“恨他,就讓他去裝修吧!”相信不少親歷過裝修的房主都對這句話中所包含的內容深有體會。
“裝修”聽起來不難,但實際上它需要數百個差距巨大的細分工種通力合作才能完成。很多時候,一個裝修工程也需要協調與滿足很多人的很多需求,這些需求各具特色甚至相互矛盾,所以,從裝修本身的特性看,它的確是一件十分繁復,且需要勞心勞力的事情。
在線上線下各種服務都在不斷迭代升級的今天,裝修難道不應該變得更容易一些么?
作為擁有近20年經驗的一線裝飾品牌,實創裝飾內部一直流行著這樣的話:用戶的抱怨背后就是最緊迫的需求,不能等著客戶逼迫行業升級,我們要率先自己逼迫自己。
2016年,實創著力打造的“完美 家裝 ”產品,就是實創自我逼迫的成果;它引領了 家裝 行業4.0時代,也投射出實創“給客戶一個完美的家”的執念。“完美 家裝 ”產品自8月在天貓首發起,至今銷售額已破3億;用戶用自己的選擇,果斷地對實創的努力給予肯定。
不累法則一:想省心?得選真正的全屋整裝
整包裝修(而非半包、清包裝修),已經成為很多追求省心省力的客戶在裝修時的首選。殊不知,選擇了市面上所謂的“整體 家裝 ”,依然麻煩連連。
實創裝飾通過對20余萬服務用戶的大數據分析,將傳統整體 家裝 中,困擾用戶的主要問題一一解決。
—問題1:說是整裝,但家具、軟裝還得自己選,心累。
—實創完美 家裝 :設計、硬裝、軟裝、家具定制全負責。
傳統的整體 家裝 ,設計師利用已有的模型,做出設計效果圖,用戶滿意后,裝飾公司會依照效果圖選擇從市面上采購相似的單品,進行搭配裝修。
變化相對可控的硬裝、基礎軟裝材料,尚有成熟的裝飾公司能做到基本完全把控;但進行到具體的家具和燈具、沙發、床墊,甚至窗簾這樣的細節軟裝步驟,卻鮮有裝飾企業能100%依照原始效果圖實現。
家居 裝飾是一門需要經得起“長期、全方位感官體驗”檢驗的藝術。任何一點材質、色調、功能格局,甚至細節元素的妥協,都會使最終的居住體驗大打折扣。
為了解決“設計圖、成品兩張皮”的行業問題,實創裝飾,花費十余年時間,打造自己的 家裝 垂直產業鏈,實現了設計、硬裝、軟裝、定制家具全負責的真正全屋整裝服務。從毛坯+設計圖,到成屋體驗的全過程,做到100%所見即所得。
不累法則二:填平那些你不知道也想不到的坑
“裝修中有許多用戶想不到,更不知道的事,但實創一定要預先做到。”這是實創人長年努力追求的目標。
—問題2:小問題不斷,總得加錢;說好的整體 家裝 呢?心累。
—實創完美 家裝 :20萬用戶案例大數據分析,TOP20裝修特殊增項囊括不加錢。
在裝修過程中,由于房屋的特殊情況和用戶的特別需求,常常會出現裝修初始計價時未計算到的人工、材料費用, 家裝 行業稱之為“增項”。
“增項”的不斷出現,不但影響了用戶的裝修體驗,更給用戶裝修帶來不斷增加的資金、時間成本。
為了杜絕增項不斷的現象,實創 家裝 利用多年積累的20萬用戶案例,進行嚴謹的大數據分析,抽離出20種最常出現的裝修增項,全部囊括在全屋整裝的“閉口合同”中,除非客戶提出特殊的新需求,否則絕不會產生“增項”。
此外,實創裝飾還通過對內部管理過程的嚴格監控,對鉆空子、惡意增項的人為事件進行進嚴防死守。
所以選擇全屋整裝,真的能讓裝修這件鬧心的事變得輕松簡單。路遠坑又多,找個裝修“老司機”的確很有必要。