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　　隨著“雙11”大促紛紛啟幕，各種促銷政策也相繼揭曉。據(jù)悉，為鼓勵(lì)消費(fèi)者及時(shí)更換舊家電，今年各大電商平臺(tái)均投入巨額補(bǔ)貼，鼓勵(lì)消費(fèi)者“以舊換新”。

　　同時(shí)，國(guó)家版和地方版的以舊換新政策也在陸續(xù)出臺(tái)中。10月29日，發(fā)改委、工信部等14部門印發(fā)《近期擴(kuò)內(nèi)需促消費(fèi)的工作方案》，提出鼓勵(lì)相關(guān)社會(huì)團(tuán)體制定家用電器安全使用和更新?lián)Q代的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展“大家電安全使用年限提醒”活動(dòng)，促進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有效實(shí)施，推動(dòng)超齡大家電更新?lián)Q代。

　　據(jù)了解，彩電、空調(diào)、冰箱等常用家電產(chǎn)品隨著使用年限的增加，產(chǎn)品的各項(xiàng)性能也會(huì)出現(xiàn)明顯的衰退，能耗也會(huì)明顯增加，更重要的是，家電產(chǎn)品使用年限越久，發(fā)生安全事故的幾率也就越高。

　　中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)根據(jù)以往年度市場(chǎng)投放量推算得出，僅2020年，預(yù)計(jì)又將有超過(guò)1.6億臺(tái)家電產(chǎn)品達(dá)到安全使用年限。其中，洗衣機(jī)超過(guò)3700萬(wàn)臺(tái)，空調(diào)超過(guò)5200萬(wàn)臺(tái)，冰箱超過(guò)5800萬(wàn)臺(tái)，電熱水器超過(guò)1800萬(wàn)臺(tái)，吸油煙機(jī)1400萬(wàn)臺(tái)。

　　多數(shù)消費(fèi)者忽視安全使用年限

　　據(jù)了解，2007年，國(guó)家發(fā)布《家用和類似用途電器的安全使用年限和再生利用通則》，首次提出 “安全使用年限”概念、標(biāo)準(zhǔn)原則和框架，但沒(méi)有明確規(guī)定家電產(chǎn)品具體安全使用年限。

　　今年1月，中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)發(fā)布《家用電器安全使用年限》系列團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)家用電冰箱、家用電動(dòng)洗衣機(jī)和干衣機(jī)、房間空氣調(diào)節(jié)器、家用燃?xì)庠睢⑽蜔煓C(jī)、儲(chǔ)水式電熱水器等家用電器的安全使用期限給出了具體年限要求。

　　中國(guó)家電市場(chǎng)規(guī)模巨大，銷售量、保有量、更新需求量巨大。據(jù)中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)測(cè)算，2018年，我國(guó)主要家電產(chǎn)品社會(huì)保有量分別是電冰箱4.4億臺(tái)、洗衣機(jī)4.3億臺(tái)、空調(diào)5.2億臺(tái)、熱水器3.7億臺(tái)、吸油煙機(jī)2.5億臺(tái)。

　　今年9月，上海市消保委關(guān)于家電“安全使用年限”的調(diào)查顯示，73.5%的消費(fèi)者家中有使用年限較長(zhǎng)的家用電器，60%的消費(fèi)者表示不知道家用電器有安全使用年限。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，由于沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)，人們對(duì)于家電等耐用消費(fèi)品沒(méi)有“壽命”概念，導(dǎo)致有大量超過(guò)10年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的家電仍在使用。隨著人民生活水平的提高，人們對(duì)家電產(chǎn)品的安全、品質(zhì)、體驗(yàn)、環(huán)保要求日益提高，超期服役的產(chǎn)品顯然不能滿足要求。

　　家電“超期服役”存隱患

　　在家用電器使用方面，大部分消費(fèi)者都沒(méi)有“壽命”的概念，認(rèn)為即使出現(xiàn)故障，修一修也可繼續(xù)使用。殊不知，家電都有安全使用年限，超過(guò)年限的產(chǎn)品存在安全隱患，且更加耗能。

　　以家庭常用的冰箱為例，如果出現(xiàn)制冷劑泄漏，運(yùn)轉(zhuǎn)聲音過(guò)大，甚至運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)生較嚴(yán)重顫抖，耗電量比以前大增等，都是“超齡”化的特征。據(jù)悉，一臺(tái)使用10年后的冰箱，耗電量將變成最初使用時(shí)的2倍。

　　同時(shí)，某些超期“服役”的家用電器，還可能對(duì)用戶的人身、財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。

　　今年9月，遼寧沈陽(yáng)一用戶在使用電熱水器洗澡時(shí)被電暈，經(jīng)救治幸無(wú)大礙。隨后，電熱水器品牌方回應(yīng)，經(jīng)上門檢查，未發(fā)現(xiàn)熱水器存在漏電情況，但該熱水器已經(jīng)超過(guò)8年的“安全使用年限”。

　　類似的意外事故，近些年屢見(jiàn)報(bào)端。

　　專家指出，由于人們對(duì)包括家用電器在內(nèi)的耐用消費(fèi)品的安全性、可用性概念及相互關(guān)系認(rèn)知存在混淆或缺失，使得安全使用年限這一問(wèn)題長(zhǎng)期得不到廣泛的重視，一件產(chǎn)品只要還能用就舍不得淘汰換新，甚至有可能家傳三代。

