發(fā)布時(shí)間:2016-5-12 16:48:51 來源:亞太家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
今天中午12:00,上海的毛女士剛剛吃完午飯,她的電話就響了,原來她今天上午剛剛在天貓上下單購買的床墊,馬上要來送貨了。13:30分,新購買的床墊就送到家里了。
據(jù)悉,本次日日順 家居 服務(wù)聯(lián)合菜鳥物流在天貓平臺(tái)推出了 家居 物流 “次日達(dá)” 服務(wù),毛女士是首位體驗(yàn)者。在下單后的當(dāng)天中午就收到了貨,比平時(shí)快了4-5天。毛女士對(duì)如此快速的物流速度點(diǎn)了一個(gè)大大的贊!
隨著快遞業(yè)的飛速發(fā)展,小件物品通過快遞配送速度已經(jīng)有了很大提升,江浙滬地區(qū)的快遞,基本實(shí)現(xiàn)了次日達(dá),其他地區(qū)也大多實(shí)現(xiàn)了3天內(nèi)送達(dá)。這讓剁手族們感覺很爽快,極大滿足了消費(fèi)者收貨的迫切心情。但是對(duì)于已經(jīng)觸網(wǎng)多年的大件 家居 電商來說,卻無法提供如此快速的購物體驗(yàn)。
眾所周知,大件 家居 電商交付模式是:客戶店鋪下單之后,商家從工廠開始發(fā)貨,然后經(jīng)過長途運(yùn)輸?shù)竭_(dá)客戶所在地,再由物流配送到客戶家中。由于大件家具的體積大、重量大、形狀不標(biāo)準(zhǔn)等制約條件,再加上目前大件物流行業(yè)不規(guī)范,終端網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍有限、需中轉(zhuǎn)等原因,制約了大件家具的配送速度。通常情況下,大部分城市都要等7-10天的時(shí)間才能收到貨。這讓已經(jīng)適應(yīng)小件物品快速收貨的網(wǎng)友感覺很不爽,頻繁地抱怨:為什么大件家具配送這么慢呢?
面對(duì)消費(fèi)者的急切需求,為了提升天貓平臺(tái)的購物體驗(yàn),日日順 家居 服務(wù)發(fā)揮“極速送裝、無處不達(dá)”的物流服務(wù)理念,憑借覆蓋全國2800多個(gè)區(qū)縣的終端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),依托海爾物流遍及全國的100個(gè)云倉布局及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)資源,先進(jìn)的物流服務(wù)管理體系及可視化的全流程信息化系統(tǒng),聯(lián)合菜鳥物流為消費(fèi)者推出了 家居 物流升級(jí)服務(wù):“云倉布局,次日達(dá)”,讓網(wǎng)購大件家具的消費(fèi)者也能體驗(yàn)像小件快遞那樣的配送速度。
通過日日順、菜鳥物流與天貓攜手,此次“云倉布局,次日達(dá)”服務(wù)在北京、成都、廣州、杭州、南京、上海、深圳、長沙、重慶這9個(gè)城市開始試點(diǎn),合作品牌覆蓋金可兒,雅蘭,喜臨門,慕思,斯林百蘭,穗寶6個(gè)一線品牌。5月12、13日這9個(gè)城市的消費(fèi)者在網(wǎng)購這些品牌的 家居 產(chǎn)品時(shí)就能享受到當(dāng)天下單,次日前送達(dá)到家的物流服務(wù)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)大件物流總經(jīng)理王政先生表示,會(huì)從這9個(gè)城市開始與日日順共同推進(jìn)“次日達(dá)”的物流服務(wù),將這一服務(wù)模式打造成天貓平臺(tái) 家裝 品類差異化的物流解決方案,并在全國范圍借力日日順 家居 的100個(gè)云倉布局進(jìn)行全面推廣,讓網(wǎng)購消費(fèi)者都能享受這一極速送達(dá)的物流體驗(yàn)。