小店快裝-互聯(lián)網店裝品牌的崛起
2017年3月6日到3月8日,小店快裝亮相CHINA FOOD 2017上海國際餐飲美食加盟展,作為中國唯一細分領域、專注餐飲的連鎖加盟展會,這個17000平的展會現場,齊聚了來自海內外的400余家參展平臺,而除了美食品牌外,還有后端服務市場,從餐飲管理系統(tǒng)、美食云再到采購平臺,不一而足,而小店快裝以實力獲得了“最佳服務商獎”。
營銷總監(jiān)Jenny說,展會第一天,從9:00到17:30,包括她在內12位工作人員連喝水時間都是奢侈的,“當時,外面真的是排隊的,甚至到晚上10點,還有同事接到客戶咨詢電話,又聊了一個多小時。”在這個飲食加盟展里,小店快裝的客戶既囊括了逛展的,也包含了參展:“有C端的,也就是想要開店的個人,還有B端的品牌商,談戰(zhàn)略合作的。”
“我們小店快裝的品牌形成是在去年7月份正式對外推廣,包括官網、微信服務號、KOL推廣,以及類似客戶拜訪、參展之類的地推活動。半年下來,服務的客戶大大小小也300多家了,包括餐飲品牌達成戰(zhàn)略合作的,比如茶丸、巡茶、林清軒以及各類咖啡店,中式快餐,西施簡餐店等等,而這些只是餐飲部分。”Jenny說,這是小店快裝今年第一次參加餐飲業(yè)的展會,還是主辦方特邀的,“除餐飲板塊外,我們小店快裝還在社區(qū),零售,會所板塊都有杰出的成功案例。
15年店鋪裝修經驗沉淀,店裝行業(yè)須要透明
Jenny介紹說,小店快裝是上海瀛智展示用品有限公司旗下的互聯(lián)網店裝品牌,后者具有15年行業(yè)經驗,近100000家品牌材料商資源,而之所以誕生了小店快裝這個品牌,Jenny坦言,這個行當里干了15年處處都存在貓膩,作了15年的乙方,我們太了解這個行業(yè)的“游戲規(guī)則“了,小店快裝就是想對這個行業(yè)的痛點做些突破。說到任何行業(yè),都有品牌效應。買車知道“寶馬。奔馳。”買包知道“lv,愛馬仕”說到店鋪裝修?有哪個?有誰沒被裝修啃過?小店快裝就是想做這么一個透明的品牌,做互聯(lián)網店裝行業(yè)的第一品牌,做最透明和真實的品牌。
店裝修行業(yè)中最有特色的產品
Jenny介紹到小店快裝的產品時,滔滔不絕:淮海中路758號瑞金公寓的I DO|洹藝術生活空間,達芙妮,tst,belle等眾多連鎖品牌中小店快裝承接了其中包括設計研發(fā),道具定制,裝修工程和新工藝模塊化開發(fā)任務。“這類客戶是我們的B類業(yè)務,屬于定制化產品。”我們還有A類標準化產品,也就是我們官網上說的499元/ ㎡的整店套餐,以及299元/ ㎡的門頭套餐。從我們的行業(yè)經驗中提煉出套餐產品去服務更多的連鎖品牌以及c端客戶市場。小店快裝沒有真正的實力,哪敢做這樣的a類和b類產品呢?
為你省錢/降本不降質量,做個愛惜自己羽毛的品牌
“小店快裝的優(yōu)勢?優(yōu)勢就是解決市場的痛點啊!”Jenny笑了,在這個行業(yè)待了15年,再清楚也沒有:價格不透明、裝修材料偷工減料、裝修質量不過關、裝修過程中遭遇中間商抬價、施工周期延長拖拉進度、甲方項目負責人中間拿差價……而小店快裝做到的,不僅是前面提到的三大透明,還有“施工快”及“成本低”!
Jenny說,小店快裝所謂的“成本低”絕不是偷工減料:“首先,質量不用說,小店快裝是希望能成為店裝行業(yè)透明誠信的第一品牌,自己砸牌子的事誰也做不出來。而且在我們這兒,店裝也不會是一錘子買賣,售后除了支持報修外,我們還會主動進店做定期體檢,提前發(fā)現問題,而不是影響服務了再說。”Jenny說,小店快裝的“低成本”,具體來說就是廠商直供、模塊化輸出的優(yōu)勢、價格透明不存在后期增項問題等。
工期短1/3 延期就敢賠付
小店快裝有多“快”?某x 品牌coffee店是商務樓下的咖啡平臺,6平米,木質結構設計,從現場模塊化組合搭建到賣出第一杯咖啡,只要4小時!”
“小店快裝具體工期一般按照施工面積和店裝要求決定,但一般來說會比市面上縮短1/3。”Jenny介紹說,小店快裝就是說到做到!只要是可以承諾的,排除非可抗力因素,如果出現工期延誤,按照合同金額承擔延期賠付。“絕不會推諉,所有權責都由小店快裝承擔!”
“總之,對自己這么狠的在行業(yè)內是沒人敢這么做的!”Jenny說,小店快裝之所以做,首先就是要真正讓客戶感受到“透明”的概念,打造小店快裝“答應就是一諾千金”的品牌形象,另一方面也是團隊的自我修煉,時刻自省“誠信”。
說到怎么能做到這么“快”,Jenny笑了:“就像醫(yī)生看病,15年的資歷擺在那兒,看診的速度自然也就不一樣。”除此外,項目制管理、流程化軟件解決店裝溝通問題,而道具是小店裝修的測量與工廠制作同步進行,現場只需要組裝,而對品牌的設計優(yōu)化,都是模塊化操作的,“就像搭積木,配好所有業(yè)態(tài),然后一塊塊搭建,而不是測量一家搭一家,這樣太慢,根本符合不了這些品牌商快速占領市場的要求。”
小店快裝的發(fā)展方向
小店快裝的總部坐落在上海,北京和廣州都有分公司,通過線下資源整合,配套相關生產力,分別輻射華東、華北、華南三大重點區(qū)域。“跨區(qū)域沒有問題,都是一體化的,從輸出、材料、工藝以及驗收都是一個標準的,畢竟像我們多年服務品牌方,他們都是全國建店的!”
小店快裝對店裝行業(yè)有很深的“執(zhí)念”,這個深耕細作打磨的互聯(lián)網品牌,要做的就是用“透明”裝修行業(yè)里的清流。“我不能說我已經是‘全透明’了,這是我今后一兩年內的目標,但現在,起碼做到了80%-90%,而且會堅持走在這條路上,小店快裝會一直執(zhí)著下去!”