
圖為索菲亞美好生活館。
2018年家居行業處于增長放緩、黏吝繳繞的形勢下,市場錯綜復雜,企業接連通過營銷引流、跨界融合、產品升級等各方模式探索突圍之路。展望明年,或許可看到今年的成效并孕育新的機遇。
事件一:家裝公司集體跑路事件
雖然自2015年以來,家裝行業一路高歌猛進、熠熠生輝,但2017年開始便頻頻爆出“家裝行業跑路事件”。據了解,今年上半年全國各地倒閉的家裝公司已經超百家,而且多半公司帶有互聯網基因。
曾經如日中天的實創裝飾從2017年下半年開始便遭遇“滑鐵盧”,2018年1月起被爆關閉多家門店、資金鏈斷裂問題。今年3月,蘋果裝飾多地門店因資不抵債,一夜之間人去樓空。5月份知名家裝品牌——一號家居網被爆出因欠款金額高達10億而全國多家門店突然關閉。
事件二:傳統家居門店轉型家品
2018年傳統家居門店不再局限于只賣家居產品,而是引入高頻率生活消費品和提供娛樂體驗來為低頻家居引流。
今年4月,尚品宅配第一家3000+m2超集店(簡稱“C店”)在上海綠地繽紛城正式開幕。7月,尚品宅配第二家4000+m2C店在北京華騰新天地開業。10月,尚品宅配第三家1000+m2C店在廣州保利時光里啟動。據了解,尚品宅配意將C店打造成“家居、時尚、藝術、社交”共為一體的慢生活體驗區。
同為定制巨頭的索菲亞不甘落后:北京居然之家天貓與索菲亞合作的智慧化門店;廣州維家思廣場開業的1000+m2索菲亞美好生活體驗館之生活化門店;廣州正佳廣場亮相的索菲亞WORKSHOP之設計化門店。
事件三:定制家居品牌進軍整裝業務
在復雜的行業局面時,整裝成為2018年泛家居各細分領域的新突破口。
尚品宅配對整裝的探索可追溯到2017年,推出的HOMKOO整裝云平臺將整裝設計、虛擬裝修、施工管控、供應鏈管理等環節打通,并免費向裝修公司提供。
今年歐派整裝大家居、詩尼曼智慧整裝體驗店和曲美京東之家的切入點大同小異,都是整合硬裝、軟裝、家具、設計、施工等全套服務項目。而在2018年即將結束時,金牌廚柜發布公告稱,將出資2240萬元正式向家裝領域進軍。
事件四:家居家電龍頭雙“聯姻”
今年,行業龍頭企業紛紛試水“聯姻”。
橙家與蘇寧易購在今年4月宣布進行戰略合作,蘇寧易購加入橙家的家裝效率聯盟,雙方聯合推出家電包套餐。橙家家裝用戶可加購全屋品牌電器套餐,加購價相較市面價格便宜近50%。
8月,作為行業雙龍頭的歐派與國美達成戰略合作協議,將在國美全國優質門店聯合打造歐派櫥柜家居體驗館,并推動國美櫥柜整裝業務的發展,預計在年內完成100家國美門店櫥柜體驗館的建設。
而在上個月的小米AIoT開發者大會上,小米和宜家一同宣布戰略合作消息,宜家的全系智能照明產品將接入小米IoT平臺,此合作將從12月開始在國內落地,并逐步在全球范圍推廣。
事件五:國內家居企業“吞入”海外大牌
今年發生了多筆并購海外“大牌”事件。1月,美克家居發布近期兩筆并購公告,交易金額折合人民幣約1.95億元。同月,顧家家居發布公告與NATUZZI成立合資公司,自有資金投資達5億元,持有合資公司51%的股權。3月1日,顧家是以3.2億元將“RolfBenzf”這一號稱“家居界奔馳”的高端品牌被收入囊中。5月23日,曲美家居掀起了業內最大的海外并購,擬聯合華泰紫金向挪威上市公司享有“世界上最舒服的椅子”美譽的Ekornes ASA全體股東發出現金收購要約,若全資收購,交易總價近41億元人民幣。
事件六:高價值家居產業“買即送”
