新浪 家居 ：請先給我們簡單介紹一下杰森集團吧。
吳丹：杰森石膏板集團是一家專業以生產高檔石膏板及其系統產品的外商獨資企業。目前，在中國大陸已投資四家大型高檔石膏板生產基地共五條生產線，總投資額達1億美元，分別位于：浙江嘉興、遼寧沈陽、廣東惠州及吉林長春，另外一個年產8000萬平米高檔紙面石膏板生產基地唐山分公司也在緊鑼密鼓的籌備中，預計2016年投產。目前，集團石膏板年產能約1.2億平方米，產能在全國排名中，穩坐第二把交椅，僅次于某國有企業。
新浪 家居 ：您剛講的是產能，請問杰森的年營業額有多少?占全國石膏板行業的市場份額大概多少?
吳丹：集團目前年營業額近8億元人民幣，約占全國石膏板市場份額6%左右。
新浪 家居 ：這些數據有沒有相關行業協會官方統計的?
吳丹：目前是沒有。石膏板屬于內裝墻體材料，占整個裝飾材料行業比例非常小。我們主要是通過產能、價格、市場終端調研情況等綜合推算得來的。杰森品牌在中國大陸石膏板行業被稱為“石膏板行業的黑馬”，自2007年進入中國大陸以來就以強勁的勢頭不斷發展壯大，品牌知名度不斷提高，在珠三角、長三角、環渤海、東三省以及京津冀地區的工程銷售中均取得較高的份額。隨著集團決策層的戰略，集團還將在中西部地區選址建廠，將優質的石膏板系統產品輸送到中國中西部城市。
新浪 家居 ：如果從行業的發展階段來講，請問杰森目前在行業中處于怎樣的水平?
吳丹：杰森集團應該處于行業領先水平，這主要體現在幾方面：1、完善的市場布局。杰森的市場已覆蓋珠三角、長三角、環渤海、東三省等區域;2、先進的生產設備。杰森生產線采用國際先進的石膏板生產設備，每一條生產線各有一套完整的自動化操作平臺，同時部分決定產品品質的尖端設備均由德國整機進口，處于行業高端水平;3、先進的工藝技術。石膏板的強度70%來源于它的護面紙，杰森采用的護面紙均來自于亞洲第二大造紙基地--華潤紙業;2011年，杰森通過了ISO9000質量管理體系認證;2014年杰森通過14001環境管理體系認證;2014年杰森先后被評為“嘉興市著名商標”與“浙江省著名商標”。
新浪 家居 ：剛談的都是技術設備等硬指標，現談談“軟”的方面吧。公司有沒有關于品牌方面的戰略規劃?
吳丹：品牌的規劃與建設，產品定位是以杰森石膏板及其系統產品為集團主導產品，杰豪阪、豪森、利士板等中低檔品牌為輔的品牌規劃來滿足不同需求層次客戶的需求;2014年6月，杰森被中國飯店協會評選為“最受歡迎石膏板品牌”，杰森先后榮獲“3.15全國質量與服務誠信企業”、中國環境標志產品認證、中國建筑裝飾協會“會員單位”、中國建筑裝飾裝修材料協會“副會長單位”、中國建筑裝飾裝修材料協會石膏分會“理事單位”。
新浪 家居 ：杰森有哪些方面在行業處于領先水平?
吳丹：品牌領先包含的面很廣，第一肯定是產品的質量，即品質要優于其他品牌。首先，杰森的研發能力強，公司注重新產品和系統應用的研發，值得一提的是：2011年針對高品質 家居 人群研發了竹炭凈醛系列石膏板及其系統產品，目前已廣泛應用于市場;2012年杰森集團研發的25mm石膏板(國內第一家)及電梯井道系統在抗風壓值、防火性能、隔音性能等方面均得到了上海中心大廈項目總包方的認可;其次，杰森人性化的顧問式營銷服務觀念也是行業領先，就拿售后來講，杰森的服務宗旨是距離600公里以內的，技術人員必須在24小時內趕到現場處理，600公里以外的需在48小時內趕到現場支持，這在業內其他很多品牌是做不到。還有就是杰森的社會責任心，杰森從2012年3月份開始加入“壹基金”公益基金協會，提出“杰森每生產一張石膏板，向壹基金獻一分愛心”，每年捐款約有幾十萬元，攜手壹基金不斷為公益事業做出自身的努力，通過品牌的成長不斷號召越來越多的合作伙伴，與杰森一道投入到社會公益事業中去。
新浪 家居 ：說到品牌認可，據了解，杰森最近參加某一品牌排行網網站的《中國石膏板十大品牌排行》的網上評選活動，具體什么情況能否給我們介紹下?
