世界杯即將開幕,與上屆世界杯不同,以家電企業為代表的中國企業正更為深入地參入到世界杯的贊助、場館支持中,而在國內市場,與世界杯相連的“特惠”也層出不窮,世界杯營銷的浪潮,正前所未有的鋪天蓋地而來。不過,從不少大肆營銷的企業已有的經營情況看,這樣的投資可謂下足“血本”。
國內市場免單退款奇招迭出
近日,一個關于“法國隊若奪冠,華帝退套餐全款”的圖片在社交媒體流傳,華帝官方很快確認了此事。
華帝的這則公告顯示,若法國隊在2018年俄羅斯世界杯奪冠,華帝將對在2018年6月1日0時至2018年6月30日22時期間購買了華帝“奪冠套餐”的消費者,退回產品發票金額的全款。“奪冠套餐”為華帝品牌指定家電產品,暫時不限定套餐數量。
此前華帝已正式簽約成為法國國家足球隊官方贊助商,上周又再次簽約法國傳奇球星亨利作為品牌代言人。而法國隊是本次世界杯奪冠熱門隊伍之一。
不過,此次借助世界杯使出退全款或免單的營銷奇招可不止華帝。美菱提出,只要比利時隊奪冠,購買指定型號產品的消費者全部免單;萬和則稱阿根廷隊若晉級,購買指定機型的消費者可獲返現,該隊若奪冠即“全免單”。
借機全球化推廣品牌認知
除了垂直領域的知名家電巨頭,在世界杯營銷戰中,綜合性家電集團和手機廠商也不會缺席,而他們主要是在國際市場上“撒錢”。
此前,格力和美的都宣布自己在俄羅斯世界杯場館項目中中標了。格力方面稱自己的“高效螺桿式水冷冷水機組”中得世界杯場館項目,成為中標該場館的唯一水機品牌。而美的也表示,其中央空調中標了本次世界杯賽事11個場館的空調項目,同時,美的家用空調產品也進入俄羅斯世界杯多個場館以及建筑場所。這就意味著,美的與格力的戰火已經燃向了世界杯。
TCL則簽約巴西國家隊巨星內馬爾,并在全球品牌活動中,頻頻邀上內馬爾站臺。去年4月,海信集團高調宣布斥資近1億美元,成為2018年俄羅斯世界杯官方贊助商,希望借此將全球知名度提高一倍。
分析人士指出,企業品牌知名度每提高1%,需要投入約2000萬美元廣告費,而利用大型體育賽事營銷,同樣的投入,知名度可提高10%。體育營銷,無疑是品牌全球化的捷徑。國際家電巨頭的成長歷程也表明,體育營銷在其品牌全球化進程中起到事半功倍的效果。
在以前,三星、索尼、松下等正是通過贊助奧運會、世界杯等頂級體育賽事,迅速提高了全球知名度,從而在全球家電舞臺站穩了腳跟。曾經負責對接海信歐洲杯項目的前盛開體育運營副總裁丁明昊表示,世界級頂級賽事能為贊助商品牌省去5-8年說服海外消費者的時間。據悉,海信贊助2016年歐洲杯后,在11個國家的知名度提升了6%,當年Q2銷量亦提升過半。體育營銷在加速品牌國際影響力上的推動作用,促使海信繼贊助歐洲杯后再次出手贊助2018年世界杯。
6月7日,vivo聯手京東推出X21德國隊球星限量珍藏版,售價3598元,加贈官方授權德國隊五大球星公仔。早在去年五月底,vivo在北京太廟宣布與國際足聯FIFA達成為期六年的全球贊助合作,成為后者2018及2022兩屆世界杯的全球官方贊助合作伙伴。
vivo正試圖通過贊助體育賽事,來扭轉自身的整體品牌形象。一直以來,vivo被看作是“廠妹標配”。主打音樂拍照功能,贊助綜藝節目,簽下娛樂明星代言人,讓其產品形象定位一直未能再往高處走。而隨著國內手機市場的競爭愈發激烈,vivo也在逐漸試圖改善自己的品牌形象定位。
第一手機界研究院院長孫燕飚表示,vivo一直被認為是聚焦年輕女性用戶,但實際上,現在的年輕女性和以往不同,她們更關注世界杯;同時,相比其他明星,知名球星和運動員的影響力和正面影響力顯然要更加強大,vivo主打體育行業,試圖用運動與健康來打動當下的年輕人們,更希望向活力、樂趣等方向靠攏,讓品牌受眾更多樣化;此外,在各大品牌掀起“出海”熱潮之際,借助世界性的體育賽事,無疑是一個向全世界展示的契機。
跨界探索營銷升級路
在世界杯的營銷大戰中,當然少不了“跨界”碰撞出的新體驗。世界杯比賽期間,作為FIFA世界杯長期官方贊助商與官方合作餐廳,麥當勞和騰訊體育共同推出“腦洞贏獎”競猜互動活動,每天發布一道世界杯相關問題,答對問題的用戶將會享受到麥當勞的特價優惠,甚至有機會獲得球星簽名球衣;自然堂將會在廣州舉辦“球迷水光面膜趴”,攜手巴西世界杯海報藝術家特別策劃球迷定制版水光面膜。
麥當勞、自然堂都是國際知名的企業,但仍在搭車世界杯營銷,嘗試跨界探索。而隨著中國企業的發展,跨界探索營銷新路,也是企業在營銷端轉型升級的必然選擇。
業內人士指出,在中國品牌日漸崛起的當下,相比早前家電市場慣用的價格戰、廣告戰、渠道戰等較為低端的手法,借助世界杯營銷契機,以家電企業為代表的中國企業正在尋求新的營銷辦法,打響品牌在國際市場的知名度,塑造具有更高號召力的品牌形象和價值。在這個過程中,中國企業的營銷訴求也在逐漸發生變化,既推廣品牌,也強調在品牌知名度提升的基礎上,逐步加強創新技術、體驗服務和企業文化的推廣,向全世界傳遞中國品牌的精神內涵。
重資血拼也得小心“內傷”
據奧維云網(AVC)對含彩電、冰箱、冷柜、洗衣機、空調、油煙機、燃氣灶等29個家電品類的全渠道推廣數據顯示,今年1-4月,中國家電市場零售額總體規模為2495億元,同比增長3.9%,但1月、2月和4月零售額同比均有所下降,降幅在0.2%到2.5%不等。
奧維云網黑電事業部副總經理朱圓圓表示,去年中國彩電行業主要企業的平均利潤率只有1.3%,相比其他家電品類,處于低利潤下運營。盡管如此,不少企業卻在世界杯營銷上毫不吝嗇,呈現“市場越不好,越在世界杯營銷上放手一搏”的景象。
家電行業分析師梁振鵬表示,一般來說,家電企業會把世界杯營銷當作是一種促銷活動,作為一項宣傳推廣的成本開支來處理。不過,海信斥資近1億美元來贊助世界杯,收回成本并不容易。整個海信集團一年的凈利潤也沒多少,所以這個成本對于海信來說是比較高的,風險自然也高。