雙十一，已經不知不覺中完成了從“光棍節”向全國消費者購物狂歡節的轉變。根據天貓最終爆出的成交數額，1207億!又一次刷新了記錄。作為天貓的戰略合作伙伴，怎能少了德施曼指紋鎖的身影?
在這場消費升級狂歡盛宴中，德施曼旗艦店小嘀此次的銷售業績，也是值得稱贊，相比去年再創新高，在智能鎖行業又處于領先地位。雙11天貓 2小時15分率先突破300萬，截止11月11日 16點45分，全網銷售額破1000萬!各項數據與去年相比，不斷創新高，在智能指紋鎖行業處于領先地位。對于這樣的結果，德施曼公司表示，隨著近些年的市場普及，指紋鎖行業異軍突起，零售市場呈現爆發式增長，此次雙十一，是大家對家庭安防需求的集中釋放，不僅此前主打的小嘀T7搶購熱潮未見減緩，觸摸式新品S8的熱度也持續攀升。
那么德施曼指紋鎖到底是怎么贏得用戶的青睞并獲得巨大成功的呢?
客戶的訴求是我們不斷的追求
隨著互聯網的快速發展，80、90成為消費主力，由于時間限制和購物平臺提供的廣度，消費習慣越來越傾向網購。通過互聯網認識品牌，足不出戶達成交易已經成為新的購買方式。2016年以來，德施曼的品牌宣傳就著力于網絡發聲以及基于良好互動下的口碑傳播。真實的網上點評不僅給了消費者足夠的參考，對他們的消費也做了相應引導。消費者畫像分析、精準化廣告投入、搜索引擎推廣全面覆蓋PC和移動端，將雙11產品活動信息精準送達有購買意向的人群。此次豐碩的銷售果實是建立在精準營銷和分享經濟之上的。
智無憂團隊協力 高質量售后服務
德施曼小嘀創始人祝志凌一早在接受36氪記者采訪時表示：除了沿續德國工匠精神，對產品制造工藝精益求精;還在另外一方面追求極致，那就是服務。德施曼獨有的“智無憂”售后服務體系支撐著德施曼的落地服務功能。眾所周知：智能鎖必須匹配高質量的安裝售后，“智無憂”做到了所有線上訂單及時溝通、上門，服務過程全監控，并且做到全回訪。區別于線下客戶，線上客戶不能到回訪階段再去發現并解決問題，那時客戶的抱怨早已產生。德施曼在環節的設置階段就確保了用戶的滿意度，以高質量的服務滿足客戶的需求。當然，服務的提升是無極限的，從而能帶動指紋鎖這個行業走向良性快速發展。
研發是第一生產力 潛心鉆研
德施曼的生產研發團隊憑借在智能指紋鎖領域長期不斷的探索及經驗總結，在明確用戶需求后，針對客戶痛點，決定從便捷性著手，打造一款老人小孩、有保姆的家庭、出租房、健忘癥都適用的指紋鎖：小嘀。而相匹配的“小嘀管家”APP，改變了用戶黏度低的問題;配套電子貓眼功能的打通提升了用戶的使用頻率和安全、便捷屬性;指紋頭獨有的記憶和成長功能，使老人、小孩的指紋更易讀取;電子結構功能的持續優化更是滿足客戶不斷提升的品質要求;成熟完善、遍布全國的售后服務網點更是打消了不少觀望者的疑慮;
以高科技產品為基礎，以極致售后服務為后盾，以精準營銷為手段，雙十一完美收官，德施曼著眼未來，致力于成為“高端指紋鎖典范”!
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