　　必須注意的是，家用電器的安全使用年限與產(chǎn)品質(zhì)保年限不能混為一談。

　　“安全使用年限”是在設(shè)定的產(chǎn)品正常使用條件下，推算出來(lái)的確保使用（者）安全的基本年限，是基于企業(yè)分析收集到的危險(xiǎn)源、既往銷售產(chǎn)品安全故障的統(tǒng)計(jì)和分析數(shù)據(jù)以及一致的推算方法形成的行業(yè)共識(shí)。標(biāo)注安全使用年限是公益性消費(fèi)提醒活動(dòng)，不會(huì)給消費(fèi)者、生產(chǎn)者、經(jīng)銷商等相關(guān)方的法律責(zé)任帶來(lái)任何改變。

　　而企業(yè)宣傳的“產(chǎn)品質(zhì)保年限”，是企業(yè)自己對(duì)消費(fèi)者做出的產(chǎn)品整機(jī)或關(guān)鍵部件的修理、更換、退貨承諾。

　　需要強(qiáng)調(diào)的是，超過(guò)安全使用年限并非產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，產(chǎn)品在出廠時(shí)都是合格品。但在正常使用條件下，家電產(chǎn)品如超期使用可能因年久老化存在導(dǎo)致人身傷害的安全隱患，如漏電、起火、機(jī)械危險(xiǎn)、漏氣等；超期使用越長(zhǎng)則發(fā)生事故的幾率越高，故有必要提醒消費(fèi)者適時(shí)更換產(chǎn)品。

　　家電“壽命”標(biāo)準(zhǔn)制定意義深遠(yuǎn)

　　當(dāng)前，我國(guó)工業(yè)發(fā)展面臨的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化，內(nèi)需增長(zhǎng)動(dòng)力減弱，結(jié)構(gòu)深刻調(diào)整。《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)，能為新一輪家電煥新升級(jí)工作帶來(lái)技術(shù)支撐，推動(dòng)重點(diǎn)消費(fèi)品更新升級(jí)，暢通資源循環(huán)利用。

　　據(jù)了解，京東、蘇寧、國(guó)美等流通渠道企業(yè)均表示，將積極響應(yīng)并配合推動(dòng)《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)的落地。

　　有關(guān)渠道企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)在家電安全使用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與家電“以舊換新”政策惠民落地方面持續(xù)加大投入，為消費(fèi)者提供更好用、更節(jié)能、更智能的產(chǎn)品，促進(jìn)家電行業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級(jí)，為家電產(chǎn)業(yè)更健康發(fā)展持續(xù)帶來(lái)新動(dòng)能。

　　同時(shí)，家電制造企業(yè)對(duì)此也高度重視。海爾、美的、海信、老板電器、方太、奧克斯、華帝、萬(wàn)和、萬(wàn)家樂(lè)等制造企業(yè)承諾采用該標(biāo)準(zhǔn)，并積極進(jìn)行消費(fèi)教育，引導(dǎo)淘汰超期服役產(chǎn)品，并以滿足消費(fèi)需求的創(chuàng)新產(chǎn)品及新技術(shù)賦能的創(chuàng)新商業(yè)模式，推動(dòng)全新機(jī)制下的家電煥新升級(jí)。

　　業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，制定《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)，將提醒消費(fèi)者適時(shí)更換超期服役的家電產(chǎn)品，可進(jìn)一步保障消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全，同時(shí)可以促進(jìn)家電行業(yè)綠色健康發(fā)展，同時(shí)為家電行業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造提供指引，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。

　　常用家電安全使用年限一覽

　　中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)組織家用電器行業(yè)制定的《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋冰箱和葡萄酒柜、空調(diào)、洗衣機(jī)和干衣機(jī)、吸油煙機(jī)、燃?xì)庠?、電熱水器六大品類?/p>

　　中消協(xié)也提醒，生活中易發(fā)生危險(xiǎn)的主要“超期服役”耐用消費(fèi)品包括電冰箱、燃?xì)鉄崴鳌⑷細(xì)庠罹?、彩電等?/p>

　　電冰箱：

　　標(biāo)準(zhǔn)建議，電冰箱的安全使用年限為10年。 “超齡”服役的電冰箱制冷效果會(huì)大打折扣，保鮮和殺菌功能將退化，可能導(dǎo)致食物串味、不保鮮。電冰箱在使用十年后的耗電量將是最初使用時(shí)的兩倍。

　　洗衣機(jī)和干衣機(jī)：

　　標(biāo)準(zhǔn)提出，洗衣機(jī)和干衣機(jī)的安全使用年限為8年。“高齡”洗衣機(jī)有時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏水、電路短路、機(jī)身發(fā)熱等問(wèn)題，可能引發(fā)觸電事故。

　　房間空調(diào)調(diào)節(jié)器：

　　空調(diào)器的建議安全使用年限為10年。超期使用的空調(diào)會(huì)出現(xiàn)漏水、制冷差、不制冷等問(wèn)題，成為“電老虎”。同時(shí)，空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間使用，蒸發(fā)器翅片會(huì)發(fā)生氧化，積聚污垢，容易污染室內(nèi)環(huán)境，引發(fā)呼吸道疾病，成為“健康殺手”。

　　家用燃?xì)庠睿?/strong>