產品質量一直以來都是品牌和企業能夠長青的基石,而一個品牌受到投訴的多少能直接反應出這個品牌質量的好壞。而一個企業只有在產品生產環節和售后環節做到近乎完美,才能滿足現代消費者日益挑剔的眼光和要求。
就是在這樣的一個背景下,有一家德國品牌卻受到了消費者的垂青,在2015年度整個年度中沒有收到過任何消費者的差評和投訴,可謂業界良心,這個品牌叫做——朗樂福。
朗樂福作為歐洲寢具品牌,其在睡眠領域的有著超過130余年的研究歷史和沉淀。他系出名門,沿襲著西歐浪漫主義的人文氣息,百年來,他通過沿襲西歐貴族的奢華氣質,并融合現代摩登的感性魅力成為了世界上在睡眠領域饒有成就的現象級寢具品牌。
朗樂福一直強調以產品“質量”為企業發展優先級企業價值觀在當今紛擾的社會下更為顯得彌足珍貴,自公司創立以來,朗樂福品牌創始人酷特.鮑就一直堅持著以產品質量鑄造朗樂福獨有的品牌口碑,由于家族背景,出身于布匹世家的酷特.鮑在家族手工式的作坊中耳濡目染并從中學到了不少專業知識,在相關專業畢業后的酷特.鮑決定肩負起家族使命,通過品牌的手段將他們家族的專業性傳承下去。
經過了許多年的發展,朗樂福這一品牌在歐洲享有了極大的口碑和聲譽,憑借其良好的品質和產品質量逐漸發展成為了歐洲先進的寢具生產制造商,然而,百年以來,企業的發展并非如此一帆風順,品牌朗樂福在歷經二戰時,被收歸國有,企業舉步維艱。二戰以后,經濟環境低迷,朗樂福的發展陷入了停滯階段。但即使是這樣,朗樂福也從來沒有放棄過對品質和苛責追求。
如今的朗樂福在產品上也在不斷完善迭代,百年來的歷史長河中,先后發明了簧中簧、朗樂福活氧綿、朗樂福電動排骨架等具有睡眠革命性的產品,同時豐富了自己的產品線和品牌類型,目前有朗樂福珀.尚系列、朗樂福cb系列、朗樂福便攜式睡眠大師系列、朗樂福嬰幼兒床墊系列,朗樂福通過豐富自己的產品風格以及產品類型以滿足消費者日益增長的消費需求。
可以看出朗樂福“專注睡眠 匠心百年”的廣告語并非浪得虛名,這更是一個企業責任感和專業度的完美詮釋,通過百年的睡眠沉淀的匠心去鑄造一款好寢具,這不僅需要一種驚人的毅力,更需要一種專業的恪守和恒心。