發(fā)布時(shí)間:2017/12/6 9:28:43 來源:中國家裝家居網(wǎng) 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
意大利北部有個(gè)非著名小城市——蒙扎,那里有非常多從歐洲中世紀(jì)保存至今的教堂和博物館,但最讓人著迷的就是那里有號(hào)稱F1賽道中速度最快的蒙扎賽道,也正因?yàn)榇?,小城里的人們每年都能迎來送往無數(shù)波游客。Gino就在當(dāng)?shù)亟?jīng)營著兩處家庭旅館,兩處房子加起來一共8間屋子可供出租,因?yàn)橄募狙谉岣稍?,尤其到了每年?、7月份,24小時(shí)都得開著空調(diào),還沒等到夏末,就能聞到空調(diào)吹出來的風(fēng)里夾雜著的異味,為此,Gino不得不請(qǐng)安裝工清洗空調(diào)。然而在意大利,安裝工清洗費(fèi)用是40歐元/小時(shí),而且來回的路費(fèi)單算。這么一算,Gino的8臺(tái)空調(diào)一年的清洗費(fèi)用額外增加不少。
似乎中國的消費(fèi)者很難理解上述狀況,其實(shí)不僅僅是意大利,在歐洲很多其他的國家這種現(xiàn)象很常見。海爾通過與當(dāng)?shù)孛癖姷幕?dòng)需求發(fā)現(xiàn),意大利是一個(gè)追求極致舒適度的國家,僅空調(diào)清洗這項(xiàng)開銷也令當(dāng)?shù)厝讼喈?dāng)頭疼。為了解決這一難題,當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月4日,海爾在意大利發(fā)布了F系列智能空調(diào)新品,聚焦了“自清潔”和“易安裝”兩個(gè)差異化功能。

海爾空調(diào)在中國成熟的專利自清潔技術(shù)首次應(yīng)用到F系列新品上。依托海爾自清潔技術(shù),實(shí)現(xiàn)空調(diào)蒸發(fā)器自己洗澡,在制冷、制熱任何模式下,通過強(qiáng)大的冷膨脹力結(jié)霜化霜?jiǎng)冸x污垢,保持空調(diào)內(nèi)部潔凈。而且由于這款F系列新品應(yīng)用R32環(huán)保冷媒,使得這款能自己洗澡的智能空調(diào),不僅節(jié)約了用戶的時(shí)間和清洗成本,而且在環(huán)保的同時(shí)讓用戶體驗(yàn)到潔凈空氣。
與此同時(shí),海爾在深耕歐洲市場(chǎng)時(shí)還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象:歐洲與中國不同,用戶選擇一個(gè)品牌的空調(diào)更多是“依賴”當(dāng)?shù)氐膶I(yè)渠道——安裝工的推薦。在歐洲,70%以上的空調(diào)是由安裝工推薦購買并安裝的,他們安裝空調(diào)時(shí)會(huì)考慮安裝時(shí)間,越便捷越好。為此,F(xiàn)系列智能空調(diào)針對(duì)意大利本土化需求迭代升級(jí)推出了“易安裝”功能。通過模塊化人性化的易安裝設(shè)計(jì),把原來需要兩個(gè)人安裝的活兒變成了一個(gè)人即可完成。對(duì)于安裝工而言,“易安裝”的海爾空調(diào)不僅能節(jié)約30%的安裝時(shí)間,同時(shí)也節(jié)約了60%的服務(wù)時(shí)間。

意大利作為歐盟最大的空調(diào)市場(chǎng),市場(chǎng)上常見的品牌涉及了日韓、歐洲老牌等20余家,品牌競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。海爾空調(diào)在1999年首次進(jìn)入意大利市場(chǎng),中國主流品牌也紛紛進(jìn)入意大利市場(chǎng),與其他品牌大多以貼牌生產(chǎn)出口創(chuàng)匯不同,海爾堅(jiān)持中國自主品牌出口,在意大利市場(chǎng)位居中國自主品牌第一。
國際知名耐用消費(fèi)品調(diào)查公司GFK顯示,今年在歐美日韓中國等近20個(gè)品牌中,銷售R32環(huán)保冷媒空調(diào)排名前三的依次是大金、松下、海爾,前三品牌壟斷了99%的市場(chǎng)份額。
一個(gè)外來品牌成為意大利主流品牌,成為當(dāng)?shù)赜脩舻闹髁鬟x擇,這與海爾空調(diào)基于用戶需求的本土化創(chuàng)新密不可分。2013年,海爾智能空調(diào)首批出口意大利,開啟智能空調(diào)的海外征程。同年,為方便用戶選擇,海爾意大利官網(wǎng)推出智能選擇工具,讓用戶迅速獲取空調(diào)產(chǎn)品購買及安裝信息。憑借智能節(jié)能的特點(diǎn),意大利用戶購買海爾智能空調(diào)還能享受政府的能效補(bǔ)貼。2016年行業(yè)首推最安靜的智能空調(diào),2017年12月海爾又推出“易安裝”的智能自清潔空調(diào)。
今年,GE Appliances率先出口意大利,并很快擁有了用戶粉絲。這是加入海爾大家庭后,GE Appliances智能空調(diào)首次登錄歐洲,出口意大利、希臘、俄羅斯、土耳其等歐洲國家。海爾和GE Appliances雙空調(diào)品牌運(yùn)營發(fā)揮海爾空調(diào)品牌集群的全球影響力。

因?yàn)槌掷m(xù)不斷技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品品質(zhì),海爾連續(xù)十多年獲得歐洲最權(quán)威的空調(diào)性能認(rèn)證——EUROVENT認(rèn)證。根據(jù)意大利領(lǐng)先的信貸數(shù)據(jù)和商業(yè)信用信息提供商Cerved公司公布的最新數(shù)據(jù)顯示,海爾空調(diào)在意大利被評(píng)為用戶最滿意的企業(yè)之一。