吳丹：2015年3月27日，市場部通過一些營銷同事分享的鏈接中知道了網上投票評選《中國石膏板十大品牌排行》這件事情，并看到“杰森”品牌也被發布在了投票網站上，對方是在沒有通知杰森、我們不知情的情況下，直接將杰森品牌就放上去了。由于看到該網站的投票頁面上幾乎涵蓋了石膏板行業中的所有品牌企業，杰森也想了解一下這個活動是不是公平公正性質的，于是安排市場部媒介管理人員與該網站客服人員取得聯系，詢問投票評選活動主辦方、宣傳費用問題。當時，對方的客服告訴我們：主辦單位包括新浪、網易、人民網、新華網等100多家大型的網絡媒體;另外，投票是不需要任何費用的。既然如此，杰森也想了解一下自己能處于行業什么位置，于是集團公司隨即號召全國經銷商和公司員工積極參與投票事宜。之后的半個月時間里，越來越多的員工、經銷商合作伙伴加入到了為杰森品牌投票的行列，很快在排名上占據了第一位，也就在此時，杰森品牌突然不能投票了，詢問對方回復說是需要提交資質證明文件，集團市場部立馬準備各項對方要求的資質資料。
第二天，資質審核通過后還是不能投票，對方先是表示是因為杰森存在刷票嫌疑，后來又表示進入前十名的企業需要交納50000元的宣傳費用，如果評選活動結束后杰森不能進入前十名的話將退還該費用。之后，又多次與對方電話溝通，反饋依然是需要交錢，而該網站上并沒有任何地方寫明任何費用事項!即使是禁止投票的提示都是“未提交資質審核”。到最后，杰森提出到該網站的公司去現場簽訂該50000元的宣傳合作協議時，對方客服明確表示不接待任何廠家人員，只能通過傳真形式簽訂!
這件事給我們和多數同行一個共同的感受是：該網站的投票評估活動，先精心設計了一個美好的愿景，待我們全身心投入進去的時候，卻發現是一個以賺錢為目的的陷阱，并不能真正反映行業品牌排名現狀，不具備任何公平性、權威性和公信度。
新浪 家居 ：您說的這些情況有沒有什么證明呢?
吳丹：在發現投不了票后，我們也開始有些警惕的意識，在后來的溝通過程中就保留和收集了部分QQ聊天記錄的截圖以及部分電話錄音。同時，我們也跟行業中幾家有同樣遭遇的企業取得了聯系，包括拜爾、泰爾美、拉法第、萬莊、萬佳等，大家對這種行為也表示出了非常憤慨，都表示了這是通過精心設計的，再一步步誘導，最后達到其斂財目的，是一種擾亂行業秩序的行為。我們非常希望能夠通過相關途徑，及時阻止這樣的行為繼續破壞行業經營秩序。
新浪 家居 ：您剛說的企業我們稍后會繼續跟進采訪求證。經過這件事情后，您有什么要跟消費者或同行說的嗎?
