中國家電企業將與互聯網更快速地結合,并利用其激活傳統工業,加速O2O進程
當下,家電巨頭在業內掀起一股O2O風潮,欲重新構建“互聯網+”時代的新商業模式,包括TCL、格力在內的眾多家電企業不惜斥巨資打造O2O平臺。
業內人士認為,在“工業4.0”推動的新一輪工業革命中,中國家電企業將互聯網作為工具,激活傳統產業。經過了摸著石頭過河這一階段,現在家電企業開始大規模發力O2O,建立清晰的O2O模式。為了迎合O2O建設,一批家電巨頭也開始在內部主動大規模變革。
O2O成為家電企業香餑餑
近日,TCL宣布正式啟動O2O平臺項目。TCL的O2O平臺是整合TCL原有的酷友電商、速必達物流、客音服務三家企業以及TCL多媒體、家電等中國區的體驗店和專賣店資源而成立的實體,名為酷友科技。該平臺將承擔起TCL集團各產業的線上、線下銷售、配送等業務。業內分析人士認為,這一平臺將是TCL實施互聯網 “雙+”戰略轉型主要動力。
格力官方網上商城也開始運營,格力電器O2O渠道模式浮出水面。格力董事長董明珠曾向記者表示:“格力的O2O模式將在今年逐步推進,格力將在不同渠道實現產品、價格的統一。”不過,由于格力O2O渠道模式涉及多方利益,目前協調機制還在調整中。
日前,剛剛推出全球首創的移動互聯電視的長虹,也宣布為推進智能產品加速落體,將加快推進互聯網智能交易平臺建設,全面轉向B2C數字營銷,打造O2O模式。
業內人士認為,在“互聯網+”時代,中國家電企業將與互聯網更快速結合,并利用其激活傳統工業,保持制造的競爭力。線上線下融合的O2O模式,將對家電企業的轉型起至關重要的作用,也是家電企業轉型的挑戰,企業應考慮線下與電商渠道沖突、流量稀缺、大規模擴建成本等風險。
證券分析師張匯認為,O2O雖然會加速產品利潤生成,但家電企業也需加強O2O模式的創新力,甚至進行多元化O2O經營。傳統制造業邁向新的智能電視產業過程中,企業經營的模式都要轉換。對家電企業而言,真正決定性成功是產品被接受后,創造出盈利模式,積累足夠的用戶,并形成新的盈利模式。
家電營銷體系大規模變革
隨著家電企業在O2O的深入,其在內部營銷體系等領域也展開大規模變革。
長虹多媒體公司副總經理兼營銷公司總經理蘇子歡表示,傳統家電以經銷商為主力已成為制約智能化轉型主要因素。
去年長虹推出的CHiQ系列家庭互聯網智能新品,其創新的智能化功能和互聯網應用受到市場的追捧,印證了傳統家電企業在互聯網時代的價值,但是傳統營銷為主的體系,使得CHiQ系列去年的市場推廣并未達到長虹的預期。
今年1月份,長虹展開營銷體系人員的大規模調整。蘇之歡表示,長虹營銷工作重心由過去由圍繞經銷商展開轉向以大數據為支撐。長虹營銷體系構架正從B2B轉為B2C模式,過去線下經銷商的業務向線上轉移,實現經銷商的銷售、結算都在線上完成,從而沒有庫存壓力,降低交易成本。
他認為,通過線上管理,長虹可以利用經銷商網絡,真正實現O2O營銷模式。針對轉型數字營銷,今年長虹設定營銷運營成本降低15%的目標。長虹將并不排除與互聯網企業進行合作。
在這樣的背景下,此次長虹推出CHiQ2,該產品因雙芯技術和模式迭代對電視領域的重大變革,引發業內關注。
業內人士認為,CHiQ2電視產品實際上就是“互聯網+傳統電視”有效整合的智能產品之一。長虹向互聯網轉型,速度正在加快。隨著長虹實現產業布局和戰略轉型,CHiQ2系列產品將給長虹高端產品帶來直觀的銷售增長與利潤增長。
數據顯示,去年3月份長虹CHiQ一代電視上市至今,其銷售金額已達到長虹智能電視銷售總額的34%,銷售數量則占長虹智能電視的20%。
亦有分析人士認為,CHiQ2電視的誕生與長虹內部的改革創新密切相關,如建立產品經理責任制、營銷體系變革等,從體制上保障了長虹的創新與發展。然而長虹需要盡快將新技術通過新營銷體系轉化為業績。
電子商務觀察者、萬擎咨詢CEO魯振旺表示,對家電企業而言,用戶數的持續增長是一份重要的資產,隨著家電企業電視產品銷量的增長,O2O的逐步推進,將讓其加強對電視互聯網接口的寡頭控制,通過不同的方式持續轉換為利潤,推動業績持續增長。
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