發(fā)布時(shí)間:2017/3/31 15:17:40 來(lái)源:中國(guó)家具網(wǎng) 編輯:中國(guó)家裝家居網(wǎng)
中國(guó) 家居 制造業(yè)經(jīng)過(guò)30年的高速增長(zhǎng),正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)重要時(shí)期。在互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)升級(jí)的沖擊下, 家居 業(yè)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。 家居 市場(chǎng)無(wú)情地拋棄了一批傳統(tǒng)家具人,也在不斷流入新鮮血液。然而,如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中站穩(wěn)腳步,成為一直困擾家具經(jīng)銷商發(fā)展的問(wèn)題。
迎合市場(chǎng)環(huán)境,借力優(yōu)家購(gòu)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)
隨著互聯(lián)網(wǎng)思維的滲透,傳統(tǒng) 家居 企業(yè)紛紛開始涉足電商渠道,一些實(shí)體 家居 店也開始借助電商平臺(tái),轉(zhuǎn)型發(fā)展互聯(lián)網(wǎng) 家居 。作為專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng) 家居 的電商平臺(tái),優(yōu)家購(gòu)自成立以來(lái)一直專注于線上線下的同步打造,不僅擁有線上 家居 商城,還在線下開設(shè)了上千家加盟體驗(yàn)店。在眾多加盟商中,不乏一些年輕的90后,例如來(lái)自鄭州的顧先生就是其中的典型代表。
家具市場(chǎng)正在日趨年輕化,80后90后成為消費(fèi)主體,身為同齡人,顧先生更熟悉這類消費(fèi)群體的需求以及購(gòu)買習(xí)慣。“年輕人都喜歡時(shí)尚個(gè)性的東西,追求高品質(zhì)產(chǎn)品,在購(gòu)物時(shí)享受滿意的服務(wù),另外還圖方便,”顧先生說(shuō),“總結(jié)一下,其實(shí)想要贏得消費(fèi)者的心,首先就是要擁有好產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),讓顧客輕輕松松就能完成購(gòu)物。”而優(yōu)家購(gòu)在這幾個(gè)問(wèn)題上提出了解決方案,幫助經(jīng)銷商解決了銷售難題。
享受全球品質(zhì)產(chǎn)品,建造個(gè)性化家具店
據(jù)介紹,優(yōu)家購(gòu)擁有全球產(chǎn)品供應(yīng)鏈,與國(guó)內(nèi)外多家知名品牌均有合作,包括韓麗、夢(mèng)百合、美的、西門子等,囊括家具、建材、燈飾、家電等多種品類。除此之外,優(yōu)家購(gòu)還與海內(nèi)外上百家家具工廠建立了合作關(guān)系,產(chǎn)品主要來(lái)自廣東、越南,不管產(chǎn)品款式還是質(zhì)量,都很受歡迎。為了迎和附近年輕消費(fèi)者的 家居 生活品位,顧先生將自己的家具店布置得相當(dāng)精致,店鋪主打簡(jiǎn)約風(fēng),主要都是現(xiàn)代、北歐風(fēng)格的家具,吸引了一大批年輕消費(fèi)者的關(guān)注。
利用3D設(shè)計(jì)器,提升用戶體驗(yàn)
雖然店鋪內(nèi)只擺放了為數(shù)不多的風(fēng)格,當(dāng)遇到消費(fèi)者有別的風(fēng)格需求時(shí),顧先生依然能夠滿足。據(jù)顧先生介紹,優(yōu)家購(gòu)擁有自主研發(fā)的圖形化訂單系統(tǒng)門店寶3D設(shè)計(jì)器,門店寶中擁有上萬(wàn)款不同風(fēng)格款式的 家居 產(chǎn)品,能夠滿足各種消費(fèi)人群的需求。其中3D設(shè)計(jì)器可以方便消費(fèi)者直接找到自家的戶型并完成全套 家居 產(chǎn)品的選購(gòu)搭配,并通過(guò)3D全景效果圖直觀感受到搭配效果,搭配上VR眼鏡的使用,還可以享受到720°全景高清漫游。
家居 購(gòu)物越來(lái)越智能化,傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境中已經(jīng)不適用,主動(dòng)去摸清消費(fèi)者的喜好,將產(chǎn)品與服務(wù)做到最佳,才能吸引消費(fèi)者。顧先生店鋪面向的主要是年輕消費(fèi)群體,在 家居 購(gòu)物時(shí)更傾向于簡(jiǎn)單、快捷。3D設(shè)計(jì)器讓消費(fèi)者直接參與到了搭配設(shè)計(jì)中,滿足了他們個(gè)性化的要求,這種互動(dòng)體驗(yàn)?zāi)J皆谙M(fèi)者心中也能樹立起良好的形象。另外,消費(fèi)者搭配好的 家居 產(chǎn)品也能自動(dòng)生成購(gòu)買清單,方便消費(fèi)者一鍵完成全屋購(gòu),從而提升店鋪客單價(jià)。
在用戶體驗(yàn)至上的時(shí)代,只有及時(shí)了解消費(fèi)者心理,才能真正從用戶需求出發(fā),為消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。而顧先生接下來(lái)也打算在店鋪中增加更多品類,搭配家具銷售,滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物需求。