在剛剛落下帷幕的雙十一網絡購物狂歡節中,小天鵝洗衣機在天貓、京東、蘇寧、國美在線四大電商平臺的總銷售額再創新高,與去年同期相比增長接近百分之百!作為全球第三大洗衣機生產廠商,小天鵝在這場全民購物狂歡中屢次刷新銷售紀錄,戰績喜人!
戰績驕人 國貨表現不負眾望
此次雙十一大戰,小天鵝全網總銷售額再次刷新自身最好銷售成績,與去年同期相比增長接近百分之百。據了解,此次小天鵝雙十一的銷售額可謂一路飆升,其中滾筒洗衣機TG80V61WDX 銷量更是超27139臺,成為小天鵝雙十一狂歡盛宴的人氣產品。
不僅如此,自今年雙十一開戰以來,小天鵝表現非常亮眼。10月21日小天鵝率先在天貓旗艦店開啟大規模預售活動,不僅產品價格優惠,還為消費者提供超值優惠券、驚喜大禮包等精美好禮。其中波輪洗衣機TB80-Mute160WD、洗烘一體機TD80-Mute160WDX、滾筒洗衣機TG80V61WDX 、三款單品預售量更是狂攬行業前三甲,一直處于遙遙領先的地位。在預售活動開啟短短6天內,小天鵝波輪洗衣機TB80-Mute160WD預售量就率先突破萬臺,成為天貓雙十一洗衣機行業首個破萬單品。小天鵝在雙十一的傲人成績可以說是電商戰略的一個縮影,小天鵝作為傳統的家電廠商為何如此重視雙十一,而這對于傳統的家電廠商來說又有哪些積極的借鑒意義呢?
“互聯網+”經濟下的產品+營銷+服務整合
產品——質量過硬 打造差異化
據悉,小天鵝多次獲得海內外技術大獎,2016年6月,小天鵝榮獲“水魔方高效節能”技術認證和“BLDC電機20年使用壽命”品質認證。2016年7月,小天鵝獲得素有設計界的“奧斯卡”之稱的“紅點設計大獎”。諸多肯定和獎項充分證明了小天鵝在技術和產品領域的實力。此外,小天鵝還通過跨界合作來不斷提升產品的多元化發展。積極布局電商渠道與粉絲經濟。小天鵝推出了迪士尼定制版壁掛式洗衣機TG30-DSN1、漫威定制變頻智控洗衣機TG80-DSN3,對于傳統的家電行業來說,有著積極的借鑒意義。
營銷——集結多方優勢 引爆雙十一
此次雙十一狂歡饕餮,小天鵝通過借助微博、微信等主流社交媒體來對產品進行推廣。小天鵝圍繞“雙十一新三觀”即“潔凈觀、智能觀、干爽觀”開展了內容豐富、形式新穎的營銷活動。奪人眼球的題目+新穎的插畫形式,瞬間引發網友討論熱潮,引爆社交媒體。此外,小天鵝還聯合暴風TV、科沃斯,以三冠王的形式展開跨界互動營銷。靈活多變的營銷形式,增加用戶的記憶點,同時也可以借助整合優勢,實現更好的傳播推廣效果。
服務——提升細節體驗 提供售前、售后一條龍服務
過硬的產品質量固然是一個品牌發展的重要立足點,但是如果相關配套服務缺失,無疑會讓消費體驗大打折扣。為了給消費者提供良好的購物體驗,11月1日,小天鵝年度爆款產品TB73-V1068、TB80-easy60W、TG70-VT1263ED、TG90-easy70WDX、TG90-1411DXS,5款主力產品組團出擊,支持提前下單支付 ,可以提前以雙十一的優惠價格進行購買。充足的貨源保障、完善的物流配送渠道、讓消費者提前嗨購雙十一!小天鵝電商平臺經過多年發展與完善,搭建了較為完善的物流配送體系與售后服務體系。此次雙十一小天鵝頻頻告捷,由此可見一斑。
雙十一網絡狂歡只是小天鵝洗衣機王者征程的一個開始。在未來,小天鵝洗衣機還將繼續以提升產品品質,完善售后服務、優化使用體驗為核心出發,積極在電商平臺尋求創新發展,并推出更多優質的產品,全心全意為用戶的洗衣負責。