10月23日,由邁點網主辦的“旅游住宿&租賃地產空間經濟增長高峰論壇”在上海閔行寶龍艾美酒店隆重舉辦。論壇以“全業聯動·賦能空間·探索未來”為主題,匯聚了包含格林酒店集團、錦江都城酒店在內的400+來自旅游住宿&租賃地產行業的代表,海爾家電作為合作伙伴出席盛會,并榮獲邁點新發現“酒店業優秀合作伙伴”獎項。未來海爾家電將繼續聯合邁點網共同為實現酒店、業主、消費者三方共贏而努力。

(圖片說明:海爾家電產業集團大客戶住宿業總經理裴輝現場演講)

(圖片說明:海爾家電榮獲邁點新發現“酒店業優秀合作伙伴”獎杯)
智慧成套解決方案助酒店建差異化優勢
根據邁點網市場調查數據顯示,2018上半年,高端酒店品牌國內新增客房供應量21091間,同比2017年提升26.11%,酒店行業的中高端發展趨勢已成現狀。因此,酒店行業在當下如何用差異化的產品做得更好,成為吸引更多客群的方式。會上,海爾家電產業集團大客戶住宿業總經理裴輝揭秘了海爾家電如何利用海爾酒店行業智慧成套解決方案的優勢將客群連接到酒店,為酒店提升品牌價值。
在海爾的酒店行業智慧成套解決方案中,海爾家電基于“4+7+N”全場景定制化解決方案為酒店打造了包含試聽、空氣、制冷、衛浴在內的7大場景解決方案。例如在客房場景中,海爾的控制系統將客房硬件串聯,電視、燈光、窗簾等電器的狀態及模式可根據用戶需求進行調換。其中中央空調控制系統采用的磁懸浮技術,不僅可以保障空調的最佳管理,還可以實現節能50%。并且,視聽解決方案中的智慧電視在提供觀看節目等基礎功能之下,還可進行點餐、預約出租車、呼叫客房服務等操作;廚房解決方案中,為豪華套房打造的智慧廚房擁有包含烤箱、咖啡機在內的成套嵌入式廚電產品,可以滿足不同用戶的需求。這都彰顯了方案的“智慧”性。
此外,海爾家電還通過集成統帥、海爾、卡薩帝、美國GE Appliances、新西蘭Fisher&Paykel、以及日本AQUA六大品牌,以及制冷產業、空氣產業等8大產業板塊,打造全產業鏈產品的智慧集成解決方案,為規模化、專業化的智慧酒店建設提供產品支持。
一體化服務解決方案加碼智慧酒店落地
鑒于酒店對于方案落地的精準、全面要求,海爾家電從售前售中售后三方面為酒店提供了一體化解決方案。前期通過一體化設計、一體化施工、一體化服務滿足酒店送裝同步、規范操作服務的需求;中期通過成套智能家電金融運營平臺海寓匯提供全流程全方位金融服務方案;后期,海爾家電在全國擁有42家技術服務體系,5000服務網點,1000家星級服務中心,提供全天候貼心服務。

(圖片說明:海爾智慧廚房用戶體驗)
在此基礎上,海爾家電得以聯手眾多酒店商。2017年,海爾家電共與華住、格林豪泰、維也納,法國盧浮宮、如家、雅高、洲際、溫德姆等多家TOP酒店集團達成合作關系,并服務于他們旗下品牌酒店3900余家。2018年4月11日,海爾家電還獲評“中國飯店業金鼎獎第七屆中國飯店文化節優秀合作伙伴”。另外在地產和租賃行業,海爾家電已經與全國百強地產中的86家企業有項目合作,與近60家企業有戰略合作;自2014年,已累計服務于455家品牌公寓企業,2017年家電交易額10億+,簽約房源41萬間,服務租客41萬人。未來,海爾家電將持續為酒店行業用戶提供多場景全產業的智慧場景解決方案,持續推進酒店行業革新。