理企業(yè)來說，將迎來一輪市場發(fā)展機遇。

　　作為國內(nèi)最早的高端服務(wù)式公寓管理機構(gòu)，優(yōu)帕克集團發(fā)揮行業(yè)先導(dǎo)優(yōu)勢，依托15年的高端服務(wù)式公寓的管理經(jīng)驗，精細(xì)化的數(shù)據(jù)化平臺運營，全力為租客提供“行所至，家所在”的安居生活。