新疆維吾爾自治區市場監管局開展“凝聚你我力量 家電讓家更溫暖”活動。該局有關負責人代表自治區消費者協會發起“加強行業自律,誠實守信經營,溫暖和諧消費”倡議。
活動提出,要做到消費維權與促進穩定同向同力發展。消費環境的好壞,是社會經濟和法治建設成熟發展的重要標志。要建立有序的市場秩序、和諧的消費環境,讓人民群眾安全放心消費,共同營造更溫暖更和諧的消費環境。
活動表示,要誠信踐諾,誠信自律,實現消費者權益保護與促進企業發展雙向共贏。經營者要落實主體責任,增強法制觀念,在提升產品和服務品質上下功夫,創新便利消費方式,滿足新興消費需求,自覺維護消費者合法權益,為消費者創造良好的消費環境。
活動強調,要凝聚力量,形成共識,推動消費者權益保護共治共享。經營者要充分發揮自律作用,嚴格遵守誠實守信的職業道德,嚴把商品質量和服務關,進一步保護和提振消費信心,傳遞維權正能量;行業協會商會要建立健全行業經營自律規范,暢通消費者訴求表達渠道,加強消費者權益保護法律法規和消費政策宣傳;消協組織要充分發揮橋梁紐帶作用,開展形式多樣的宣傳、教育、引導活動,積極有效地參與消費者權益立法立規立標工作,協同各方做好消費者權益保護工作。
活動通報了2020年家電企業投訴舉報情況數據分析,為蘇寧電器、我家電器、TCL等10家自治區消費者協會聯絡站授牌,并組織23家家電企業開展承諾踐諾簽名活動。