近年來,受需求收縮、供給沖擊、電商零售等各類因素影響,線下實體門店承受巨大壓力。據相關統計,2021年實體店倒閉數量已超過1000萬家。放眼當下,實體門店除了呈現出小店舉步維艱、大店崛起的分化景象外,頭部品牌間跨界融合的泛家電場景化,亦成為大勢所趨。
海爾智家與紅星美凱龍的強強聯合就是有力印證。3月15日,雙方聯合開展的“舒適生活節”正式收尾,在為期15天的活動中承壓前行、逆勢增長,實現了零售4.76億、同比增幅332%的高業績。從目前落地合作成果來看,雙方在渠道聯合、資源整合、營銷策略上有著廣闊的合作空間,與此同時,雙方也有效發揮了協同效應,攜手共贏未來。

落地成效可鑒,雙方強強聯合拿下4.76億
物聯網時代,用戶生活品質的要求及消費行為變遷,使得傳統線下門店的局限性愈發明顯。如何才能實現快速轉化突圍、打開新增空間,光靠在人力、結構、渠道上下功夫遠遠不夠,更重要的是從行業融合的底層邏輯上進行重塑。
基于當下環境,海爾智家與紅星美凱龍在去年11月就打響戰略合作升級,并在今年2月展開全面加速落地。基于共同目標與行動下,雙方在多方面取得顯著成果:首先,海爾智家旗下場景品牌三翼鳥,實現紅星美凱龍商城從170家到242家觸點覆蓋;其次,雙方首次聯手打造的“舒適生活節”取得零售4.76億、增幅332%的顯著成績;第三,雙方進一步整合建材渠道端,聯合異業商戶成立了235個“舒適家定制聯盟”,推動家電家居行業大融合。

實際上,“舒適生活節”還只是雙方合作的第一步,接下來雙方將共同實現此前定下的年度戰略目標。即在觸點建設上,2022年實現新增三翼鳥觸點360家100%進駐;在營銷上,雙方融合渠道節奏,共同打造舒適生活節、舒適空氣節、藝墅家裝節、清涼節、觀影節、感恩回饋節等聯合活動,瞄準年均服務8萬前置用戶;在規模上,雙方將共創渠道第一競爭力,實現零售3倍速增長。
全面賦能共謀未來,開啟行業融合新時代
實體店承壓大環境,為什么海爾智家與紅星美凱龍能逆勢增長?從戰略來看,是基于雙方對用戶思維價值觀趨同、對市場高端場景發展的判斷一致;而從舉措來看,雙方實現了“整合資源”、“營銷共創”、“品牌共建”深化合作,不僅迎合了當下消費升級的趨勢,也相互賦能提升了競爭優勢。
在整合資源方面,海爾智家與紅星美凱龍積極加速三翼鳥觸點覆蓋,全面布局1+2門店最優組合,實現優先位置保障;在營銷共創方面,雙方共同推動渠道第一主推,并深度融合聯合活動。據了解,雙方已通過設計師圈層深度交互,打造了192場設計沙龍品鑒;此外,雙方還聯手推進數字化樣板間,精準鎖定183個小區,實現三翼鳥場景的全面入戶落地。

那么在這次雙贏的市場利好反饋中,雙方各自發揮了什么作用?首先,海爾智家旗下高端品牌卡薩帝在高端家電市場份額第一,能切實滿足用戶品質生活需求,場景品牌三翼鳥則融合了家裝、家居、家電、家生活一體化服務,能夠一站式定制智慧家;而紅星美凱龍所布局的高端智能家電生活館,就是高端電器消費前置化、套系化、場景化需求下應運而生的新主場。這樣在供給端和渠道端的優勢互補,想實現1+1>2的效果水到渠成。
如今,無論是實體門店還是家居家電行業,都站在了結構轉型的新“十字路口”。海爾智家與紅星美凱龍的戰略合作成效,已充分印證當下行業升級的正確方向,即打破邊界促融促合、相互賦能,才能在“一站式定制智慧家”的共創未來路上,打開新增長空間。