11月7-8日,第十八屆中國國際門窗幕墻技術交流會研討會,在北京怡生苑國際會議中心隆重舉行。大會上對獲得2016年度“門窗工匠楷模”的廣東福臨門世家智能 家居 有限公司進行了表彰。
據悉,本次研討會由中國民族建筑研究會門窗幕墻委員會、中視藍海門窗幕墻行業發展聯盟主辦,并得到HOPO好博窗控、大貓電商、天元科技集團的聯合贊助。
作為行業的組織者,中國國際門窗幕墻技術交流會研討會堅守陪護18年,對整個行業的發展有積極的推動意義,是業內公認的權威平臺。能被該平臺評為“門窗工匠楷模”企業,可見福臨門世家作為“工匠精神的踐行者和傳播者”名副其實。
據悉,福臨門世家是一家專業從事高檔智能鋁合金門窗研發、生產、銷售和高檔玻璃研發、生產、銷售的門窗企業,自2005年成立以來,企業一直秉承“匠心造福”的理念,精益求精地制造每一扇好門窗,用產品詮釋其工匠情懷。
對于此次獲獎,福臨門世家董總表示,“這份榮譽屬于企業上下每個員工,是對大家秉承工匠精神,打造好產品的鼓勵。企業會繼續挖掘工匠精神執著專注、精雕細琢、精益求精的內涵,并將其應用到企業發展,用精益求精的品質精神、追求卓越的創新精神和用戶至上的服務精神引領行業新方向。”
精益求精的品質精神
想要實現門窗產品“制”造到“質”造的蛻變,門窗企業需要以做藝術品的態度來打造產品,從用材篩選到結構打造以及功能開發等都吹毛求疵,不斷改善,將門窗品質提至更高。深諳其道的福臨門世家精選用材:航空級別鋁材堅固耐用,可抵擋十二級臺風;汽車級鋼化玻璃硬度強,隔音隔熱效果顯著;好博牌五金配件,以及針對不同產品研發出的多款專利鎖為門窗質量再添保障。
在此基礎上,福臨門世家還以“把好產品分享給大眾,給消費者、社會分享福氣”為初衷,率先在業內制定7F生產標準,以期在安全、精誠、智能、卓越、百變、原創及貼心的高標準要求下,生產出高品質產品,為千萬家庭帶去幸福生活。
僅從“智能”這一標準來講,福臨門世家就做得可圈可點:近年來,福臨門世家相繼研發出行業首創三合一開啟方式、智能電動百葉系統、安防系統、調光系統等多款智能產品,成功引領門窗3.0智能時代的發展。
追求卓越的創新精神
重構即創新,創新即價值,如今門窗行業面臨新一輪的洗牌,競爭激烈,門窗企業唯有在產品性能、功能或服務上挖掘或創造出新價值,才能獲得消費者認可,進而增強企業核心競爭力。為走在智能門窗發展前沿,福臨門世家一直將創新作為企業持續發展的驅動力,為此,企業專門組建深諳于智能門窗技術的研發團隊,啟動智能門窗系統研發項目,投入大量資金和物力扶持他們進行智能門窗技術創新。
自啟動智能門窗系統研發項目以來,福臨門世家相繼獲得包括內倒推拉窗、魔術玻璃等百項獨有專利,以及多項國家新型技術發明,在業內享有“門窗界科學家”的名號。
作為此次活動的評委團成員,中國民族建筑研究會門窗幕墻委員會指出,福臨門世家卓越的創新精神不僅僅是科研實力的體現,更值得一提的是,企業的技術創新直接惠及消費者,讓消費者享受到好產品,這也是中國古代工匠精神的價值追求,即善美境界。這種以造福消費者為初衷的創新是如今行業亟需的,因此,福臨門世家榮獲“門窗工匠楷模”榮譽,也是為行業樹立模范標桿之舉。
據了解,福臨門世家三合一折疊推拉平開窗、德式折疊窗、內倒推拉窗、圖安系列等多款產品深受市場好評。其中,新品德式折疊窗憑借其安全、實用、方便、新穎的優勢成為爆款,究其原因,就在于該款產品的技術創新,解決了很多消費者苦惱的問題——陽臺封住壓抑,不封又積灰進雨。在研發團隊日夜攻關后,德式折疊窗橫空出世,成為市場上針對陽臺實用功能和休息特性所研發的專用門窗,想開多大就開多大,合則入屋宇,開則出江湖。
用戶至上的服務精神
“在體驗為王的時代,工匠情懷除了體現在過硬的產品質量上,還要體現在優質的服務上。”福臨門世家董總認為,用戶至上的服務體現出兢兢業業的奉獻精神,而這也是工匠精神的應有之義。
為給消費者提供貼心的服務,福臨門世家建立了一套以“顧客”為中心的360度服務體系,提供方案咨詢、免費測量、訂單查詢、防偽查詢、上門安裝和售后維護等精細化服務,處處為顧客著想,做到售前、售中、售后一體化,力求服務不留盲區,讓顧客沒有后顧之憂。
此外,福臨門世家在多地開設經銷網點,客戶若有需要,各經銷網點可在短時間快速反應,派遣工作人員趕赴現場幫顧客解決問題。
除了踐行工匠精神,福臨門世家在行業雜志上,鄭重提出并號召門窗行業同行:弘揚工匠精神,打造高品質門窗。因為福臨門世家人深信:福報不是求來的,而是修來的,唯有勤修內在,不斷提升自我,自然有好的福報;市場不是投機取巧來的,而是靠產品和口碑累積出來的,唯有精益求精做好每一扇門窗,每一次服務,自然會有好的市場回報。福臨門世家希翼同行結伴前行,弘揚工匠精神,打造高品質門窗,為消費者造福、修福、積福。
如今,標榜學習工匠精神的企業不在少數,但成果顯著者也不多。福臨門世家深挖其內涵并應用到企業發展,最終成為中國“門窗工匠楷模”企業,其經驗或可值得借鑒。