當第一次聽到“全民造床”這個詞的時候,覺得不是特別真實,一度懷疑這個設想是否真的能實現,直到舒福德MIO智能床讓“全民造床”成為了現實。而之所以是全民,是因為從最初的定位、需求,到后來的定價、測試、眾籌等,舒福德MIO智能床都讓消費者參與其中,想消費者所想,予消費者所求。舒福德MIO從而成為名副其實全民打造的智能床。
定位:立足互聯網,為85后一代量身打造
《新經濟,新規則》一書中有一個著名的觀點:“原子是20世紀的代表;網絡是21世紀的圖騰。”而年輕人已經主宰了網絡世界,并逐漸成為消費升級和新經濟的主力軍。意識到互聯網的龐大市場,舒福德把MIO定位為互聯網品牌,并瞄準85后一代。而在舒福德MIO前期的用戶調研中,也說明了這一定位是一個明智的選擇。
據舒福德MIO吳總表示,在前期的調研中發現,年輕人對于新鮮事物的接受程度明顯高于老年人,且智能床更受年輕群體的歡迎。而作為互聯網原住民,85后一代有一定財富積累,他們大多都鐘情于高科技智能化的事物。另外,調查結果還顯示,超7成的消費者認為智能床有市場前景,他們對智能床是有所期待的。毫不夸張地說,得年輕人者得天下。
需求:充分挖掘全民創意,做最懂年輕人的智能床
作為世界最大的智能床制造商,舒福德不只拘泥于一款產品的基本功能上,而是不斷拓寬產品使用場景,帶給用戶不同的驚喜。舒福德MIO以消費者為導向,在產品的外觀、功能等方面參考并借鑒了消費者的想法。通過深度挖掘消費者對于新產品的真實需求,舒福德最終總結出最受期待也最應該實現的五大功能,并成功應用于MIO產品中。
1、智能調整姿勢:完美人體工程原理設計,無論是玩手機、看電視還是看書,都能找到最舒適的姿勢,樂享睡前休閑時光;
2、睡眠異常預警:除了智能監測睡眠系統,還能在睡眠狀況出現異常時,通過手機APP提醒用戶,做好健康管理;
3、聲音監控:對打呼嚕的人進行智能干預,舒緩打鼾癥狀,保障用戶健康以及伴侶睡眠質量;
4、“叫床”功能:在設定的時間里,微微抬起用戶頭部,避免被粗暴的叫醒而影響自己的身體和心理健康;
5、零重力漂浮體驗:采用記憶棉和乳膠床墊,天然環保,軟硬適中,給予身體最佳的支撐與安撫;零重力輕盈懸浮設計,讓用戶輕松自在進入夢鄉。
定價:物有所值的良心智能床
據調查,超7成消費者表示能接受的智能床價格是1萬左右,2成消費者能接受1萬-3萬元的智能床,接受3萬以上售價的消費者不到1成。對此,吳總表示,價格是市場營銷的一個重要的手段,但無論是什么價格,應該首先考慮市場和消費者的接受度,且必須把我們的產品做強,做好,給消費者一個滿意的享受,做到物有所值,甚至物超所值。
測試:尋求多元化用戶體驗
在一款智能產品面世之前,如果有足夠多的目標用戶參與測試,定位使用問題,消除產品盲點,找到更適合于目標用戶的功能,那無疑能大幅提升品牌和用戶使用感受。舒福德MIO通過網絡邀請消費者對產品進行測試,使其通過親身體驗來全面了解產品的性能和品質,以及企業、產品的文化內涵。
消費者現場體驗
眾籌:有顏有內涵的性價比之王
舒福德MIO始終站在消費者角度看問題,堅持一切以消費者為核心。雖說MIO在產品價值上可能已超過價格,但相對傳統床,目前智能床價格是阻礙部分消費者購買的關鍵障礙之一。
考慮到這點,舒福德MIO智能床推出了眾籌模式,并于4月3日如期上線淘寶眾籌,以低于市場的價格首推。通過全民眾籌,舒福德MIO以高性價比打造85后也能消費得起的舒適生活。可以說,有顏有內涵的舒福德MIO不僅在產品上滿足消費者的所有想象,還在精神上抓住了消費者心底的渴望。
一切事物都是相互作用的,品牌對消費者用心,消費者同樣會回饋品牌忠誠度。不難看出,舒福德MIO有著一份強烈的與消費者建立聯系的赤誠之心,并把“滿足消費者需求”真正落實到了實處。這樣一款品牌內涵取之于消費者,悅之于消費者,用之于消費者的產品,必將成為新一點標志性智能床品牌。