最近買了一款美的BCD-320WGPZM冰箱，外觀是非常時尚的玫瑰金色，功能多而且體積小放在家里不占地方;全家人都感覺這款冰箱既實用又美觀，既是一款家電又像是一件裝飾品。
可是用了幾天卻發現聲音比原來的小冰箱大一些并且使用手機連接不上，于是我按照說明書上的電話聯系了廠家咨詢，第二天就有美的的維修工人上門處理，來的是一個穿工作服的小伙子，很有禮貌也很專業，在了解了冰箱的問題之后，這位維修人員開始幫助重新調整冰箱，并且測試了機器的噪音數值，等測試完畢把數值出示給我，同時給我講解國家相關規定，工人告訴我屬于正常范圍，可能是我原來的小冰箱聲音不明顯，一大一小冰箱對比造成的心理感受。
關于不能用手機連接，這位工人使用自己的手機搜索連接都一切正常，但是用我的手機就是連接不上，重新下載APP安裝都無效，測試了一個多小時依舊不能解決，師傅解釋說可能是硬件兼容性不好或者網絡問題，需要回去向美的廠家的技術反饋，改天再預約上門處理，考慮到平時也用不到這個功能，暫時就不用處理了。
過了幾天，我忽然接到美的維修點的電話，他們給我重新發了一個互聯軟件，問題解決，這讓我非常感動，很感謝美的的售后人員做到如此細心。
最后我希望，大家多多支持國產家電品牌，多多支持美的，現在我們的制造工藝已經不比合資品牌差了，國產品牌也可以做出高質量高顏值的電器，并且他們的售后服務體驗更好，美的加油!
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