8月11日,海爾通過一場無地點、無現場、無新品的“三無”發布會,向全世界公開互聯工廠的生產制造情況。借助安裝在工廠內的攝像頭海爾,讓全球消費者可以通過分布在每個互聯工廠的攝像頭直接監控到工廠的實時生產畫面。這次發布會引起了網上巨大的關注,據統計,在發布會開始的短短30分鐘里,就有4萬人進行了在線討論。
一千個人眼中有一千個哈姆雷特,對于本次海爾發布的透明工廠網友們也是眾說紛紜。有網友表示,海爾把這么多先進的生產線全部曝光出來不怕被對手看到嗎?誠然,目前家電行業競爭激烈,任何一項先進技術都會受到競爭者的關注,海爾如此透明的公開其生產線,勢必會引起其他競爭對手的“特別關照”。
但同時更多的觀點認為,海爾既然能這樣大方的展示工廠的生產情況,就意味著海爾在技術上絕對自信,不怕公開。據了解,本次沈陽U殼智能配送線、鄭州抽空、灌注智能無人線等全球領先的生產線都得到公開。一網友留言說,海爾通過打造互聯工廠真正顧忌了消費者的利益,人們可以通過觀看直播了解整個產品的生產制造過程,徹底解除對產品質量的后顧之憂。
雖然網友的觀點多種多樣,但是人們熱情的圍觀還印證了消費者對海爾透明工廠的認可。打造透明工廠讓海爾成為首個對公眾“現場直播”的家電品牌。這樣高度公開的透明工廠不僅為海爾在消費者心中加了分,還為海爾與更多的用戶進行交互打開了通道。