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　　浪漫滿屋 家居 飾品加盟商營銷課堂今天將針對于導(dǎo)購員如何介紹 家居 產(chǎn)品進(jìn)行剖析，當(dāng)導(dǎo)購與顧客初步接觸后，就要判斷出顧客的興趣點(diǎn)在哪里，然后有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品介紹，當(dāng)然，這個(gè)介紹過程是相當(dāng)關(guān)鍵的，產(chǎn)品介紹不單是對產(chǎn)品本身的推薦，也是激發(fā)顧客購買欲望、堅(jiān)定顧客購買信心的一個(gè)重要過程。浪漫滿屋 家居 飾品加盟商營銷課堂提示，雖然體驗(yàn)館能讓顧客充分地了解產(chǎn)品的外觀、質(zhì)感以及功能，但導(dǎo)購員的專業(yè)介紹和功能展示也會起到至關(guān)重要的作用，介紹過程就是體驗(yàn)產(chǎn)品的過程，還是導(dǎo)購訴求產(chǎn)品利益的極好時(shí)機(jī)。

　　 家居 產(chǎn)品介紹要點(diǎn)：

　　當(dāng)了解了顧客的基本想法后，針對 家居 飾品的特點(diǎn)不同還有顧客的需求差異，對 家居 飾品介紹方法也不盡相同，但是要注意把握 家居 飾品介紹的以下幾個(gè)要點(diǎn)。

　　1.了解顧客的關(guān)注點(diǎn)

　　俗話說：“對癥下藥!”首先要針對顧客的實(shí)際關(guān)心點(diǎn)出來介紹。有的顧客關(guān)注質(zhì)量，有的顧客關(guān)注款式，有的顧客關(guān)注價(jià)格，通過順暢的、肯定的圍繞顧客關(guān)注點(diǎn)的介紹詞，配合實(shí)物介紹，使整個(gè)銷售過程變得順利、流暢，一步一步達(dá)到預(yù)定目的。

　　2.講解要有條理性

　　介紹要簡單明確，條理清楚，步驟如下：

　　根據(jù)觀察判斷找準(zhǔn)顧客的關(guān)注點(diǎn);

　　用簡單流暢的語言介紹 家居 飾品的特性及優(yōu)點(diǎn);

　　用互動(dòng)的方式和顧客交流，針對顧客關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)解說;

　　進(jìn)行總結(jié)，并要求購買。

　　3.介紹結(jié)合互動(dòng)是關(guān)鍵

　　整個(gè)介紹過程如果導(dǎo)購員沒有在意顧客的反應(yīng)，一口氣說完，顧客則只能呆呆地聽您講，參與的機(jī)會太少。作為導(dǎo)購員，積極調(diào)動(dòng)顧客參與至關(guān)重要，將介紹與征詢看法結(jié)合起來，與顧客對話并鼓勵(lì)顧客用親身體驗(yàn)來感受你的講解，積極地參與到講解過程中，以增加顧客參與感。

　　4.只有專業(yè)才能感動(dòng)顧客

　　要對自己的產(chǎn)品了如指掌，以免顧客提問時(shí)一問三不知處于被動(dòng)位置，但介紹產(chǎn)品時(shí)要用顧客聽得懂的話語，切忌使用過多的“專業(yè)名詞”，讓顧客不能充分理解您所要表達(dá)的意思。

　　5.抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)要求購買

　　在向顧客表達(dá)自己想法特別是要求購買的時(shí)候，一定要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。比如當(dāng)顧客對所說的內(nèi)容相當(dāng)感興趣的時(shí)候，可以先談?wù)撘恍┍容^次要的話題，不急于把自己真正想要表達(dá)的、也是最重要的內(nèi)容傳遞給對方。與此相反，在顧客對話題不怎么感興趣的時(shí)候，談話一開始就應(yīng)先強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)，然后在說一些次要的、可以隨意處理的內(nèi)容。

　　浪漫滿屋 家居 飾品加盟商會定期接受總部的營銷培訓(xùn)，軟裝搭配培訓(xùn)，總部也會定期組織浪漫滿屋 家居 飾品加盟商的營銷技巧沙龍，目的只有一個(gè)，就是將浪漫滿屋 家居 飾品打造成國內(nèi)一流的 家居 飾品品牌。更多營銷知識，歡迎關(guān)注浪漫滿屋 家居 飾品加盟商營銷課堂。