5月26日，2018中國電子商務創新發展峰會在貴陽召開。峰會匯聚了來自政府、企業界、學術界、新聞媒體等領域3000多名嘉賓，共同圍繞電子商務的創新發展進行了深入探討，并對行業內極具創新代表性的企業典范進行了表彰。其中，海爾順逛憑借創新交互模式為傳統電商轉型升級做出了良好示范，被授予“年度創新企業”稱號。
據了解，中國電子商務創新發展峰會由國家發展改革委和貴州省人民政府主辦，多部委聯合支持，中國網絡電視臺與貴陽市人民政府共同承辦，自2013年至今已經成功舉辦五屆，是行業內規模最大、層次最高、最具影響力的品牌盛會。而年度大獎評選作為峰會核心版塊之一，綜合政商學各界影響力進行全方位評判，對新經濟產業未來具有精準把握，被業內視為代表行業發展創新的風向標。本屆峰會現場頒發了包括“年度創新企業”、“年度影響力企業”在內的10個重量級獎項，全景再現過去一年中行業發展歷程，展示商業時代的新變革。
近年來，在國家提出建設現代化經濟體系的背景下，堅持供給側結構性改革成為發展主線，數字經濟進入快速發展，互聯網、大數據、人工智能與實體經濟也在加快深度融合的步伐。其中，電子商務作為數字經濟最活躍的部分，增長勢頭迅猛，在培育新業態、新模式方面發揮了重要作用。
而隨著國民生活水平的持續攀升，消費者主權意識快速覺醒，對品質消費提出了更高的訴求和期待。在這種消費升級的大趨勢下，傳統電商的局限性日益顯露。一方面，消費者關注點正在從“價格”向“品質”升級，傳統電商以低價促銷為主的營銷體系對消費市場的滲透力減弱；另一方面，線上線下各自為戰的局面引發利益之爭，導致產品、服務品質下降，大大降低了用戶的消費體驗，同時也損害了企業自身利益。面對日益個性化、品質化的消費需求，傳統電商亟待破局轉型。
“相較于傳統電商所聚焦的價格交易，順逛平臺關注的是以用戶需求為主導的價值交互。”峰會現場，海爾順逛CEO宋寶愛發表了題為《后電商時代物聯網引爆社群生態》的演講，分享了順逛平臺對社群經濟的探索經驗。作為社群經濟領軍者，海爾順逛率先提出“對內聚焦驅動店轉型、對外聚焦做社群交互”戰略，通過“三店合一、四網融合”的OSO創新模式脫離了傳統電商相互制約的發展怪圈，建起利益攸關方共創共贏的良性生態，同時憑借80萬微店主零距離交互用戶，精準把握消費需求提供定制化產品服務，從而形成了區隔電商行業的獨具差異化的競爭優勢。
在業內專家看來，隨著供給側結構性改革的深入進行以及消費升級的影響，傳統電商模式面臨著一場以消費升級需求為核心的改革創新。而海爾順逛在海爾“人單合一”理念的引導下，以社群交互為基礎將傳統電商“價格交易”顛覆為“價值交互”，打造了全球第一個引爆引領的社群經濟平臺，不僅為持續獲取用戶終身價值奠定了基礎，也為引領整個商業模式駛入社群時代快車道起到了帶頭作用。
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