上半年中,定制品牌熱衷于“數字化”價格戰。歐派推出了買櫥柜送洗碗機、詩尼曼買衣柜送櫥柜,此種基于消費者購買場景而設置的活動,給市場帶來一股營銷新流。
詩尼曼在年中之際推出了“買衣柜送櫥柜”的營銷活動,貨款滿10000元、預存5000元起即可送櫥柜。衣柜和櫥柜都是家中不可或缺的產品,也正符合行業的“一站式”購物需求。
而金九銀十的營銷旺季,“歐派廚房嗨購節”更是適時推出了買櫥柜送洗碗機促銷活動,買櫥柜(含廚電百貨),送價值4999元歐派嵌入式洗碗機,櫥柜與洗碗機是密切聯系的配套產品,滿足了一體化消費大前提下的營銷佳例。在洗碗機尚未普及至萬千家庭的時候,另一方面也推廣了洗碗機的使用,并完善消費者的廚房生活。
事件七:小程序營銷初顯威力
從之前大熱的“APP潮”轉變成現在的“小程序潮”,家居行業也緊隨大流,并在利器加持之下傳來捷報。今年8月,宜家與微信合作推出“IKEA宜家家居快閃店”小程序,推出包含“白色放映廳”、“FIKA時刻”、“好味即存”、“一吻上墻”和“自定義浴室”的第一波共五個家居靈感。通過主題產品套裝,讓消費者享受到將居家場景變成電影放映廳、咖啡店的樂趣。
在小程序上線開賣首日,“FIKA時刻”和“一吻上墻”就瞬間售罄。并且快閃店上線29個小時,訪問量就突破了226萬,共有2895個訂單、售出2952個套裝。明年5月,宜家計劃陸續推出其他主題的快閃店。
事件八:大師設計走向平民化
傳統室內設計中,大師設計因為高昂價格對于大眾消費者來說,都是遙不可及的。而今年6月和12月推出的“靚系整裝云”和“大家@”,卻將大師設計平民化,變成高性價比的消費品。
靚家居和宅可麗聯合打造的“靚系整裝云”,通過后臺大數據整合和分析能力,將大師設計作為通用模版,普通設計師根據不同需求來進行微調;由廣東省家居業聯合會、尚思傳媒、達眾文化精心打造的泛家居領域跨界智慧分享平臺“大家@”,也將大師設計帶進千家萬戶。
事件九:家居流通巨頭雙雙聯手對抗
今年,騰訊+紅星美凱龍、阿里+居然之家的科技與家居巨頭雙雙聯手,形成對抗之勢。
早于2月11日,阿里巴巴及其關聯方宣布54.53億元戰略入股居然之家,持有其15%的股份。并計劃在今年天貓雙11之前,完成對27個城市、41家居然之家門店的數字化改造。10月,天貓聯手居然之家打造的首個"新零售數字化賣場"居然之家天貓智慧家居館在北京落地,加入了裝修試衣間、智慧導購屏等智能元素。
同樣10月,騰訊和紅星美凱龍戰略合作發布會暨雙十一啟動儀式舉行,雙方宣布全面達成戰略合作,以“智慧零售”為共同理念,推出雙方合作的首個項目IMP全球家居智慧營銷平臺。
根據雙方披露的雙十一銷售業績顯示,居然之家以超120億元的戰績不敵紅星美凱龍超160億元的業績。
事件十:雙十一逾40個家居品牌成交過億
今年共有48個家居品牌躋身天貓雙11的億元俱樂部,如歐派、尚品宅配、索菲亞、紅星美凱龍、顧家家居、TATA木門等。賣場大戶居然之家和紅星美凱龍,分別以超120億和超160億的數據領跑行業。家裝家具領域,全友、林氏木業、顧家家居、喜臨門都是往年榜單上的常駐品牌。而索菲亞和TATA木門作為全屋定制的代表,獲得家裝家具領域的前一、二名。家居日用榜榜首則被水星家紡奪得。可以看出,家紡類品牌占據該榜單的大多數,而另一部分則集中于廚房用具。臥室和廚房為2018年雙十一人們更為關注的空間。
但有業內分析,家居產品大多屬于剛性需求的低頻消費產品。雙十一搶購是延后、透支了近段時間內的消費,另一方面,也是消費者對價格愈發敏感的表現。