吳丹：杰森石膏板感謝在此次事件中一直支持和鼓勵杰森前進的經銷商合作伙伴，還有那些默默支持杰森的終端消費者，是你們一直在支撐著杰森前進的步伐。杰森石膏板還將繼續為大家提供更多優質的石膏板系統產品，繼續努力提升產品品質。
品牌，永遠是先有品后有牌的，品牌是靠優異的產品品質、優質的售后服務以及良好的品牌文化共同支撐的。在沒有任何組織性、權威性的網絡平臺發起的投票行為，其公信度何在?即使拋開公信度層面的問題，其所揭示的結果能夠真正的公平公正嗎?所以我們呼吁相關部門能夠規范這類行為，以真正客觀公正的態度去引導行業積極向上、健康發展;呼吁消費者不要輕信這些平臺的投票結果，這種行為嚴重擾亂了正常的市場秩序;我們也呼吁行業廠家，能夠積極主動的站出來，與這種破壞行業秩序的行為做斗爭，給行業、給消費者一個更加良好的市場環境。
在采訪過程中杰森石膏板集團市場部經理吳丹女士提到的情況，為進一步核實，我們緊接著拜爾、泰爾美、拉法第、萬佳四家企業的相關負責人，以下為電話采訪實錄：
法拉第建材有限公司：總經理，曹希成電話采訪實錄：
新浪 家居 ：請問法拉第石膏板有參與一個叫《中國石膏板十大品牌排行》的網上投票評選活動嗎?
法拉第：有。
新浪 家居 ：是怎么參與的?
法拉第：對方聯系我們的經銷商，經銷商就提出讓廠家參加。
新浪 家居 ：對方有要求交什么費用嗎?
法拉第：交了5萬元，說是如果評不上十大品牌就會退還費用。
新浪 家居 ：您是怎么看待這件事情的?
法拉第：這家公司注冊不是官方的，發布的信息也無效，即使頒了獎工商部門也不會認。這活動是不代表民意的，當中有些很小的品牌，我從業十幾年都沒聽說過的品牌都評上去了。
新浪 家居 ：那你們為什么還參加呢?
法拉第：主要是我們的客戶(經銷商)提出來要參加的，而且法拉第也不差，我們是國家馳名商標，還有對方說如果評不上的話會退錢。
山東萬佳建材有限公司：總經理，管廣雷，電話采訪實錄：
新浪 家居 ：請問萬佳石膏板最近有參與一個叫《中國石膏板十大品牌排行》的網上投票評選活動嗎?
萬佳：我們只知道這個事情，但是我們也不知道到底怎么回事我們的品牌就在上面了。
新浪 家居 ：組辦方有沒有跟你們這邊聯系?
萬佳：有跟我們辦公室聯系。
新浪 家居 ：對方有沒有要求提供什么資料或資質證件?
萬佳：應該有吧。要不然對方怎么把我們的品牌掛上去了。
新浪 家居 ：目前有沒有涉及到什么費用?
萬佳：應該沒有。要出錢的話我應該知道的。
新浪 家居 ：您是怎么看待這件事情的?
萬佳：我感覺這個網站搞的這些東西很沒道理，大的企業沒有上去，小的企業全跑到前面去了。公司員工跟我講后我上去看了一下，覺得不是正式官方的，就沒再理會。評選活動應該由正式的官方的組織去做，而不能憑著誰對誰的好感就盲目的去投票決定，這是沒有公信力的。
新浪 家居 ：那您覺得應該具備怎樣的條件才能稱得上十大品牌?
萬佳：第一肯定是品牌，第二是產量，還有就是產品的覆蓋率，達到這三個條件才能入圍去評選。
新浪 家居 ：通過這個活動您有沒有什么話要對同行和消費者說的?
萬佳：評選的話，首先要實事求是，其次在行業要有公信力，不能瞎搞，不然就把市場秩序搞亂了。還有，希望同行不要去參與這種活動。
山東拜爾建材有限公司，市場部經理，劉金金。電話采訪實錄：
新浪 家居 ：請問拜爾石膏板最近有參與一個叫《中國石膏板十大品牌排行》的網上投票評選活動嗎?
拜爾：有。
新浪 家居 ：具體情況怎樣請給我們介紹一下。
拜爾：公司領導在網上看到有這么一個活動，他以為是官方性質的，就安排下來，我就發動營銷部門開始參與投票，后來就發現不太對勁。那時我們排到第一名，網站就給我們客戶端發來一條信息，說如果想繼續參與，就需要交5萬元的費用，我們并沒有太在意，就把這事放在一邊。過一段時間后，發現一些比較大的廠家，像我們拜爾、杰森、杰科這類大的品牌都沒有上榜，反而是一些小的品牌上榜。而且網站起的名字還是“中國石膏板十大品牌”排行榜，這么一個權威的說法，居然采用這么兒戲的方式來評選，我們就干脆不再理會了。
新浪 家居 ：這個過程中，對方有沒有要求提供什么資料?
