據我國40余家家居上市企業2018年的財務報告顯示,相比2017年同期家居行業的增速明顯放緩。特別是定制家居,結束了30%至70%以上的高速增長時代,步入10%至20%的增長新常態?;仡欉^去一年,業內人士認為,經過二十多年的發展,消費者正在回歸理性消費,受互聯網影響,傳統營銷渠道面臨著轉型或下沉,而產品持續走向多元化、多維度發展,預測2019年為高質量發展的結構轉型期。
“近幾年,消費者在選擇產品的時候更加注重產品的品質,對產品的木質材質、外觀造型、售后服務等方面也更關注,經濟條件允許的消費者還會選擇高端定制,打造個性化家居環境。”頌檀閣梅州旗艦店總經理丘群告訴記者。消費者依然追求“奢侈品”,但“奢侈”并不體現在價格,而是體現在品質上。消費升級或降級不是由價格高低說了算,而是由對產品品質的要求決定,現在消費者也正回歸理性的消費需求。在360大數據發布的《2018年家居家裝行業大數據研究報告》中也顯示,有將近85%的人群將關注點集中在裝修效果圖、家具、材料等通用需求中,對平臺和品牌的關注度占比分別低于9%,這表明與價格、品牌相比,消費者更傾向于關注產品品質。
“同類家具產品,我更愿意購買品質更好但價格相對高一些的產品,除了對比材質,環保標志、外觀造型設計等方面也會考慮。”為新居購置家具的市民陳女士告訴記者,選購家具時也發現不少品牌商家為了“捕獲”顧客的心,價格上給出優惠讓利,造型設計時尚個性,產品多元化,產品售后服務也更人性化。
產品是品牌立足市場之本,為滿足顧客對產品更高品質的需求,記者了解到當前各種類家具也呈現出不同的發展趨勢。木質家具注重材質、設計,強調視覺感受;金屬家具追求時尚、個性和休閑娛樂功能;軟體家具藝術與功能相融合;智能家居高技術含量為主導,逐漸步入尋常百姓家。越來越多的企業開始注重生產管理和產品研發,從單一產品生產,向產品服務多元化方向發展,部分企業轉型升級成效顯著。
同時,隨著2018年環保新政的發布、行業規范日漸清晰,家居行業從家居生產商逐步向居住生活服務商轉變,正在進行價值鏈中低端向中高端的轉移,需要通過持續改革與創新適應新的發展形勢。
(林玉瑩)