培育完整內需體系、創造新需求是構建“雙循環”新發展格局的題中應有之義。在這個不確定性加劇演變的年代,如何創造精準滿足用戶的新需求?
10月30日晚19點,海爾智家以“三翼鳥智慧升級中國家”為主題在智家APP上開啟的體驗云眾播,不失為智能家居行業的一個標準答案。
陽臺、廚房、臥室、浴室……一個個沉浸式全屋智慧場景在這場體驗云眾播中次第展開,海爾智家通過三翼鳥全場景解決方案,為所有用戶定義了什么是智慧“中國家”。
十九屆五中全會提出,要堅持擴大內需這個戰略基點,以創新驅動、高質量供給引領和創造新需求。要暢通國內大循環,促進國內國際雙循環。
置身于一個充分競爭的消費市場,海爾智家以不變的創新精神應時代而變,在全球首創場景品牌三翼鳥,不僅開辟了場景替代產品的新賽道,更是創造新供給,催生新需求,以不斷創新的市場成果助力內循環的改善。

首推場景品牌 創造新需求
“我們正在進入一個全新的場景紀元。”場景實驗室創始人、新物種實驗計劃發起人吳聲表示:“場景開發作為這一背景下的關鍵命題,成為越來越重要的競爭規則:重新定義消費者的生活方式,代表著新商業的進化方向。”
洞察到時代的前音,今年9月,海爾智家創造性地推出全球首個場景品牌三翼鳥。
這不是簡單的從“賣產品”到“賣場景”的轉型,而是海爾智家基于對用戶的深度理解和挖掘,引領行業創造新需求。
以此次“三翼鳥智慧升級中國家”體驗云眾播為例,區別于行業賣單品、打價格戰,海爾智家帶來的是最全面、最專業、最領先的智慧家庭解決方案,以及最直接、最立體、最可感的用戶體驗。
在三翼鳥廚房場景中,用戶足不出戶就可以吃到正宗的北京烤鴨:冰箱一鍵下單烤鴨食材,送貨上門后打開海爾智家app,找到北京烤鴨菜譜程序,一鍵啟動烤制程序,90分鐘后就可以品嘗到堪比大廚手藝的美味。
滿足千人千面的用戶需求,三翼鳥陽臺場景下,已經誕生了洗護陽臺、健身陽臺、休閑陽臺、綠植陽臺、萌寵陽臺等7類13個場景方案,在今年前10個月,智慧陽臺場景方案銷量已達到33萬套。

訂單和交易額驗證了海爾智家以“場景替代產品”的新商業思維和方法論,已經成為這個時代的共識。發布三翼鳥場景品牌的當天,海爾智家北京001體驗中心同步開業,至今大單不斷,驅動三翼鳥場景品牌接管更多人的生活。
財報數據也印證了海爾智家場景品牌的布局前瞻性。三季報顯示,1-9月海爾智家場景方案銷量增長24.5%、生態收入增長114%,其中三季度生態收入增幅達到138%。
不斷提升創造新需求、滿足新需求的能力,據介紹,目前已有260余家海爾智家001號店具備三翼鳥落地承接能力,年內將有1000家智家體驗店相繼完成轉型。
重塑行業生態 提升新供給
經濟學家黃奇帆曾指出,從本質上講,創新就是通過創造新供給來催生新需求。
一套全屋智慧解決方案包含美食、空氣、洗護等場景,背后不是單一企業,也不是單一行業,而是需要整合各方資源,創造新供給,共同滿足用戶需求。
三翼鳥場景品牌的背后,是全流程、全鏈條、全生態的創新。這種創新可以用六個字概括"生態覆蓋行業"。
在“三翼鳥智慧升級中國家”體驗云眾播中,呈現了一番消弭了行業邊界的生態圖景:北京烤鴨、東鵬、箭牌、樂扣樂扣、雙立人、藍月亮、懶貓、憶健……這些來自不同行業的生態方因為“三翼鳥”齊聚在一個智慧家庭空間里,為用戶帶來無縫體驗、無界生態、無感支付。
生態資源的聚合,帶來的是供給能力的躍升,推動場景迭代,更為用戶創造價值。
在生態方的聚力下,海爾智家構建的"1+N"服務體系,可以根據用戶個性化需求提供服務,并且無論用戶是想更新智慧家電、升級全屋智慧場景、還是局部空間煥新,“三翼鳥”都能提供一站式解決方案,實現“一單一場景、一戶一設計”。
在不影響正常生活的情況下提升生活品質,局部場景煥新成為越來越多家庭迫在眉睫的需求。海爾智家整合設計、家裝等生態資源,一鍵輸出三份圖紙,架構圖、施工圖、效果圖,最快可以實現1天煥新陽臺、3天煥新廚房、7天煥新浴室,在最短的時間內讓用戶獲得最稱心的智慧生活。
以高質量供給引領用戶體驗,海爾智家建立了智家體驗云——一個連接億萬家庭,用戶、客戶、生態方共創共贏、不斷進化的平臺。在平臺上,用戶既是消費者,也是創造者,可以與海爾智家共同創造滿足需求的解決方案。同時,生態方可以利用平臺上的數據、渠道、金融、服務等資源,零距離對接用戶需求,共創場景方案,分享生態成果。
三翼鳥正在替代原有的行業形態,以物聯網時代的供給邏輯,重塑行業生態,以場景創新引領新需求,以生態的力量賦能內循環。
可以想見,未來,三翼鳥場景品牌的虹吸效應下,更多資源、資本、生態不斷向高質量的新供給集中,將會不斷創造新需求,助力內需體系的構建。海爾智家也將攜手生態方在雙循環的新發展格局下創造更大價值。