VR從2015年一路高歌到2016,市場熱度、消費者關注度、資本青睞度都是過去2年之最,但2年的新鮮感與市場教育過去了,現在VR也迎來了3年之癢的資本和市場的冷淡期。而2015年成立的打扮家剛剛好身在其中,走過了VR浮沉的兩年。
2年彈指一揮間,說起來很快,當問到打扮家總裁崔健為什么說這兩年是一個“征程”的時候,崔健有些感慨,他說:“這兩年,打扮家經歷了游移,定位,變革到現在的聚焦,雖然才2年,但是創業中的每個階段和在這個行業中摸索的每個模式,這個過程,打扮家一直帶著創新與夢想的使命感在做這件事,我理解這就是一次征程。”2015年5月5日成立發展到今天,打扮家2歲了。雖然公司及團隊都相對年輕,但是這并未阻止其成為VR 家裝 領域的一顆新星。繼獲得1800萬元戰略投資之后,2017年1月11日,打扮家又宣布獲得4000萬元A輪融資,此次的投資方是 家居 流通行業巨頭紅星美凱龍,而打扮家是紅星美凱龍戰略投資部投資的第一個項目。
打扮家總裁崔健
面對VR “被看好”與“被看空”的尷尬,打扮家如何走出了自己的特色模式?
VR從2016年初三大頭顯發布,資本熱捧,創業公司林立。然后高開低走,到年底各種裁員、欠薪、倒閉的消息曝出。身處其中的創業者著實生存不易。
打扮家是如何在亂世中走出了具有自己特色的商業模式呢?
2015年年底,當時還叫“美屋365”的打扮家拿到了一起裝修網的1800萬融資,在服務B端還是C端的問題上,以及要不要用加盟的形式經營,團隊一度有過游移。
最初,打扮家走To C路線,但是沒多久問題就暴露了,普通消費者不會做設計,裝修過程環節多,坑多,要承認打扮家解決不了裝修過程的所有問題。既然面向C端的路走不通,所以團隊轉變了思路,將自身定位為用戶和設計師的橋梁, 2016年初,打扮家就轉向B端,中國有大大小小的15萬家 家裝 公司,打扮家的軟件不需要花長時間做效果圖、不需要用3DMax做渲染,操作和修改方式非常簡潔,可以讓 家裝 公司和業主在談單過程中10分鐘看到初步裝修效果,能幫助絕大部分公司提高效率和收益。
事實證明,面向B端的思路是正確的。 打扮家的產品發布之后,在 家裝 行業掀起不小的浪潮, 家裝 公司覺得這個東西很新穎,并且很驚艷,用戶反饋很好,打扮家參加的展會現場每每都會被觀眾堵得水泄不通,北京一家公司最開始嘗試性買了5個賬號,1個月后又增購35個,有復購就說明產品確實幫 家裝 公司賺到了錢。
打扮家就這樣聚焦到了自己的SEM(SaaS enabled marketplace,SaaS 推動的交易平臺)的商業模式。通過為 家裝 公司和設計師提供高效能的設計工具提升用戶粘性、使用時間和獲取數據,接下來實現通過設計師的專家角色將 家居 產品融入業主設計方案中,形成場景化的電商平臺,對接上游供應鏈廠商形成新的產品銷售通路。
打扮家展會現場實拍
“ 720全景圖 漫游”與“VR沉浸體驗”,打扮家如何權衡?
目前市場上主流的兩種VR 家裝 場景就是全景圖和VR沉浸體驗,前者是圖片級的720°全景圖,通過手機插入頭盔就可以觀看全景圖,面相的群體更廣泛,同時可以通過一個二維碼進行傳播和營銷符合微信和移動互聯的傳播方式。 對于VR沉浸體驗是直接切入裝企談單環節,VR沉浸體驗好同時對設備要求稍高,但如果說這個工具是幫助裝企賺錢的,一點點電腦的投入是每個企業都愿意接受的,因為這樣的VR設計軟件+VR沉浸體驗可以讓用戶到店簽單,這個過程降低的設計成本、決策成本已經超過了硬件投入成本。所以打扮家一直堅持做沉浸式的VR,做體驗最好的VR。但是720全景圖功能打扮家也有,為了滿足微信傳播和營銷的需求,全景圖和高清8K效果圖都是打扮家VR解決方案中的功能之一,對于滿足裝企談單需求,打扮家軟件是集18般武藝于一身。
就在上個月,打扮家獲得了UE4頒發的大中華區唯一一個非游戲類年度最佳行業應用獎,這代表了全球頂級VR引擎對打扮家團隊和地位的認可。打扮家產品的應用意義和行業價值從某種程度上來看甚至超越了游戲,因為將VR技術進行跨界應用,解決的是 家裝 行業的現實痛點,打開了一個4萬億的 家裝 大市場。
打扮家如何在VR“性冷淡”期逆襲,獲得市場和資本的雙重青睞?
創辦打扮家,崔健最大的感受就是創業者在創業的時候會很有熱情,甚至會覺得自己做的事獨一無二,沒有人想到。但實際上中國人太多了,總會有人比你先想到。面的各種競爭和不確定性,崔健用3招進行了逆襲。
1. 產品不極致會死
雖然市面上已經有不少競爭對手,但是他們有一個共性:競爭對手的模型質量都偏低。 “建一個95分的模型,成本要兩百塊錢。但建個60分的模型,只要五十塊錢。所以我當時下定決心模型一定要建95分以上。”崔健說。
結果證明崔健的堅持是正確的,在將思路轉向To B的時候,將模型做到頂級依然是一條堅固的護城河,因為 家裝 這事很重, 家裝 公司選擇軟件的時候,看重效果,誰真實就愿意用誰。而不會因為便宜,或者運行快就選擇一個軟件。在甘肅武威這樣的五線城市,大部分的是施工隊,平時連效果圖都不給用戶做,現在突然可以免費做設計了,很多客戶戴上VR后看到效果,當場成交,就這樣武威這個城市合伙人兩周時間簽了15單,簽單率達到80%。
2. 聚焦、聚焦、聚焦
打扮家的產品發布以后,做電動自行車、博物館、舞臺燈光的紛紛找上門來希望合作,甚至不乏中央電視臺、海爾這樣的充滿誘惑力的客戶,但是這些合作被崔健統統拒絕。
“我不想把打扮家做成一個生意,就想做一個事業,是事業就得聚焦。當競爭對手什么都做的時候,打扮家只做 家裝 這一件事。聚焦的時候,你就發現跑的明顯快了起來,打扮家VR 家裝 1.0、2.0慢慢的成長了起來。”崔健說。
3、商業思維第一、VR技術第二
我們的VR團隊不僅僅需要技術,更需要提升自己的商業思維和服務意識,認識到自己的核心用戶到底是誰?他們的痛點到底是什么?這些痛點與自己VR技術和VR產品的結合點到底在哪?
“找到有市場價值的技術并且與自己的產品嫁接”是我們受到市場和資本雙重青睞的重要原因
對于行業未來,崔健認為,VR設計系統只是初級階段,提高設計師效率與消費者體驗,隨著往后發展,會進化至DIM+設計系統,這是高級階段,成為 家居 消費入口,客戶可以實現一鍵下單,而終極階段則是人工智能設計系統,根據數據分享與人機對話,客戶可自動獲得心儀方案。這個未來什么時候會來我們也許不知道,但是VR 家裝 時代已經到來,先趕上這一波再說。