繼天貓5.18阿里小智.螢石戰略合作發布會后,6月3日,天貓 家裝 2.0戰略發布會在杭州召開,螢石作為核心商家受邀參出席會議。
發布會上,天貓正式在 家裝 行業推出“懶貓計劃”,消費者在天貓購買 家裝 用品,就可以在2000個區縣享受“送貨入戶、無憂安裝”的服務。螢石市場總監薄法強表示,螢石作為天貓 家裝 2.0戰略的核心商家,將全力支持天貓對于 家裝 行業定義的新標準。一方面,螢石專注于智能視頻領域,視頻作為智能 家居 的重要入口,是未來 家居 生活不可或缺的一部分,在 家裝 市場上有著廣闊的前景;另一方面,天貓是螢石重要的銷售和展示平臺,螢石期待通過與天貓的全面合作,將“懶貓計劃”概念落到實處,更好地優化用戶體驗,讓消費者對螢石品質信任、對螢石服務滿意。
6月3日,天貓 家裝 2.0戰略發布會在杭州召開,螢石作為核心商家受邀參出席會議。海康威視螢石官方旗艦店在售產品以互聯網攝像機、運動型攝像機及其配件、硬盤錄像機、視頻盒子、報警盒子等互聯網智能硬件為主,自2014年4月入駐天貓以來,連續創造多個爆款,以螢石C2S互聯網攝像機為首的多款攝像機銷量躋身全網前列,產品和服務均受到消費者的良好評價。
伴隨本次“懶貓計劃”的推出,天貓還將聯合商家,承諾消費者三年質保的服務。這也意味著,長期困擾消費者的網購 家裝 、特別是大件家具類難題已經迎刃而解。天貓 家裝 總經理王立成表示,天貓 家裝 進行服務的整體升級,直接切入消費者另一關心的商品質保的要求,天貓首推三年質保服務承諾,開創線上線下行業先河。
研究數據表明,50.7%的消費者因為網購 家裝 商品不提供送貨入戶而直接放棄購買,這項服務是 家裝 行業線上和線下競爭最大的瓶頸和短板。中國電子商務研究中心主任曹磊認為,如何集合社會化服務商的力量來解決家具行業對物流運輸和安裝售后的需求,成為發展網購 家裝 、特別是家具這類大型物件的頭等大事。
天貓 家裝 總經理王立成表示,正是消費者和商家反饋的數據和服務等綜合考量,天貓才有信心和決心要重新定義 家裝 行業服務新標準。消費者在天貓購買 家裝 商品,像買四件套一樣簡單,只用點下鼠標,坐等服務到家。
關于螢石
螢石,海康威視旗下智能生活業務品牌,為家庭和小微企業用戶提供可視化安全為基礎的關愛、溝通、分享服務。螢石業務涵蓋螢石云視頻APP、螢石云視頻服務平臺、系列互聯網產品(互聯網攝像機、運動型攝像機、硬盤錄像機、視頻盒子、報警盒子、云存儲)等。
“智能生活用螢石”螢石云作為視頻服務平臺,為用戶提供實時查看、遠程關愛、即時分享等全面的視頻應用服務。通過“螢石云”,您可以輕松查看您家里、商鋪、辦公室等場所的實時視頻、歷史錄像;通過“螢石云”,您可以即時接收您所關注場所的異常信息報警,第一時間采取安全防護措施;通過“螢石云”,您可以在繁忙工作時不再錯過孩子的成長片斷;通過“螢石云”,您可以把您認為最有意思的生活點滴分享給您最在意的人。
海康威視(002415),全球領先的視頻產品及內容服務提供商,連續三年蟬聯全球監控排名第1位。公司擁有業內領先的自主核心技術和可持續研發能力,致力于打造螢石云,成為公眾可信賴的安全生活服務商,產品和方案面向全球100多個國家和地區,在北京奧運會、上海世博會、國慶60周年大閱兵、青藏鐵路等重大安保項目中得到廣泛應用。公司的營銷及服務網絡覆蓋全球,目前在中國大陸34個城市已設立分公司,在洛杉磯、香港、阿姆斯特丹、孟買、圣彼得堡、迪拜、新加坡、南非、巴西和意大利設立了全資或控股子公司。