原標題:私人訂制家具要三思
3月17日,太原市消協發布消費警示,提醒廣大消費者私人訂制家具要三思。
“私人訂制”家具由于可以合理利用家中空間、充分考慮消費者的實際情況和審美要求、滿足個性化的需求,已經越來越受到廣大消費者的青睞。但是,由于買賣雙方在訂制家具前溝通的欠缺、合同條款的不完善、個別商家誠信度的缺失等原因而引起的消費糾紛也屢屢發生。
為此,太原市工商局、太原市消費者協會提醒消費者,在“私人訂制”家具時,一定要三思而后行——
在確定設計方案時要多與設計師進行溝通,更要以文字的形式明確;要明確所使用材料的安全性和環保性,要求商家出具相關材料的質檢報告;交付訂金前要了解計價方式。要確認材料用量的算法;詳細清單附在合同之后;家具成品的質量、色差、尺寸、規格等和售后維修要以合同方式明確;交貨日期要在合同中明確說明,注意違約責任的約定和由此產生的違約金的索賠計算方式;要選擇口碑好、大品牌的廠家;發生消費糾紛時,消費者可先與經營者協商,協商不成可以及時向消協或有關行政部門投訴,也可以直接向法院起訴。
作者:范珉菲