拜爾：一開始沒有通知我們公司，都是網站自己放上去的。等到我們排到前十名后才通知的。
新浪 家居 ：要求提供什么資料呢?
拜爾：要求提交公司審核的一些東西，但是遞交后，就叫交5萬元現金。
新浪 家居 ：有沒有說明這5萬元的用途?
拜爾：什么用途我忘了，大概意思就是你交納這5萬元后就可以繼續參與，如果你不交就不能投票，就是要強行停止投票。
新浪 家居 ：您還了解其他企業在這次活動中的參與情況嗎?
拜爾：具體不太清楚。但我看到像泰山這種全國覆蓋面最大的品牌也沒有進入前十名，聽說其他企業對這種投票的方式挺反感的。
新浪 家居 ：為什么?是這個結果不符合事實還是這種方式反映不出市場的真實情況?
拜爾：首先，他們沒有對石膏板行業進行調研，就盲目的舉行這么一個活動，而且所有廠家知道的信息非常少，也沒有經過公司決策層的同意，規則也不合常理，這就像是石膏板的前十名是用錢來決定的。
新浪 家居 ：就您了解或者說行業多數人的共識，現在的投票排名前十的企業中有沒有綜合實力稱得上前十名的企業呢?
拜爾：有名副其實的。但也有些是刷票或是交錢的。
新浪 家居 ：接下來你們打算怎樣處理這件事情?
拜爾：這種用十大品牌來打擦邊球的行為確實讓人頭疼，不過公司現在發展快業務多，不會在這種情況下在這種地方花費太多的精力，這種網站造成的影響相對有限，我們暫時不會理會。
新浪 家居 ：經過這么一件事情，您有沒有什么教訓或經驗要跟同行分享的呢?
拜爾：首先，行業或媒體如果要舉行類似這種品牌排行榜的評選活動的話，應該有國家相關權威部門的授權，而不能是由某一小團體組織。第二，這類評選活動不能以賺錢為目的，這樣的初衷是錯誤的，希望同行不要輕信或參與這種以賺錢為目的的評選活動。第三，希望消費者能理性的區分產品好壞，要以產品的品質來衡量品牌的價值。
新浪 家居 ：您覺得要成為十大品牌，應該具備哪些條件或者說從哪些方面去評估?
拜爾：首先，要讓終端使用群體滿意，對石膏板行業而言就是木工師傅，木工是終端的安裝者，他們在安裝過程中體現出來的好和滿意的石膏板，才是真正的好。其次是要讓終端消費者滿意，他們是石膏板的最終使用者，他們在日常生活的使用過程中體驗到的好，對石膏板而言這一衡量標準就是零甲醛或低甲醛，即在環保標準上讓消費者滿意的才是好品牌。再者就是市場占有率，假如一個品牌的市場占有率在全國能達到50%以上，這就已經有力說明了產品的品質和品牌影響力了。另一個評估標準就是企業在環保新產品的研發速度及其占總產品類別的比例。
新浪 家居 ：拜爾石膏板一年的產能有多少?
拜爾：拜爾去年的產能是1.2億平方米，今年前五個月的銷售累計約7000萬平方米，全年預計將達到達1.5億平方米，而今年整個石膏板行業因受房地產等因素影響市場體量預計將整體下降20-30%，相比拜爾則是逆勢增長30%左右!
新浪 家居 ：那么拜爾在全國的市場占有率有多少?
