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　　這一次，不只是要打擊電商平臺的低價亂戰(zhàn)，以及利用大數(shù)據(jù)“殺熟客”等不正當(dāng)經(jīng)營行為；更為重要的是要打擊零售巨頭們利用自身的市場主導(dǎo)地位，排擠對手或獨占市場的惡性競爭行為，比如“二選一”或徹底終結(jié)。

　　這一次，家電產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品制造商，以及產(chǎn)品零售商，到底是應(yīng)該高興，還是擔(dān)心？誰又會成為這一輪市場規(guī)范和整治的最大受益者呢？

　　日前，市場監(jiān)管總局起草的《價格違法行為行政處罰規(guī)定（修訂征求意見稿）》正式面向公眾征求意見。相關(guān)規(guī)定中，因為專門針對價格傾銷、價格欺詐、大數(shù)據(jù)殺熟等電商新業(yè)態(tài)的價格違法行為，明確處罰內(nèi)容，包括給予警告，可以并處上一年度銷售總額1‰以上5‰以下的罰款，有違法所得的則沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，或者吊銷營業(yè)執(zhí)照等，從而引發(fā)整個家電產(chǎn)業(yè)的高度關(guān)注。

　　眾所周知，最近10多年以來，隨著電商在家電零售市場的強(qiáng)勢崛起，這在全面帶動整個家電產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式、運營效率，特別是拉近企業(yè)與用戶距離同時，也加劇了家電流通渠道的快速裂變，以“工廠直供直營”、“以銷定產(chǎn)”等模式為代表的電商渠道、直播渠道、內(nèi)容渠道等，開始占據(jù)家電零售產(chǎn)業(yè)的主角地位。這也讓過去家電產(chǎn)業(yè)存在幾十年的“層層批發(fā)”、“政策壓貨”等線下渠道代理商、分銷商的經(jīng)營模式遭遇重重挑戰(zhàn)。

　　正是在這種背景下，京東、天貓等電商平臺們，以“高效率”、“大規(guī)模低成本采購”、“低價格薄利銷售”等優(yōu)勢，正面搶奪傳統(tǒng)家電零售渠道的市場份額，不只是讓蘇寧、國美們的線下連鎖大賣場生意寡淡，還讓很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場家電實體店日子艱難。當(dāng)然，伴隨電商的做大做強(qiáng)，也出現(xiàn)一系列店大欺客的不正當(dāng)競爭行為，比如說“低價亂戰(zhàn)”、“大數(shù)據(jù)殺熟”、“先漲后降的價格欺詐”等，這在一定程度上對家電等實業(yè)產(chǎn)業(yè)造成不小的沖擊。

　　這次市場監(jiān)管總局再次出手，針對新時期出現(xiàn)的價格違法行為進(jìn)行相關(guān)處罰規(guī)定的完善，在本質(zhì)上就是要規(guī)范以電商、直播帶貨、小視頻帶貨為代表的新興零售平臺的市場經(jīng)營行為。家電圈看到，比如針對零售商存在的價格傾銷、價格欺詐，以及哄抬價格等行為，沒收違法所得并處違法所得5倍以下的罰款；沒有違法所得的給予警告，并處違法行為發(fā)生期間銷售額1%以上10%以下的罰款；

　　同時，針對電商平臺的特殊性，這次還專門制定詳細(xì)的規(guī)范條款，主要涉及兩塊：一是嚴(yán)禁“大數(shù)據(jù)殺熟”的行為；二是嚴(yán)禁頭部平臺逼供貨商“二選一”的行為。前者，主要是電商平臺利用大數(shù)據(jù)分析、算法等手段，根據(jù)消費者的偏好、交易習(xí)慣對同一商品在同等交易條件下設(shè)置不同的價格。簡單來說，為了搶生意和保利潤，熟客要比新客的購買價格高。

　　后者，主要是電商平臺利用自身的市場支配地位，為了排擠對手或獨占市場，通過補(bǔ)貼等方式以低于成本的價格傾銷，擾亂正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。比如，這幾年來很多零售巨頭就逼著一些家電企業(yè)在渠道經(jīng)營中“二選一”，最終不只是讓企業(yè)的利益受損，還打擊其它零售平臺的發(fā)展，最終影響的則是整個家電產(chǎn)業(yè)。

　　那么，隨著這一規(guī)定開始向社會征求意見，距離最終發(fā)布并實施的時間已經(jīng)很近。這一政策又將會對家電產(chǎn)業(yè)，以及家電零售渠道格局產(chǎn)生哪些持續(xù)性的影響？在家電圈看來，影響分為幾個層面：

　　首先，家電零售渠道將會迎來一輪規(guī)范化、可持續(xù)化發(fā)展。雖然低價格戰(zhàn)在家電行業(yè)不可避免，但是惡性價格亂戰(zhàn)將會大概率減少。由此，對于各個家電零售渠道，包括線上電商、直播賣貨等等，亂價、欺詐都是一根紅線碰不得，必須要將更多的精力放在產(chǎn)品營銷和用戶體驗等服務(wù)競爭上。

　　其次，這一規(guī)定的發(fā)布并實施，最終有利的是整個家電產(chǎn)業(yè)，絕對不只是家電企業(yè)，或者家電零售商們。因為，零售渠道作為家電產(chǎn)業(yè)的最末端，一旦進(jìn)入了高效、公開、透明的競爭環(huán)境后，受益的是整個產(chǎn)業(yè)鏈上的所有企業(yè)，甚至包括用戶們。

　　再者，雖然一些家電實體店，或者家電大賣場，認(rèn)為這是一次國家出手對于線下實體店的保護(hù)。這顯然是狹隘的想法。一方面，家電零售早就線上線下融合，你中我有，我中有你，絕對不是孤立的關(guān)系；另一方面，家電產(chǎn)業(yè)處在發(fā)展變革的新通道中，所有廠商的挑戰(zhàn)都不是來自于同行，而是一線市場上的用戶。只有搞定用戶才能贏得未來！