8月25日,“多樂士”與智慧商業服務提供商微盟在滬簽署戰略合作協議,并啟動了“多樂士X微盟智慧零售項目”。雙方將利用微盟智慧零售產品和數字化營銷工具,打通線上線下業務場景,沉淀用戶和數據資產,實現線上流量變現,構建全鏈路私域營銷閉環,助力“多樂士”實現長效業務增長。
【圖:“多樂士×微盟智慧零售項目”簽約儀式】
作為國際化工企業阿克蘇諾貝爾旗下的知名裝飾漆品牌,“多樂士”正在加快其數字化布局。正如阿克蘇諾貝爾中國及北亞區總裁郭振華此前所言,“數字化革新一直是我們追求的理念”,他們正在用一系列積極行動踐行數字化顛覆傳統渠道和場景。
阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區零售渠道總監蔣斌華、阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區電商渠道總監張冰、微盟集團智慧商業事業群電商大客負責人周夢夢等嘉賓出席了啟動會,并做了分享。
強強聯手,把握數字化轉型新契機
阿克蘇諾貝爾一直致力于開創無限可能,向世界呈現面面精彩。公司成立200多年來,作為油漆和涂料領域的領航者,阿克蘇諾貝爾的產品已經融入人們的工作和生活。旗下品牌陣容鼎盛,在全球廣受信賴。“多樂士”是其旗下國際知名建筑裝飾漆品牌,于1998年進入中國市場。目前在全球26個國家都有“多樂士”涂料的生產廠,產品行銷全球上百個國家。
據阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區零售渠道總監蔣斌華介紹,自2020年疫情開始,“多樂士”已加緊數字化轉型的步伐。在這一過程中,多樂士期待能夠通過與微盟的合作幫助“多樂士”在數字化轉型中把握“一線品牌”的市場地位。
微盟作為中國領軍的企業云端商業及營銷解決方案提供商,自2020年提出“大客化”戰略后,更加重視在泛家裝的商業合作拓展,這也為雙方的合作奠定了良好的基礎。微盟集團智慧商業事業群電商大客負責人周夢夢稱,泛家裝行業具有非標、低頻、重服務的特點,因此,線下體驗對于購物決策不可或缺,線上線下全渠道購物體驗的建設至關重要。而數字化能夠幫助企業經營變得更智慧更高效,微盟希望用更專業的技術和更高效的服務助力企業全鏈路數字化轉型升級。
啟動會上,阿克蘇諾貝爾裝飾漆中國區電商渠道總監張冰也提出了關于“如何在數字化轉型基礎上,圍繞‘人’和‘場’,把生意做得更好”的思考,他表示,在后續合作中,多樂士期待與微盟共同探討“如何在數字生態系統和微信生態系統的‘場’中將轉化率做得更好,實現更多增量生意,創造更多增量價值”。
在消費者需求不斷變化、產業技術不斷迭代、營銷手段不斷升級的背景下,以“多樂士”等頭部企業為代表的涂料行業迎來數字化時代“蝶變”已勢不可擋。
全鏈路數字化,賦能多樂士數字化升級
基于友好溝通與相互信任,“多樂士”與微盟在項目啟動會上均表示:未來,雙方將攜手并進,共探泛家居數字化轉型之路。據悉,“多樂士”與微盟將基于微盟的“TSO全鏈路智慧增長解決方案”進行深度合作。
具體而言,“多樂士”已聯合微盟整合線上線下零售渠道,通過門店布碼、導購引導等方式,將騰訊流量、品牌線下流量等引向多樂士企業微信、官方公眾號兩大陣地,進行用戶管理和營銷互動,為“多樂士”積累屬于品牌自身的私域流量。此外,微盟還將憑借企微助手對用戶進行分層運營,結合營銷活動,幫助多樂士多觸點觸達用戶,增加用戶的粘性,而后以小程序與私域直播承接變現。
目前,小程序商城等已搭建完成,進入了正式運營階段,合作項目正在穩步推進中。
另據《中國涂料行業市場需求預測與投資戰略規劃分析報告》顯示,近年來,受益于全球建筑業、汽車工業等行業的發展,全球涂料需求穩步增長,亞太地區是全球最大的涂料市場。而中國是亞太區的巨頭市場之一,也是阿克蘇諾貝爾全球最大的單一市場。基于微盟的數字化營銷服務、SaaS工具服務與專業的運營服務,阿克蘇諾貝爾與“多樂士”有望在國內開拓出更大的“生意場”。
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