發(fā)布時間:2016-7-18 8:46:16 來源:中國經(jīng)營報 編輯:中國家裝家居網(wǎng)
原標(biāo)題：對標(biāo)“無印良品”：小米高端夢讓位性價比
7月10日晚，沉默了一段時間之后的小米科技創(chuàng)始人雷軍又一次在央視亮相。雷軍坦言，做小米的最大動力，是想改變國人便宜沒好貨的觀點。這與日前雷軍接受多位互聯(lián)網(wǎng)專家訪問時的答案一樣：小米要做無印良品，反彈即將開始。
無印良品是日本戰(zhàn)爭時期經(jīng)濟實用物品的代名詞，由于其高性價比而聞名海內(nèi)外。不過，據(jù)《中國經(jīng)營報》記者觀察發(fā)現(xiàn)，實際上進(jìn)軍中高端市場是小米的夙愿，近日在紅米手機銷量累計達(dá)到1.1億臺的慶功宴上，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強也回應(yīng)了2016年下半年開發(fā)高端產(chǎn)品的思路。
不過中高端手機市場已經(jīng)是一片紅海，業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，進(jìn)軍高端市場小米面臨的行業(yè)壓力也很大，相對來說，利用現(xiàn)有優(yōu)勢，做好無印良品式的高性價比企業(yè)，在相應(yīng)時間內(nèi)或可實現(xiàn)反彈。
仿照“無印良品”思路
小米似乎又回歸了當(dāng)年主打性價比的初衷。7月10日晚21點50分，雷軍在央視的《對話》欄目中坦言，“這就是辦小米最大的動力，我就是想改變便宜沒好貨這個觀點。”
“低價高配”是小米迅速發(fā)展的基礎(chǔ)。近日，雷軍在接受多位互聯(lián)網(wǎng)專家訪問時所發(fā)表的演講也表達(dá)了要做科技業(yè)的無印良品，做零售品牌的決心。“小米過去5年干了電商小米網(wǎng)，未來5年要做小米之家，像無印良品一樣，店里只有50到100件商品，靠50到100個商品征服消費者。”
無印良品是日本戰(zhàn)爭時期經(jīng)濟實用物品的代名詞，因其物美價廉的高性價比而聞名海內(nèi)外。據(jù)了解，無印良品店中所售的商品均沒有粘貼品牌商標(biāo)，而是依靠高質(zhì)量來獲得消費者的認(rèn)可，并吸引了一大批忠實的粉絲。
要想成為下一個無印良品，北京師范大學(xué)經(jīng)濟與工商管理學(xué)院戰(zhàn)略管理系主任焦豪表示，企業(yè)至少要做到兩點，第一，產(chǎn)品質(zhì)量要好，好到足以支撐自己的品牌;第二，要有一批忠誠的粉絲，并且粉絲群體必須要大，能夠保持公司銷售額的增長。“小米已經(jīng)符合了第二點要求，即有一定的粉絲群體，但其產(chǎn)品質(zhì)量還需要進(jìn)一步地提高。”
目前，小米已經(jīng)開始了無印良品式的連鎖零售店嘗試，雷軍表示，要用營業(yè)額的5%~6%，來完成所有零售環(huán)節(jié)的成本開發(fā)，并用接近成本的價格定價，進(jìn)行大規(guī)模銷售。
據(jù)了解，從去年開始，小米就開始了對“小米之家”的實體店布局。對此，資深電信分析師馬繼華坦言，線下渠道的開發(fā)，的確可以彌補小米的單純電商銷售的不足，爭取到更多的相關(guān)用戶，相比進(jìn)軍高端市場，回歸無印良品式的思維似乎更適合小米。
高端市場空間收窄
小米一直有進(jìn)軍高端市場的計劃。早在今年3月份，小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁林斌在出席“小米之家”開業(yè)儀式時，就曾對媒體表示，價格往上走是手機市場的大趨勢，這是去年手機市場變化給小米的啟示。
幾日前，重新回歸小米的小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強，在紅米手機銷量累計達(dá)到1.1億臺的慶功宴上也透露，2016年下半年小米將進(jìn)行開發(fā)高端產(chǎn)品的計劃。而即將發(fā)布的小米note2，也是小米進(jìn)軍高端市場的下一步行動。
