“在中國，能達到技術世界領先水平的是海爾;在世界，能實現全球技術引領的也是海爾……”11月5日，一場整合了海爾、卡薩帝、統帥三大全球品牌、全球最領先智慧家電的“全球品牌節”即將在2億家庭的見證下拉開帷幕。而在之前，海爾卻向中國家電喊話，在世界，代表中國家電領先的是海爾，對“全球品牌”做出了最佳詮釋。那么作為一個中國家電企業，海爾敢站在世界高度喊話中國，到底是哪來的底氣?
全球化的品牌：代表中國制造發出最強音
“全球品牌節”顧名思義就是全球化的品牌。與中國許多家電企業一樣，海爾早在上世紀80年代就開始出口產品，不同于其他企業走出國門時追求短期創匯、做國際代工工廠的發展模式，海爾海外市場發展伊始，即明確提出“創牌“戰略，以自有品牌出口。在走出去的同時，海爾還堅持制造、銷售、研發“三位一體”的本土化策略，穩扎穩打地“走進去”。
(圖為海爾酒柜入駐埃菲爾鐵塔旁五星級酒店餐廳)
目前，海爾家電已經銷往全球不少于160個國家和地區。在歐洲，海爾進入了前15大連鎖渠道和其他零售店，海爾冰箱成為全球唯一獲得德國VDE-QTM質量認證的冰箱品牌;在澳洲，海爾滾筒洗衣機上市18個月內，以22%的市場份額位居行業第一;在非洲，海爾冷柜在尼日利亞市場連續11年市場份額位列首位;在美洲，自從1999年就進入美國以來，海爾在過去的十幾年中銷售額增長了15倍，明顯高于美國當地市場平均增速。
從“產品走出去”到 “企業走進去”，海爾的足跡已經走遍五大洲，完成了從中國名牌到世界品牌的晉級，代表“中國制造”發出了“世界聲音”。世界權威市場調查機構歐睿國際(Euromonitor)發布2015年全球大型家用電器調查數據報告顯示，海爾大型家用電器品牌零售量占全球的9.8%，連續7年蟬聯全球第一。不僅如此，海爾還先后整合了新西蘭國寶級品牌斐雪派克、美國市場份額排名前列的GE家電等全球頂級家電品牌，形成全球化的品牌陣容體系，在全球市場站穩腳跟。
全球領先的研發體系：全球都是我的研發部
一直以來中國家電企業習慣跟在別人后頭，跟隨、模仿、學習一直是中國家電擺脫不掉的“陋習”，從最開始日本企業的精益制造到美國的管理神話再到德國的“工匠精神”再到近年來韓國企業的工業設計，都成了中國企業趨之若鶩的模仿對象。所以盡管中國家電企業市場規模早就突破萬億大關，但是卻依舊“直不起腰”來。從這一角度看，海爾卻成了“另類”，不是模仿別人，而是被別人模仿。
(圖為海爾全球十大研發中心)
據悉，海爾堅持“世界就是我的研發部”，利用全球的資源為用戶提供最佳解決方案。一方面搭建起開放創新平臺HOPE，致力于打造全球最大的創新生態系統和全流程創新交互社區。同時還在全球建立起中國、美國、亞洲、歐洲、澳洲等十大研發中心，每個研發中心都是一個連接器和放大器，可以和當地的創新伙伴合作，形成了一個遍布全球的網絡，孕育出一個個全球領先的產品。
從引發行業模仿的免清洗洗衣機到會洗澡的智能自清潔空調到四入太空的航天冰箱，再到最近引發軒然大波的不用壓縮機的顛覆性制冷技術，以及10月7日路透社曝出的“幾乎不用水”的洗滌技術……海爾正在用一個個的“爆款”產品，顛覆行業認知，引領著行業的前行。而這正是海爾領先的全球研發實力的最直接呈現。
2億家庭代言：來自用戶的支持
互聯網帶來的最大變化是消滅了距離，所有信息變得更加透明和開放，用戶話語權被空前放大，成為產業發展的決定性力量。在這種背景下，誰掌握了用戶，誰就掌握了未來產業競爭的主導權。海爾從創立之初就將用戶放在首位，深耕用戶需求，互聯網時代下更是讓用戶成為制造、研發的主角，參與到生產制造的全流程中來，集結全球之力共同為全球消費者解決生活痛點，提供優質的產品和服務，贏得了全球用戶的信賴。
以互聯工廠為例，與過去企業把產品賣給消費者就算是生產、制造的結束不同，海爾以互聯工廠智能制造為中心，構建起一個共創共贏生態圈，把一次性購買產品的顧客變成持續參與設計、制造的用戶。具體來說，通過前聯研發、后聯用戶，海爾將用戶、設計師、供應商連接在一起，打通整個生態價值鏈，讓用戶全流程的參與到產品的研發、生產、制造、物流等過程中來，把用戶從“消費者”變為“產消者”，即生產者和消費者的合一，真正把用戶放在了制造的中心。
正是這種“用戶中心論”，讓海爾贏得了用戶的認可和支持。在國內，海爾已經走進全國2億家庭，相當于全國近一半的家庭都叫海爾;在全球，依托“三位一體”本土化戰略，海爾深入當地市場，針對不同地區的用戶痛點，推出了個性化的解決方案，比如，在歐洲，海爾深入洞察歐洲用戶需求，設計研發了意式三門冰箱、一米寬法式對開門冰箱等一系列高端家電產品;在美國，針對美國用戶偏愛窗式空調卻深受噪音困擾的痛點，海爾研發出世界上最靜音空調等等，受到了用戶的廣泛認可。
寫在結尾：海爾是中國的，也是世界的
現代經濟的一個重要特征就是品牌主導，我們對于世界經濟強國的了解和認識大都是從品牌開始的。海爾作為中國家電領導品牌卻從不甘于在國內的領先，從出口創牌到全球白電第一品牌，海爾的足跡幾乎遍布全球每個角落，今天海爾向中國家電企業發出喊話：在世界，代表中國家電領先的是海爾。海爾是中國的，更是世界的。11月5日，海爾這個全球品牌的全球化成果將集體出動，為全球用戶奉獻一場品質消費盛宴，讓我們拭目以待。
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