拜爾：關于這個市場占有率不能簡單的用產能來計算，因為每個企業的產品價格和定位是不一樣的。拜爾走的是高端路線，就像牛奶行業，蒙牛和伊利作為大眾品牌市場占有率非常高，“特侖蘇”作為高端品牌，市場占有率只有3%左右，但是“不是所有牛奶都叫特侖蘇”，同樣，不是所有石膏板都叫拜爾!拜爾去年的市場占有率約為3.8%，今年從行業的整體下滑和拜爾的逆勢增長看，拜爾的占有率預計將達8%至9%。拜爾一直是堅持做好品質和體驗，特別是現在消費者對裝修的環保意識越來越強，相信大家會為了更健康的環境而選擇更好的產品和品牌。
新浪 家居 ：這件事有沒有給您什么啟發?拜爾有沒有關于品牌的戰略規劃?
拜爾：應該說更多的是教訓，一是以后再遇到這類不權威的事情根本就沒必要在上面浪費時間精力，二是讓我們更加堅信，做品牌要腳踏實地，實事求是，不能弄虛作假!
拜爾十年前就提出“做全球零醛行業的領導者”，后來發現不管是行業走向還是消費者的選擇，都越來越與拜爾的理念貼近。去年年初我們提出全新的產品戰略規劃，即“大豆蛋白膠木板”，這是一種主要材料由黃豆制造而成的零污染木板，現在已上市，而且市場反饋的非常好。傳統的裝修有一個問題，就是只要裝修就有甲醛，裝修得越豪華甲醛含量就越高，拜爾推出的新品就能解決這問題，我們的愿景是“構建零醛世界”，目前已完成一半，拜爾將繼續通過零醛產品的不斷研發和升級為消費者構建健康的零醛世界，通過產品的環保標準來提升品牌的影響力。
湖北泰爾美建材有限公司：市場部，李經理電話采訪實錄：
新浪 家居 ：請問泰爾美石膏板有參與一個叫《中國石膏板十大品牌排行》的網上投票評選活動嗎?
泰爾美：有。
新浪 家居 ：是對方聯系你們還是你們主動聯系對方的?
泰爾美：是網站直接把我們的信息放上去的。
新浪 家居 ：那你們是怎么知道有這么一個活動的?
泰爾美：對方先把我們的品牌拉進去，然后再發一個通知過來。
新浪 家居 ：也就是說現在泰爾美是有在參與這個活動的是吧?
泰爾美：是的。因為我們泰爾美在湖北也是一個規模比較大的石膏板生產廠家，實力也是不錯的。
新浪 家居 ：方便透露一下公司現在產能和市場份額嗎?
泰爾美：產能一年大概是4000萬平方米，營業額大概3.5億元，我們的生產線都是德進口的。
新浪 家居 ：有幾條生產線?生產基地有多大?
泰爾美：有3個生產線。工廠占地300畝。
新浪 家居 ：就您了解，泰爾美在全國市場占有率是多少?
泰爾美：在湖北約占60%，全國的話不好說。
新浪 家居 ：您現在參與的這個網上評選活動進展順利嗎?
泰爾美：我們之前排到第六名，現在是沒有進前十名，有些自己沒有生產工廠的企業都進了前十名，我們有自己工廠的反而進。
新浪 家居 ：比如哪些?
泰爾美：像健居樂，今天(5月29日)看都排到第三名了。
新浪 家居 ：您了解其中的原因嗎?
泰爾美：這個我不是很清楚。
新浪 家居 ：網站有通知配合做什么事情或是提供什么資料嗎?
泰爾美：當時有一次排到第六名，有叫提供資料，但過了一天又跳出來了，沒有進入前十，這到底怎么評選的我們也不是很清楚。
新浪 家居 ：對方有提到過相關的費用嗎?
泰爾美：他們讓我們先提供資料，說到6月2日后，如果進入前十名就要收取部分的費用。
新浪 家居 ：那后來有交費用嗎?
泰爾美：因為我們后來跳到十名后，所以就沒交。
新浪 家居 ：就整件事來講，您有什么想說的嗎?
泰爾美：我們有自己石膏板生產工廠的企業都沒有機會進入前十名，那些沒有自己工廠的企業反而有機會進前入，我們搞不清楚他們到底怎么操作的，也希望媒體能關注這件事。
新浪 家居 ：能談談您的品牌戰略規劃嗎?
泰爾美：：泰爾美是湖北第一家做石膏板的民營企業，我們規劃三年內上市。
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