今年春節前后，各地家電賣場鉚足了勁開展促銷活動。打折降價、現金抽獎、節能補貼、以舊換新……這些活動效果如何？從一些家電賣場的反饋來看，家電行業正在復蘇，銷售業績明顯提升。
某家電賣場負責人說：“目前的銷售在復蘇，能看到市場一直在復蘇。我們的銷售環比上個月增長150%以上，對比去年同期是增長100%以上。”
我國是全球家電生產和消費第一大國。近年來，隨著各類家電特別是白色家電的普及，一些業內人士認為整個市場的需求正趨于飽和。不過在中國家用電器研究院副院長馬德軍看來，我國家電市場仍然有令人期待的增長空間。“整個家電經過這么長時間使用，其更新換代提上了日程，再加上外部的一些刺激，包括養老需求的增加，我覺得空間應該是有的。未來的產品更多是能夠契合消費者的內在需求、潛在需求。如果我們的產品能夠滿足這樣一個需求，那么上升依然令人期待。”
那么，家電需求升級換代的方向是什么？業內人士說，其中之一是場景化。以新房入住前購買家電為例，以往消費者一般要在家電賣場里東拼西湊，有時候還要在多個品牌中貨比三家，最終買到的產品風格并不統一，尺寸有時候也并不匹配。而目前主流家電品牌都開始提供全屋定制，為消費者打造個性化的家電消費場景。某品牌市場總經理說：“過去我們是生產什么就賣給用戶什么，到今天，實際上真正的場景消費是，用戶需要什么，我們就為他們提供什么，這是一個最大的變化。”
家電需求升級的另一大方向是智能化。在山東一家大型的家電賣場，多位消費者正在咨詢一款智能滾筒洗衣機。銷售人員說，以往智能家電操作往往比較復雜，對一些老年人并不友好，而現在的智能家電紛紛簡化操作流程，向真正的人工智能方向發展，受到了消費者的認可。“沒有那么復雜，是智能的，而且是全自動，它根據放進去的衣物自動添加水位，也根據衣物自動進行溫度、轉速的合理搭配，啥都不需要管。家里大的、小的、厚的、薄的衣物，都用這個功能。”
此外，綠色化也是家電消費升級的一大方向。有電商平臺統計顯示，春節假期綠色家電訂單同比增長高達232%，其中大容量多門冰箱銷售額同比增長133%，臥式冷柜買家數同比增長4倍，立柜式冷暖空調銷量同比增長88%，一級水效凈水器銷量同比增長71%。馬德軍說：“未來我們的產品，首先在全生命周期里應該是低碳排放，當然，我們的終極目標是零碳排放。我覺得像這類產品應該會受到消費者的關注。”
2022年以來，家電成為提振消費的重要抓手。商務部等13部門發布通知，提出了開展全國家電“以舊換新”活動、推進綠色智能家電下鄉等9條措施。一些地方推出了補貼政策，發放了家電消費券。商務部副部長盛秋平說：“汽車、家電、家居、餐飲是消費的頂梁柱。我們將推進綠色智能家電下鄉和以舊換新，促進家電家居消費。”
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