各行各業，經營的根本就是客流量。以現階段市場來看，線下門店客流量門可羅雀。同行業競爭本身存在供給過剩的現象，加之電商的沖擊以及疫情的催化，更是使得家電行業特別是小家電行業，線上渠道在2020年快速發展，線下銷售渠道客源被快速分走，情況惡劣。據奧維云網(AVC)線下渠道推總數據顯示2021M1-7月，小家電(電飯煲、電磁爐、電壓力鍋、豆漿機、破壁機、攪拌機、榨汁機、電水壺、煎烤機(電餅鐺、電熱燒烤爐、多功能鍋)、電蒸燉鍋、養生壺)零售額共計86.7億元，同比2020年同期下降20.9%，同比2019年同期下降51.8%;零售量1978萬臺，同比2020同期下降21.4%，同比2019同期下降51.5%。
困局1：線下渠道零售額同比直線下降
困局2：線下零售占比逐年下降遇瓶頸
困局3：部分品類線下零售量占比不足10%
互聯網行業快速發展帶來的紅利使得企業不斷把資源向上傾斜，線下渠道的重要性在當前這個環境下被過于忽視。按照這樣的情形下去必然逐漸弊端盡顯例如：
1、用戶對企業上市新品缺乏體驗，長期僅限于購買低價位產品，難以促進品牌端實施推高賣新策略，更加難以帶動小家電行業發展。
2、由于線上市場進入門檻較低，價格競爭不可避免，為爭奪市場份額，倒閉頭部品牌低價策略，透支品牌自身品質、口碑。天道有輪回，行業有周期，在弊端盡顯之前企業需要盡快做好雙線渠道的營銷布局，不要再繼續內卷。那么我們該如何“拯救危在旦夕”的線下渠道呢?
線上線下同為企業重中之重企業端需控價嚴明
當消費者選擇線下購物時，拿出手機跟線上對比，發現線上價格低廉還包郵到家，果斷放棄線下購買。企業對于自身產品沒有較好的價格管控，同樣的產品線上跟便宜，使得自身品牌在不同渠道自相殘殺。故而，做好產品線上線下同品同價，是避免線下渠道繼續衰退的首要任務。
渠道下沉，縣市、鄉鎮、農村消費者產品認知薄弱
下沉市場將是最大的潛在增量市場，隨著經濟的發展，我國整體居民的消費水平都有了較大的提升，過去行業主要圍繞一二線城市進行推廣，但隨著電子商務和物流服務的普及，三四線城市甚至鄉鎮等下沉市場將成為行業最大的潛在增量市場。但是很多小家電產品在下沉市場不受歡迎并非是價格問題，更多的是普及不到位，多數消費者表示不知道有這樣的產品存在。經過2020年的“宅經濟”普及之后，據奧維云網(AVC)數據發現同比2020年電蒸鍋、微波爐、絞肉機品類下沉市場表現都較為優異。
私域領域把控，建立品牌線下旗艦體驗店
對于小家電企業來說，保持渠道經營的平衡性、全面性、穩定性非常重要。目前很多互聯網企業紛紛把矛頭轉向線下。例如小米自2016年起，不斷在線下增設門店，一直蓄力突破線下渠道。小熊和摩飛也都開設線下門店尋找增量。在未來，讓小家電產品具有社交性，趣味性，營銷伴有體驗享受性或是線下發展的重要方向。
強大的線下渠道的完善是要花費巨大的時間和心血的，相對來說，線上渠道要相對容易一些，但是，對于頭部家電企業來說，保持渠道經營的平衡性、全面性、穩定性才是應對未來發展的硬道理。
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