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　　隨著消費(fèi)升級(jí)，整體家居高級(jí)定制(整體高定)逐漸成為行業(yè)風(fēng)潮。其中，進(jìn)口家具領(lǐng)域的整體高定以其品質(zhì)感、設(shè)計(jì)感及滿足多樣化需求等優(yōu)勢(shì)，近年來(lái)在財(cái)富精英人群中悄然流行。

　　然而，能滿足客戶個(gè)性化需求的同時(shí)，將產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)做到有口皆碑的家居企業(yè)并不多;尤其在整體高定領(lǐng)域，敢于提出了十年質(zhì)保新標(biāo)準(zhǔn)的更幾乎為零。位于佛山的羅浮宮以對(duì)品牌近乎苛求的高標(biāo)準(zhǔn)，首倡十年質(zhì)保，將產(chǎn)品和服務(wù)做到極致，為促進(jìn)行業(yè)的良性發(fā)展打造超前范本。十年質(zhì)保的保障對(duì)于進(jìn)口家具來(lái)說(shuō)，意義更是非凡。這種信心和成績(jī)的背后，凝聚了怎樣的匠心和努力?

　　高端資源匯聚成就行業(yè)風(fēng)向標(biāo)

B&B Italia與羅浮宮戰(zhàn)略合作簽約儀式

　　2018年9月，“無(wú)界 無(wú)極丨2018意大利家具新品中國(guó)首發(fā)會(huì)”拉開(kāi)帷幕，千件國(guó)際品牌家具新品震撼發(fā)布，這不僅是一場(chǎng)國(guó)際家具的創(chuàng)意盛宴，更是一場(chǎng)文化和藝術(shù)的盛典。當(dāng)天也是羅浮宮國(guó)際高端家居整裝定制中心成立一周年，繼2017年與Carlo Colombo、何武賢等中外著名設(shè)計(jì)師，及數(shù)十個(gè)意大利頂級(jí)家具品牌商進(jìn)行戰(zhàn)略簽約后，2018年再次迎來(lái)更多高端資源的加入：包括意大利頂級(jí)家具品牌B&B Italia;國(guó)際設(shè)計(jì)大咖姜峰、杜康生、胡偉堅(jiān)、潘鴻彬;國(guó)內(nèi)知名地產(chǎn)商瑞安房地產(chǎn)·佛山瑞安天地，多方共同繪制高端家居整裝定制中心新藍(lán)圖。這進(jìn)一步奠定了羅浮宮在整體高定市場(chǎng)的引領(lǐng)地位。

羅浮宮索菲特酒店

　　其實(shí)，多年來(lái)羅浮宮一直進(jìn)行著高端家居定制領(lǐng)域的積極探索，并于2017年推出了行業(yè)首個(gè)家居體驗(yàn)式酒店——羅浮宮索菲特酒店，不但打造了一個(gè)整裝定制的絕佳案例，也為高端家居整裝定制中心沉淀了一支成熟的團(tuán)隊(duì)。羅浮宮國(guó)際高端家居整裝定制中心的成立也被媒體譽(yù)為填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)高端家居定制市場(chǎng)的空白，同時(shí)也成為了進(jìn)口家具高級(jí)定制領(lǐng)域的行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。

　　十年質(zhì)保，為整體高定保駕護(hù)航

　　隨著羅浮宮整體高定團(tuán)隊(duì)的完善和成熟，超前的十年質(zhì)保服務(wù)也成為焦點(diǎn)：這打破了行業(yè)內(nèi)家具，特別是進(jìn)口家具質(zhì)保一般3-5年的慣例。有業(yè)內(nèi)人士指出，5年是衡量家具質(zhì)量的重要節(jié)點(diǎn)，但行業(yè)內(nèi)普遍將售后保障限制定在五年。羅浮宮十年質(zhì)保的提出，正是源于企業(yè)在產(chǎn)品、物流、服務(wù)等家居全鏈條上過(guò)硬的綜合實(shí)力。

　　資料顯示，羅浮宮進(jìn)口館是率先在中國(guó)為品味獨(dú)到者介紹歐洲進(jìn)口家具的家居品牌;以6萬(wàn)平方米的恢宏氣度，薈萃了如Fendi Casa、Bentley Home、Armani Casa等上百個(gè)歐洲頂級(jí)進(jìn)口家居品牌，從家具、衛(wèi)浴、飾品到窗簾布藝，成就全球最大規(guī)模、品類(lèi)最全的進(jìn)口家居展館。而十年質(zhì)保服務(wù)，也成為羅浮宮在進(jìn)口家具和整體高定領(lǐng)域中非常重要的品牌武器。

羅浮宮專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)

　　據(jù)悉，羅浮宮進(jìn)口館自2010年就開(kāi)始了進(jìn)口家具全國(guó)統(tǒng)一配送安裝模式的探索，創(chuàng)新推出了采用夾板/定型泡沫組合技術(shù)的先進(jìn)包裝、“門(mén)對(duì)門(mén)”專業(yè)物流配送、以及七星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的安裝保養(yǎng)服務(wù)，至今團(tuán)隊(duì)規(guī)模已達(dá)上百人，實(shí)現(xiàn)提供全方位、一站式的全國(guó)免費(fèi)送貨安裝服務(wù)。

　　此外，羅浮宮進(jìn)口館還前瞻性地打造了標(biāo)準(zhǔn)化安裝團(tuán)隊(duì)，通過(guò)一整套培訓(xùn)、考核、認(rèn)證制度標(biāo)準(zhǔn)，從禮儀禮貌、儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)、安裝技術(shù)、流程標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范等全方位進(jìn)行培訓(xùn)，持證上崗!

　　業(yè)內(nèi)人士指出，“十年質(zhì)保”真正地體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)品質(zhì)、服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，為行業(yè)的良性發(fā)展打造超前范本。而羅浮宮卻有屬于自己獨(dú)特的詮釋：匠心打造的品質(zhì)家居是可以伴隨一代甚至幾代人的，而隨著時(shí)間推移，也會(huì)留下使用者的痕跡，逐漸沉淀出人與物的濃厚情感。十年質(zhì)保與其說(shuō)是對(duì)實(shí)力的自信，不如說(shuō)是羅浮宮進(jìn)口館對(duì)“懂家居，更懂生活”品牌理念的最佳詮釋。而這種引領(lǐng)性和服務(wù)意識(shí)，也為整體家居高級(jí)定制領(lǐng)域的良性發(fā)展提供了強(qiáng)動(dòng)力!