如何形容中國的家具行業?走過了光鮮的快速擴張發展時刻,卻也因為自身弊端突顯、大環境影響,逐漸陷入低迷。家具行業的“落魄”帶來了一大批經銷商的“艱難度日”, 家居 電商的崛起也成為傳統經銷商的“痛”。在舉步維艱的情形下,傳統家具人面臨著嚴峻的考驗:是堅守傳統,還是去擁抱互聯網?在轉型之前,李先生面對這個問題也思度了很久。
“順勢而生,改變才是出路”
李先生是貴州人,從事家具生意數余年,隨著近幾年來 家居 行業整體不景氣,家具生意也變得越來越“慘淡”。“現在的人買家具都挺挑的,老是選不合適,有時候還會遇到顧客直接拿著家具圖片問我有沒有這個樣式的家具,給他介紹其他的,人家又不滿意。”李先生說,“互聯網對人們生活的影響確實挺大的,特別是現在年輕人買家具,都喜歡先上網了解,再到店里體驗購買。
面對逐漸被互聯網滲透的整個市場環境,一直堅持傳統經營模式的李先生也開始思考要不要“觸網”。“對于如何利用互聯網來賣家具,我也是通過優家購來了解的,去深入考察后,覺得可操作性還挺強。”據了解,李先生所說的優家購是一家泛 家居 O2O整體 家居 電商平臺,作為中國 家居 店鋪解決方案專家,優家購幫助無數傳統 家居 店鋪走上了互聯網的發展道路。
據李先生介紹,在優家購成都總部考察階段,工作人員為他詳細分析出了店鋪經營不善的癥結所在,并給出了解決方案。這種“對癥下藥”的形式,能夠針對性地解決店鋪的實際問題。被問到為什么會選擇做優家購的品牌加盟商,李先生向記者坦露了原由。
“店鋪產品不吸引人,誰還愿意買單”
李先生說,自己的家具店一直存在一個很嚴重的問題,因為受各種條件限制,店鋪內擺場產品樣式過于單一,不能滿足顧客的購買需求。而作為優家購加盟商的好處就在于,可以享受平臺上豐富的貨源。據了解,優家購與好萊客、夢百合、韓麗、美的等知名品牌均有合作,平臺上囊括了家具、建材、燈飾、家電等多品類產品,可以滿足不同消費者的購物需求。在優家購的指導下,李先生的店進行了全新的擺場設計裝修,各類風格的家具產品被擺放在不同的功能區域內,顧客到店即可感受如家般的購物體驗。店內產品風格不一,樣式齊全,吸引了不少當地消費者的關注。
“顧客進門說:我是來買這款床的”
對于大多數家具店來講,缺乏客源是一個不得不面對的問題,而優家購卻幫助了李先生很好地解決了這個難題。李先生說:“有些顧客是看中了優家購官網上的某款產品,經推薦后直接到店里來體驗的,成單的幾率一般都比較大。”據介紹,優家購針對李先生店鋪的實際情況制定了專門的微信營銷方案,通過數據分析技術,精準挖掘店鋪服務范圍內的消費者,并將這些剛需客戶直接引流到店鋪,從而增加店鋪客流量,有效提升成單率。
“3D設計器‘神助攻’,輕松解決銷售難題”
實際上,優家購最吸引人的是其自主研發的“圖形化訂單系統”門店寶APP。其中,3D設計器對于經銷商來講更是一個得力的銷售助手。“以往顧客進店通常都是逛一圈就走,有3D設計器后,我會主動遞上iPad,讓顧客自己搭配家具,這樣一來,他們停留的時間更長了。”李先生說。
據了解,3D設計器中囊括了全國超過87萬種戶型圖,顧客在選購 家居 產品時可以找到自己家的戶型完成全套 家居 產品的搭配設計,并選擇通過720°渲染,生成全景效果圖,直觀感受 家居 實景效果,從而使顧客在購買產品時更具參考性,對于將銷商來講,更容易促成全屋銷售。
‘互聯網+’對家具產業不是顛覆,而是轉型升級與優化重構。“從傳統過渡到互聯網,我做了很久的思想斗爭,到現在挺慶幸自己的決定,傳統家具行業暴露出來的問題太多了,如何利用互聯網賣家具應該得到更多家具老板的重視。”李先生最后說道。