不過，現(xiàn)在高端的行業(yè)壓力比較殘酷。馬繼華表示，目前手機行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)是一片紅海，隨著蘋果、三星、華為的強勢占領(lǐng)，高端市場的發(fā)展空間也所剩不多。
據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC最近公布的《全球手機季度跟蹤報告》顯示，2016年第一季度智能手機出貨量前五強分別是三星、蘋果、華為、OPPO、vivo。小米的位置已經(jīng)被OPPO、vivo超越。
在國內(nèi)市場上，小米的出貨量也面臨同比下滑的危險。同是IDC的數(shù)據(jù)，其2016年第一季度中國內(nèi)地手機出貨量的統(tǒng)計顯示，國內(nèi)出貨量排名前五的分別是華為、OPPO、vivo、蘋果、小米。但小米僅有920萬的出貨量，年增長率跌到了-32%。
中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮表示，“智能手機市場的飽和、競爭對手紛紛發(fā)力中高端市場，主打中高端市場的小米Note系列表現(xiàn)得不盡如人意。”
通訊行業(yè)分析師曾韜認(rèn)為，現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)模式也很難實現(xiàn)適用于高端產(chǎn)品的營銷。“小米最突出的是其高性價比，但性價比更多的在低端起作用，整體來說，在高端市場打性價比不太合適，因為高端的用戶并不會過于追求產(chǎn)品的價格。”其他業(yè)內(nèi)人士也普遍認(rèn)為，回歸“無印良品”的思路更適合小米，也會更適應(yīng)目前行業(yè)的狀況。
反彈尚需時間
在面對互聯(lián)網(wǎng)專家訪問時，雷軍坦誠表示，目前小米正處于谷底，但是很快將全面反彈，未來半年到一年會有新的小米出現(xiàn)。不過，迎接小米的手機行業(yè)競爭也較為激烈。
目前，智能手機的發(fā)展已觸及天花板。市場研究公司Gartner最新報告稱，預(yù)計全球智能手機銷售量將無法再實現(xiàn)兩位數(shù)的增長，并預(yù)測今年的銷量增幅將為7%。相比之下，2015年的銷量漲幅為14.4%，2010年增長高峰時則達(dá)73%。
作為互聯(lián)網(wǎng)的獨角獸公司，小米仍舊有著自身優(yōu)勢，比如性價比。目前，號稱“國民手機”的小米紅米系列，三年的累計銷量已經(jīng)突破了1.1億臺。曾韜認(rèn)為，小米今后的銷量很可能還是以中低端產(chǎn)品為主。
同時，曾韜也表示，高端和性價比這兩個概念是很難同時存在的。“性價比更多的在低端起作用，小米進(jìn)軍高端產(chǎn)品領(lǐng)域，可能也是在中低端樹立一個更好的形象。”
記者就此聯(lián)系了小米公關(guān)部的負(fù)責(zé)人，對方表示，目前小米的產(chǎn)品都是極具性價比的，特別是在同價位的產(chǎn)品當(dāng)中，但對于高端手機的發(fā)展，目前信息尚不清楚。
多位受訪專家表示，目前小米的戰(zhàn)略定位比較模糊，進(jìn)軍高端市場的戰(zhàn)略可以為小米帶來較高的毛利潤，爭奪更多的市場份額，但面臨的行業(yè)壓力也相應(yīng)增大。相比而言，利用現(xiàn)有優(yōu)勢，做好無印良品式的企業(yè)，或可實現(xiàn)銷量和輿論的反彈，但尚需時間。
對于小米將為自身反彈做出什么樣的努力，小米方面對記者表示，“未來半年到一年，過去小米積累的各種創(chuàng)新技術(shù)陸續(xù)發(fā)布，引用雷總的話說，整體的目標(biāo)就是小米要把產(chǎn)品做到極致。”
郭凡禮預(yù)測，接下來小米將會在產(chǎn)品銷量、業(yè)務(wù)模式完善、商業(yè)模式完善等方面有一個革新，尋找新的利潤創(chuàng)新點，通過提高企業(yè)生產(chǎn)效率降低產(chǎn)品成本，保障產(chǎn)品質(zhì)量，像無印良品一樣，專注于主要產(chǎn)品的業(yè)務(wù)，靠專且精的產(chǎn)品吸引消費者。(李瑞娜)
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