最新發布的數據顯示,今年前三季度,奧克斯在天貓平臺大家電全品類銷售額達26.1億元、銷量則突破86萬臺,與美的、海爾位居大家電行業銷售前三強,并將格力、西門子、海信等綜合性家電企業甩在身后。這是中國家電業首次出現以一個空調品類超越眾多全品類家電巨頭的商業案例。
上述只是2017年奧克斯電商平臺營收規模繼續保持強勁增長的一個縮影。今年預計,奧克斯將在電商平臺取得100億的銷售額,僅雙11當天,奧克斯電商平臺銷量就創造8.15億元的歷史新紀錄。目前,這兩大平臺目前占據著中國家電網購近八成的比重,被認為是中國企業征戰電商的戰略高地。
在世界四大港口城市之一、中國首批國家級電商示范城市,擁有深厚制造產業鏈基礎和互聯網創新變革基因的寧波,奧克斯在電商平臺的強勢崛起并不令人意外。但是,作為寧波制造產業第一家電商平臺營收突破百億元、坐上甬企電商第一“寶座”的企業,奧克斯在互聯網時代的轉型思維、模式,以產品創新、營銷變革和人才聚焦等方面,在傳統實體經濟發達的寧波卻具體廣泛借鑒和參考的商業價值。
從傳統制造到互聯網+,寧波電商第一企
近兩年,通過大力推進“電商換市”,寧波的電子商務產業正在以驚人速度蓬勃發展,擴充隊伍、夯實物流、出臺扶持政策,有了厚重的基礎支撐。其中,以奧克斯、太平鳥、博洋、GXG等大品牌為主力的電商業務,一方面借著寧波電商發展基礎設施的優勢條件快速發展,另一方面也讓寧波電商業績實現了飛速發展。
特別是,將奧克斯的電商崛起之路,被放在互聯網+轉型的時代聚光燈下備受矚目。從傳統的制造型企業蛻變為中國空調行業的電商第一家,從產品到行業品質標桿,再到用戶為王贏得161萬粉絲,成為單品類粉絲最多品牌……

這幾年來,奧克斯完成的不只是一個從制造企業互聯網性質的轉型升級,而是從技術創新、產品品質、智能制造、用戶運營等全方位、全產業鏈的轉變,其所改變不僅僅是一個地區性制造中心轉型發展的局勢,而是整個家電產業發展走勢以及競爭格局。一場由奧克斯輻射出的中國制造新形象、新動能勇立家電產業發展的潮頭。
中國家電商業協會副理事長兼秘書長連四清指出,“寧波一直是中國經濟轉型和改革開放的前沿,奧克斯作為近年來在寧波制造產業崛起的領頭羊,如今成為寧波電商第一具有很強的標桿意義和價值,料將帶動更多寧波企業借助電商平臺轉型升級和變革。”
從大起來到強起來,中國家電智能制造新標桿
最近三年多來,奧克斯現象已成為中國家電產業的一道“靚麗風景線”,背后支撐的正是奧克斯成為傳統家電產業在互聯網時代主動轉型變革的標桿,成為家電行業最為互聯網化的領頭羊。
早在2013年,奧克斯集團董事長鄭堅江就以敏銳的市場洞察力和高瞻遠矚的戰略眼光,率先布局互聯網領域,成為傳統家電產業中首批完成互聯網轉型升級的企業。
這三年來,奧克斯單是在轉型升級上的投入就超過23億元。最為關鍵的就是進行技術、人才、團隊的升級改造。目前,每年投入營收5%到6%的研發投入,讓奧克斯開始與世界級企業在品質和技術上站上同一平臺上。
在代表年輕消費群體空調選購風向標的站內年搜索量、百度年搜索熱度、以及轉化率三項指標上,奧克斯的站內年搜索量從15年的行業第七、1000萬到17年的行業首位、5000萬;百度年搜索熱度,奧克斯連續三年增速第一、17年更增長164%達500萬;產品認知度全面提升。透過這三項指標可以看到,越來越多的年輕人,不只是關注奧克斯的品牌,更開始信任并選擇奧克斯高性價比高品質的精品。
為了更好地迎合互聯網時代、電商平臺年輕消費群體個性化、差異化,以及多樣化的需求,今年10月下旬年產700萬臺的奧克斯新智能工廠正式投產。這不僅為奧克斯在電商平臺的繼續領跑注入科技、精品的新動力,還成為寧波制造在智能制造的示范項目。

近年來,在全球及中國經濟的動蕩變革期,在傳統制造產業陷入轉型迷茫困頓期,奧克斯率先借助互聯網平臺并以電商渠道的強勢崛起,探索了一條自我發展、自我驅動的轉型新路徑,為行業指路。更給當前陷入泥潭和迷茫期的寧波制造產業,帶去啟迪和希望。
從做產品到服務用戶,重構產業時代競爭新格局
梳理最近年來,奧克斯在家電產業崛起之路,以及奧克斯在寧波電商產業的領軍之路,可以清楚地看到:通過聚焦產品與用戶,奧克斯正在構建新時代的核心競爭力,最終開創產業競爭的新格局。
“產品是奧克斯唯一的核心競爭力”,這是奧克斯集團董事長鄭堅江以及高管團隊常掛在嘴邊的一句話,也是過去23年來奧克斯一直在推進的“一把手”工程。如今這句話則升級為“產品和用戶成為奧克斯的核心競爭力”。

在跟用戶利益最直接的產品上,奧克斯抓住高品質、高性價比,這個時代變革的最大風口,借助產品拉近企業與用戶的距離。從隨雪龍號登上北極強制熱的熱霸系列,到上市以來一直處在賣斷貨狀態的傾國傾城系列,再到單一型號就賣出100萬套爆款。
目前在電商平臺,奧克斯空調的年輕用戶已經達到280萬,其中35歲的用戶從50%增至70%、25歲由12%增至20%,女性用戶則達到120萬,占比高達34%,穩居行業第一;奧克斯官方旗艦店的粉絲達到160多萬,這是在短短一年多從40萬飚升4倍的結果,收獲的正是大量主流年輕用戶信任。
近年來,無論是一座城市,一家企業,都被時代變革的浪潮沖到了創新變革的快車道之中,這既是機會也是挑戰。對于寧波來說,當地的社會經濟發展在“一帶一路”建設綜合試驗區、灣區經濟、港口經濟、“中國制造2025”示范區、“名城名都”等政策引導下,謀求新一輪的飛躍和突破。對于奧克斯來說,在全球一體化競爭、產業物聯網化變革、產品智能化創新,以及消費個性化多樣化迭代背景下,以電商第一為起點抓住時代的脈博,謀求全面領跑!