縱觀2015年物業行業發展趨勢,眾多物業服務企業紛紛提出創新轉型的發展思路,未來將更加強調物業企業的多元化經營、提升服務水平及精細化管理,并逐步向規?;较虬l展,同時以互聯網+物業管理的新型模式正為物業的轉型助力。
從2014年開始豐誠物業逐步打造物業品牌化路線,并于同年推出“紫荊花尊享服務”一站式服務品牌,2015年順應市場的轉型,提倡智慧化運營管理,豐誠物業通過“紫荊管家云平臺”將服務由傳統的線下模式轉為線上服務模式,使紫荊花尊享服務品牌全面升級,并進入互聯網+自動化服務管理新階段。
紫荊管家是一個基于物業服務的產品,通過智能化的平臺,實現服務環節無縫對接,客戶只要通過手機一鍵操作就能享受到各類的物業服務。對物業企業而言,是服務形式的智能化升級,對客戶而言,是服務體驗的智能化享受,真正享受到服務的高效、便捷與無憂,為業主帶來全新的智慧生活感受。
通過紫荊管家云平臺,企業員工可以用通過云平臺用手機完成巡檢、派單、設備保養、質量體系監控等實現智能化管理控制,同時,業主可以通過該平臺體驗交房驗房、會所預約、物業繳費、報修、保潔等服務。紫荊管家云平臺不僅使運營方式更加便捷,同時大大提升了服務的響應速度,達到運營服務可控、可量、可視。
服務的智能化升級是有賴于豐誠物業多年來對專業市場的深耕。豐誠物業成立于2004年,是瑞安房地產全資擁有子公司,國家物業管理一級資質。并長期服務于瑞安房地產及中國新天地,具有高端商場、高級住宅及甲級寫字樓的服務經驗,經營范圍涉及物業管理、設施設備管理和資產管理等。長期對于高端服務市場的理解與精細化服務的不斷深化,挖掘客戶內心對服務需求點,使豐誠在服務的品牌化道路上持續改進,不斷創新和探索,將智能化與個性化物業服務融合的更為緊密。