隨著2017年的開啟,卡薩帝“尋找最美家庭展廳”活動正式落下帷幕。活動期間,主辦方共收集到千余份用戶與卡薩帝的“家庭照”合影,其中500份被評為“最美家庭展廳”,堪稱高端 家居 典范,將以高端用戶為核心的卡薩帝社群生態再度完善升級。據悉,本次活動覆蓋全球數十個國家、一千多個高端家庭,并通過“最美家庭展廳”傳遞的用戶故事,進行了持續深入的用戶交互,進一步放大了卡薩帝高端社群生態的內在價值。
據不完全統計,當前全球卡薩帝用戶已經超過百萬,遍布高端時尚圈、商務金融圈、娛樂美食圈、IT技術圈等各個高端圈層。例如,來自法國的游艇公司創始人Alexandre,為了給法國奶酪、Saucisson、Andouillette這些法餐原料尋找合適的存儲空間,最終選擇了一臺卡薩帝冰箱,這款冰箱提供的精致儲鮮環境讓Alexandre直呼“Wonderful”;國內一線高端私宅設計師韓光,為其高端客戶和自家 家裝 都選擇了卡薩帝家電,卡薩帝追求的人體工學設計、內部空間的秩序感,都讓這位資深設計師嘆為觀止。
尤為值得關注的是,在短短幾個月的活動中,卡薩帝“最美家庭展廳”中還出現了智利前總統弗雷先生、美國大洛杉磯郡郡長麥克·安東諾維奇先生等國際政要的身影。2016年10月25日,中國宣講團拉美行期間,中國公共外交協會副會長胡正躍向智利前總統弗雷基金會贈送了卡薩帝雙子云裳洗衣機,卡薩帝成為“國禮”,弗雷先生也因此成為卡薩帝用戶之一;12月,美國大洛杉磯郡郡長麥克·安東諾維奇也成為卡薩帝冰箱的新用戶,他的夫人攜女兒站在冰箱前的一張合影,在海內外各大社交平臺上“圈粉”無數……
500個最美家庭展廳,傳遞的是全球用戶對卡薩帝的信任,更折射出卡薩帝日益擴大的社群影響力。社群經濟本是一種基于互聯網的新型人際關系,而在這場活動中,卡薩帝將這種理念融入到了與每一位用戶的交互中,真正以開放共享的機制獲得了社群成員的主動參與,從而使品牌傳播力形成潛移默化的影響力,由社群體系內部延伸至更廣泛的潛在用戶。毫不夸張地說,正是這種社群體系,徹底改變了用戶與企業之間的溝通與互動模式。
然而追本溯源,社群成員與潛在用戶最終轉化為商品用戶的決定性因素,在于產品價值。卡薩帝全系高端家電產品帶來了顛覆性的產品體驗,也帶來了眾多社群成員的認同感,這是卡薩帝以社群經濟模式成就生態圈的關鍵。可以說,在全球家電產業轉型升級的拐點上,卡薩帝以社群經濟去引領行業演進生態,對互聯網時代如何進行有效交互做出了最佳詮釋。